Отчеты лучше визуализируют для представления данных. Есть много типов отчетов для удовлетворения различных требований клиентов. Отчеты в основном делятся на два основных набора: базовые отчеты и специальные отчеты.
7.1 Базовые отчеты
Базовые отчеты включают отчеты, которые обычно используются всеми клиентами в зависимости от отрасли.
7.1.1 Типы базовых отчетов
| Уровень отчетности | Название отчета | Промышленный дизайн | Применение |
| Уровень компании | Ежедневный отчет компании | Общие | Чтобы продемонстрировать ежедневную тенденцию во всех филиалах на основе скомпилированного ежедневного отчета для просмотра макросов по всем магазинам в сети и перейти к отдельному рассматриваемому магазину, если производительность упадет. |
| Еженедельный отчет компании | Общие | Чтобы продемонстрировать общую еженедельную тенденцию во всех филиалах компании и предоставить всем руководителям высшего звена исчерпывающее представление о поведении потребителей и макроэкономическое представление о производительности магазинов. | |
| Ежемесячный отчет компании | Общие | Чтобы продемонстрировать общую тенденцию за предыдущий месяц для всех филиалов компании. Предоставьте всем руководителям высшего звена исчерпывающую информацию о поведении потребителей и макроэкономическое представление о работе магазинов. | |
| Отчет о сравнении сайтов компании | Ритейла | Для сравнения двух разных групп магазинов на основе среды, чтобы определить разницу между схемами трафика на основе внешних субъектов и позволить высшему руководству классифицировать различные типы магазинов. | |
| Уровень сайта | Ежедневный Отчет | Общие | Чтобы продемонстрировать ежедневную тенденцию на сайте и получить макро-представление производительности сайта. |
| Еженедельный Отчет | Общие | Чтобы продемонстрировать общую тенденцию за неделю и предоставить исчерпывающее представление о поведении потребителей и получить макро-представление о производительности сайта. | |
| Ежемесячный Отчет | Общие | Чтобы продемонстрировать общую тенденцию за предыдущий месяц и предоставить исчерпывающее представление о поведении потребителей и получить макро-представление о производительности сайта. | |
| Супермаркет | Ежедневный Отчет | Супермаркет | Ежедневный обзор показателей торгового центра по сравнению с предыдущим днем. Руководство может оптимизировать распределение персонала с учетом пикового трафика в районе. |
| Еженедельный Отчет | Супермаркет | Чтобы продемонстрировать общую тенденцию на протяжении недели и дать исчерпывающее представление о поведении потребителей в торговом центре. | |
| Ежемесячный Отчет | Супермаркет | Благодаря ежемесячному анализу показателей работы торгового центра контролеры и разработчики будут иметь аналитическое представление об общем количестве посетителей своего торгового центра и количественно определять лояльность клиентов в определенных областях или зонах. | |
| Ежедневный отчет счетчика | Торговые центры | Подробный отчет о посещаемости каждого отдельного счетчика, установленного в торговом центре, с указанием общего количества посетителей, зарегистрированных каждым отдельным счетчиком на почасовой основе. | |
| Отчет по анализу зоны | Торговые центры | Опознаваемые зоны в торговом центре можно рассматривать с точки зрения тенденции в определении того, какая часть торгового центра имеет наибольшие возможности для продаж, и стоимость аренды для арендатора может быть скорректирована соответствующим образом. |
7.1.2 Доступ к странице отчета
Пользователь с правами администратора FootfallCam Analytic Manager V9 ™ может изменять доступ к отчетам, чтобы позволить определенному пользователю просматривать и скрывать от другого пользователя. Этот раздел посвящен настройке доступа к странице отчета.
ШАГ 1 - Доступ к FootfallCam Analytic Manager V9 ™: http://v9.footfallcam.com через Google Chrome.
ШАГ 2 - Нажмите на Настройка> Пользователи для доступа к странице учетных записей пользователей.
ШАГ 3 - Перейдите к пользователю, которого нужно обновить, и нажмите Редактировать.
ШАГ 4 - Перейдите в раздел «Доступ к странице» и выберите страницу отчета, которую пользователь может просматривать. Если страница не находится в выбранном страничном блоке, она будет скрыта от пользователя.
ШАГ 5 - Щелкните значок Сохранить в правом верхнем углу страницы, чтобы сохранить обновление.
7.2 Пользовательские отчеты
Пользовательские отчеты - это отчеты, которые применяются к конкретным решениям. Эти отчеты будут доступны только по запросу через тикет поддержки.
Не используйте режим инкогнито для пользовательского отчета, так как для проверки данных требуется токен доступа.
7.2.1 Запрос пользовательских отчетов
Чтобы запросить пользовательские отчеты, выполните следующие действия, чтобы подать заявку в службу поддержки.
ШАГ 1 - Доступ к FootfallCam Analytic Manager V9 ™: http://v9.footfallcam.com через Google Chrome.
ШАГ 2 - Нажмите на Обслуживание> Портал поддержки для доступа к странице портала поддержки.
ШАГ 3 - Нажмите на + Поднять билет кнопку, чтобы перейти на страницу "Подать заявку на неисправность".
ШАГ 4 - Войти "Пользовательский запрос отчета"в теме заявки и выберите"Другое"для категории.
ШАГ 5 - Завершите процесс, введя название отчета и другие обязательные поля, и нажмите Отправить .
Для получения дополнительной информации о том, как управлять запросом на поддержку, см. Глава 24: Запрос на поддержку
7.2.2 Типы пользовательских отчетов
| Название отчета | Промышленный дизайн | Применение |
| Ежедневный отчет о конверсии продаж компании | Ритейла | Ежедневно оценивайте, упали ли продажи в предыдущий день в зависимости от количества посетителей, которые посетили магазин и проявили интерес к продукту. |
| Еженедельный отчет по продажам компании | Ритейла | Предоставьте представление о том, насколько хорошо магазины превращают своих посетителей в магазин в покупателя, и если магазин плохо работает с точки зрения конверсии, углубитесь в проблему и причину дефицита. |
| Отчет об открытии и закрытии компании | Ритейла | Сравнительный анализ оптимизации часов работы магазинов внутри компании, чтобы определить, когда магазин должен открываться и закрываться. Это позволит менеджерам магазинов настроить часы работы разных магазинов в разных местах и сэкономить ресурсы на распределении персонала. |
| Ежедневный отчет по продажам в магазине | Ритейла | Ежедневно оценивайте, упали ли продажи в предыдущий день в зависимости от количества посетителей, которые посетили магазин и проявили интерес к продукту. |
| Еженедельный отчет по продажам в магазине | Ритейла | Предоставьте представление о том, насколько хорошо персонал магазина превращает посетителей, входящих в магазин, в покупателя, и если магазин плохо работает с точки зрения конверсии, углубитесь в проблему и причину дефицита. |
| Отчет об открытии и закрытии магазина | Ритейла | Просмотрите анализ времени открытия и закрытия магазинов на основе данных о внешнем трафике, собранных FootfallCam, чтобы определить наиболее удобный момент и скорректировать время работы отдельного магазина в зависимости от возможностей. В этом отчете будут показаны только магазины с предлагаемой корректировкой по часам работы. Если в нерабочее время возможности не обнаружены (нет постороннего трафика в нерабочее время) и время работы сайта оптимизировано, то магазин не попадет в отчет. |
| Отчеты об эффективности маркетинга | Ритейла | Чтобы определить, насколько успешна маркетинговая кампания, сравнив ключевой показатель эффективности за три разных периода времени. Этот отчет позволит менеджерам по маркетингу определить идеальную стратегию продвижения, соответствующую их демографическим характеристикам. |
| Отчет о занятости помещений | Ритейла | Для определения степени занятости помещения. Этот отчет позволяет менеджерам магазина определять часы пиковой нагрузки в магазине. |
| Панель управления занятостью помещений | Ритейла | Отображение статуса занятости магазина. Это полезно во время пандемии covid-19, чтобы контролировать количество людей в магазине. |
| Панель управления занятостью персонала | Ритейла | Чтобы продемонстрировать живую занятость местоположения и почасовую динамику статуса занятости. |
| Аналитический отчет тепловой карты | Ритейла | Выявленные области в магазине можно рассматривать с точки зрения интенсивности, чтобы определить, какие области или продукты представляют наибольшие возможности для продаж. |
| Отчет о взаимодействии с продуктом | Ритейла | Подробный отчет об уровне взаимодействия посетителей с продуктом. Этот отчет позволяет компании определить, какие продукты привлекают больше внимания, но не могут быть преобразованы в продажи. |
7.3 Построитель отчетов
7.3.1 Создать новый отчет
Имя:
Пользователи должны ввести имя для отчета. (Максимум 40 символов)
Тип:
Пользователи должны выбрать тип отчета. Для Аккаунт, он используется для отслеживания данных в режиме реального времени (например, занятости пространства в реальном времени, количества посетителей и т. д.), а для Report, он используется для анализа исторических данных (например, количество посетителей за день, количество посетителей за месяц и т. д.).
Зернистость:
Уровень детализации отчета по умолчанию: Сайт. Детализация используется для определения уровня агрегирования данных в отчете.
Интервал времени:
Что касается Report, в раскрывающемся списке будет исключен вариант «В реальном времени». Если выбран «Пользовательский диапазон дат», появится флажок «Установить определенный диапазон дат». Если этот флажок установлен, пользователи должны выбрать дату начала и дату окончания для отчета, в противном случае, если флажок не установлен, даты начала и окончания будут сброшены на null. Если выбран вариант «На основе маркетинговой кампании», степень детализации будет сброшена на «Сайт» и установлена только для чтения.
Опция временного интервала «Пользовательский диапазон дат» применима только к виджету без выбора временного интервала при добавлении нового виджета.
Папки:
Пользователи должны выбрать расположение отчета. Если папка не выбрана, отчет будет находиться на главной странице. Если папка выбрана из раскрывающегося списка, новый отчет будет расположен в выбранной папке.
Настройки конфиденциальности:
Если выбрана папка, настройки конфиденциальности будут перезаписаны настройками конфиденциальности выбранной папки, и в этом поле будет установлено значение «Только для чтения». В противном случае, если папка не выбрана, пользователи смогут выбрать настройки конфиденциальности для нового отчета.
Если роль пользователя, выполнившего вход, - «Пользователь» (не «Администратор»), пользователю не разрешено создавать новый отчет, и кнопка создания отчета скрыта.
Пользовательский доступ к настраиваемым отчетам
| Роль пользователя | Доступ пользователя |
| Администратор | Возможность просмотреть все Отчеты и все Dashboards которые создают под Компания |
| Информация о пользователе | Возможность просмотреть все Отчеты и Dashboards которые Сайт доступен для входа в систему |
7.3.2 Конфигурация отчета
Пользователи могут выбрать виджеты для отчета из списка виджетов, нажав кнопку «Добавить виджет».
Следующий виджет требует выбора временного интервала:
- Коробка сетки с целью и спарклайном (B04)
- Линейный график (G01)
- Столбчатая диаграмма с накоплением (G02)
- Таблица отчета (T02)
- Таблица тепловых карт (T03)
Выбранный временной интервал будет определять временной диапазон фильтра по умолчанию и временной интервал для указанных выше виджетов.
7.3.2.1 Тип настраиваемого отчета - Отчет
7.3.2.1.1 Виджет Box
A) B04 - Поле сетки с целью и спарклайном
-
Используется для отображения сводных данных для выбранной метрики, которая содержит метрическую информацию, такую как цель и линия тренда данных.
- Что касается часть конфигурации, пожалуйста, обратитесь к Конструктор пользовательских отчетов — виджет B04 Grid Box
7.3.2.1.2 Виджет плана этажа
A) F01R - План этажа
-
Используется для визуализации пользовательских данных, представляет собой план этажа
Конфигурация
 |
*Обязательное поле |
7.3.2.1.3 Виджет графика
А) G01 - Линейная диаграмма
-
Используется для просмотра серии точек данных с непрерывной линией
- Что касается часть конфигурации, пожалуйста, обратитесь к Построитель пользовательских отчетов — виджет линейного графика G01
B) G02 — Столбчатая диаграмма с накоплением
-
Используется для визуализации данных, в которых накоплена сумма. Диаграмма, показывающая метки данных для каждого отдельного раздела стека
- Что касается часть конфигурации, пожалуйста, обратитесь к Построитель пользовательских отчетов — виджет гистограммы G02
D) G06R - Кластерная диаграмма
-
Используется для отображения комбинации столбца и линейной диаграммы с использованием нескольких осей Y. Использование нескольких осей позволяет одновременно визуализировать данные с разными диапазонами
Конфигурация
 |
*Обязательное поле |
7.3.2.1.4 Виджет заголовка
A) H01 - Название
-
Используется для обозначения использования отчета, который содержит общую и основную информацию, такую как тема, название компании, название сайта и текущая отметка времени для выбранного диапазона дат отчета.
Конфигурация
 |
|
B) H02 - Название раздела
-
Используется для обозначения использования отчета, который содержит общую и основную информацию. Состоят из всплывающих подсказок.
Конфигурация
 |
|
C) H03R - Примечания
-
Используется для записи примечаний или дополнительной информации для отчета.
Конфигурация
 |
|
D) H04 - Комментарий
-
Используется для добавления личного комментария или начала обсуждения отчета с коллегами.
Конфигурация
[Применяется только в режиме просмотра] Нажмите "Редактировать"написать комментарий"Сохранить"чтобы сохранить новый комментарий в том же отчете",Сохранить как"сделать новую копию отчета с последним комментарием.
7.3.2.1.5 Виджет таблицы
A) T02R - Таблица отчетов
-
Используется для отображения сводных данных в формате таблицы для лучшей визуализации
- Что касается часть конфигурации, пожалуйста, обратитесь к Построитель пользовательских отчетов — виджет таблицы T02
Конфигурация
 |
*Обязательное поле |
B) T03R - Таблица тепловой карты
-
Используется для визуализации горячих точек в наборах данных и для отображения закономерностей или корреляций
- Что касается часть конфигурации, пожалуйста, обратитесь к Построитель пользовательских отчетов — виджет T03 Heatmap Table
7.3.2.2 Тип настраиваемого отчета - панель инструментов
7.3.2.2.1 Виджет Box
A) B01D - сетка
-
Используется для обозначения сводных данных выбранной метрики.
Конфигурация
 |
*Обязательное поле |
B) B04R - сетка с целью и спарклайном
Обратитесь к 7.3.2.1.1 Виджет Box (A)
C) B05D - Блок сетки предупреждений
-
Используется для отображения сводных данных для метрики, выбранной с планом действий
Конфигурация
 |
*Обязательное поле |
C) B06D - QR-код
-
В основном используется для перенаправления страницы занятости вручную
Конфигурация
 |
*Обязательное поле |
7.3.2.2.2 Виджет графика
A) G01D - Линейный график
-
Используется для просмотра серии точек данных в реальном времени с непрерывной линией.
Конфигурация
| Список показателей* | Выберите метрику для визуализации данных |
| Зернистость* |
Следуйте настройке отчета: (Дефолт) Эта детализация виджета будет соответствовать степени детализации, выбранной при создании панели мониторинга. Следуйте настройкам виджета: Пользователи могут настраивать гранулярность, выбирая гранулярность из списка Гранулярность, не следуя гранулярности инструментальной панели во время создания сводной панели. |
| Группа по* | Сгруппированные данные следуют за выбранной группой по значению |
| Привязать к определенному источнику данных? | Если этот флажок установлен, данные этого виджета привязаны к источнику данных (например, участку / области). Если этот флажок не установлен, пользователи могут просматривать данные любых сайтов / областей, выбрав селектор на правой боковой панели в режиме просмотра. |
| Настройки временного интервала* |
Следуйте настройке отчета: Этот временной интервал виджета будет соответствовать временному интервалу, выбранному при создании информационной панели. (В настоящее время не применяется) Следуйте настройкам виджета: (Дефолт) Пользователи могут настроить временной интервал, выбрав временной интервал, не следуя временному интервалу панели мониторинга во время создания панели. |
| Частота обновления* | Номер частоты обновления графика |
*Обязательное поле
| Название диаграммы* |
Заголовок диаграммы. (Максимум 30 символов) |
| Метка оси X |
Отображаемый текст для оси x |
| Ярлык оси Y |
Отображать текст для оси Y |
| Имя экспорта* |
Имя экспорта виджета для функции экспорта. |
Если пользовательского индикатора для линии или полосы нет, полоса графика и линия графика будут соответствовать порогу и цвету по умолчанию.
Добавить новый индикатор
Создать индикатор новой строки
| Цвет | Установить цвет линии графика |
| Установить порог для конкретного виджета | Если этот флажок установлен, пороговое значение метрики будет следовать в соответствии со значением, установленным пользователем, в противном случае по умолчанию будет следовать пороговому значению метрики в соответствии с детализацией виджета. |
| Верхний предел | Раскрывающийся список для порогового значения метрики. Если установлен флажок «Установить порог для конкретного виджета», раскрывающийся список изменится на текстовое поле, которое позволяет пользователю вводить самоопределяемое пороговое значение. |
Создать новый индикатор диапазона
| Этикетка группы* | Текст метки для полосы графика | ||||||
| Цвет* |
Установить цвет полосы графика |
||||||
| Диапазон графика графика* |
|
||||||
| Установить порог для конкретного виджета | Если этот флажок установлен, пороговое значение метрики будет следовать в соответствии со значением, установленным пользователем, в противном случае по умолчанию будет следовать пороговому значению метрики в соответствии с детализацией виджета. |
Порог ДОЛЖЕН быть создан для обеспечения доступного варианта порога. Дополнительные сведения о создании порога метрики см. 15.5.2 Метрический порог. Пользователь может обновить пороговое значение уровня виджета, выбрав параметры.
B) G08D - Диаграмма Race Bar
-
Используется для визуализации тенденции с течением времени, что обеспечивает целостную историю / понимание данных в краткой и простой для понимания диаграмме.
Конфигурация
 |
*Обязательное поле |
7.3.2.2.3 Виджет заголовка
Обратитесь к 7.3.2.1.4 Виджет заголовка.
После добавления и настройки виджетов нажмите "Сохранить изменения«сохранить новый созданный отчет.