Подсчет людей Система для библиотек
Библиотеки предоставляют своим посетителям ресурсы, программы и пространство, которые им нужны для обучения, работы и процветания. Поскольку эти объекты обслуживают более широкую общественность и полагаются на государственное финансирование, библиотеки часто сталкиваются с проблемой демонстрации использования своих ресурсов для обоснования дальнейшего финансирования. Вдобавок к этому, на эти учреждения оказывается повышенное давление, чтобы они соответствовали требованиям правительства в отношении COVID-19, чтобы показать пример другим предприятиям.
FootfallCam предоставляет доступный, автоматизированный и простой в использовании Подсчет людей Решение, где библиотеки могут получить доступ к многочисленным отчетам, чтобы получить представление о количестве посетителей и, в свою очередь, принимать обоснованные бизнес-решения. Библиотеки могут иметь доступ к данным о новых посетителях, предоставляя веские доказательства, необходимые для количественной оценки использования их объектов. FootfallCam счетчик людейs используйте трехмерное стереоскопическое зрение для создания карты глубины, позволяющей камерам различать объекты и посетителей. Эта технология в сочетании с отслеживанием Wi-Fi обеспечивает глубокое понимание данных и высокую точность подсчета для результатов, на которые предприятия могут положиться.
Случаи использования
Поддерживайте безопасное занятие
После вспышки COVID-19 предприятия и общественные места теперь должны принимать меры по безопасному социальному дистанцированию, чтобы обеспечить безопасность сотрудников и посетителей. SafeOccupancy - это автоматизированная система контроля занятости, созданная для помощи в управлении потоком людей, входящих в здание и перемещающихся по нему.
Обеспечьте безопасность пассажиров путем информирования постоянных посетителей и сотрудников о том, безопасно ли вход в пространство, используя встроенную в программное обеспечение систему светофоров.
Будьте бдительны путем уведомления сотрудников и руководства библиотеки о приближении или нарушении пропускной способности указанного помещения с помощью уведомлений со смартфона, с советом им вмешаться.
Защитите свою библиотеку за счет автоматической блокировки дверей при достижении максимальной пропускной способности, что обеспечивает больший контроль над притоком в здание и транспортным потоком.
Вместо того, чтобы тратить деньги на безопасность или перераспределение персонала, руководство может полагаться на автоматизированную систему, которая помогает поддерживать безопасную рабочую среду, и использовать экономию от расходов на персонал для улучшения своих услуг.
Поймите своих посетителей
Получите доступ к данным о посещаемости и оцените поведение посетителей, включая количество посетителей, время пребывания, вернувшихся посетителей и другие показатели. Получая представление о поведении посетителей и определяя время пиковой / низкой нагрузки, библиотеки могут:
Предлагайте услуги соответственно и приспособиться к местному спросу.
Предоставлять помещения и ресурсы на основе использования и популярности.
Оптимизировать рекламу и маркетинг кампании для более эффективного таргетинга на аудиторию.
Понять лояльность покровителя и принимать обоснованные решения, двигаясь вперед.
Доступ к данным можно получить через панель управления и сформировать в настраиваемые отчеты, что позволяет более глубоко анализировать производительность библиотеки.
Обоснование увеличения финансирования
Поскольку библиотеки обычно финансируются государством, может быть трудно оправдать потребность в дополнительных ресурсах или финансировании. В связи с повышенным спросом на учебные ресурсы по STEM, а также с учетом того, что многие другие места начинают привлекать внимание как места для работы или учебы, библиотека должна оставаться в актуальном состоянии, чтобы конкурировать. Это может потребовать обновления в компьютерном отделе или полного ремонта, когда потребуется финансирование.
Создавать собственные отчеты чтобы показать тенденции посещаемости в течение дней, недель, месяцев или лет.
Автоматически делиться статистикой с третьими сторонами с помощью инструментария планирования электронной почты.
Используйте тенденции посещаемости для обоснования аргументов в пользу будущих разработок.
Данные о посещаемости предоставляют неоспоримые доказательства использования, когда библиотеки могут продемонстрировать популярность своих объектов своим источникам финансирования.
Измерьте эффективность мероприятия
Успех мероприятия сложно отслеживать, особенно тем, для участия в которых не требуется билет. Получение отзывов клиентов на мероприятии и с помощью онлайн-опросов дает ценную информацию, но что действительно определяет популярность мероприятия, так это рост посещаемости.
Отчеты о тенденциях посещаемости в сочетании с нашим интегрированным набором инструментов Campaign Tracker позволяют персоналу видеть, какие события работают хорошо, а какие нет, а также определять целевую демографию.
Принимать обоснованные решения о том, как проводить мероприятия в будущем на основе аналитики шагов.
Сравните поведение посетителей до, во время и после кампании или мероприятия, чтобы узнать, насколько хорошо они выполнены.
Сфокусируйте свои усилия путем распределения ресурсов и пространства, эффективно используя эту информацию.
Подобные идеи могут помочь прогнозировать будущие тенденции и соответствующим образом планировать, позволяя библиотекам принимать обоснованные решения для целевого маркетинга, распределения ресурсов и будущих разработок на основе достоверных данных.
Эффективно распределяйте персонал
Понимание ежедневных тенденций посещаемости может помочь снизить затраты, а прогнозирование будущего трафика позволяет оптимизировать планирование персонала и управление ресурсами.
Оптимизируйте списки сотрудников используя аналитические данные в реальном времени и исторические тенденции для распределения персонала.
Получите большую гибкость бюджета за счет экономии затрат на ненужный персонал в дни с меньшей посещаемостью.
Удовлетворять местный спрос используя инсайты, и убедитесь, что нужный персонал присутствует на определенных мероприятиях.
Использование анализа посещаемости может помочь библиотекам убедиться, что они не перегружены без надобности или испытывают нехватку ресурсов, когда им это нужно.
Межсайтовое отслеживание посетителей
Для предприятий с несколькими офисами FootfallCam счетчик людейs может отслеживать вернувшихся посетителей во всех филиалах. Используя отслеживание Wi-Fi, FootfallCam счетчик людейs Можно:
Проверить производительность сайта сравнивая, как часто посетители используют разные библиотеки в этом районе.
Получите информацию в лояльность покровителей и принимать обоснованные решения для нацеливания на новую аудиторию.
Оптимизация библиотечных услуг по сайтам на основе тенденций посещаемости для определенных событий или классов.
Поскольку советы обычно управляют несколькими библиотеками, понимание того, как посетители используют услуги, доступные в провинции, может помочь лучше распределять ресурсы и финансирование.
SafeOccupancy ™
SafeOccupancy разработан, чтобы помочь управлять потоком трафика наряду с усилиями персонала, помогая обеспечить безопасность предприятий. Он использует FootfallCam 3D MAX счетчик людей для наблюдения за живым присутствием здания или территории, предоставляя библиотекам больший контроль над своими помещениями.
Войдите в онлайн-панель управления, чтобы получить доступ к мониторингу в реальном времени, который показывает количество посетителей в течение дня.
Установите порог максимальной вместимости для определенной комнаты или области, чтобы гарантировать, что она не станет переполненной и небезопасной.
Оповещайте персонал с помощью уведомлений со смартфона, когда помещение приближается к максимальной загрузке, позволяя им сосредоточиться на других задачах.
Покажите посетителям текущую загруженность с помощью светофора, который может отображаться у входа на компьютер, планшет или дисплей с поддержкой браузера.
Отображение живого виджета на веб-сайте библиотеки, чтобы информировать посетителей о загруженности в режиме реального времени.
Автоматически запирайте двери при достижении максимальной вместимости, предотвращая дальнейшее переполнение. Для получения дополнительной информации об этой функции, пожалуйста, обратитесь к Страница продукта FootfallCam 3D MAX.
Подсчет патронов
Подсчет людей используется, чтобы больше узнать о посетителях, где понимание аудитории может помочь бизнесу привлечь новых клиентов. Данные о посещаемости собираются в следующих формах:
Количество посетителей - Количество людей, которые входят в помещение.
Внешний трафик - Общее количество людей, которые ходят возле входа.
Оборачиваемость - Коэффициент конверсии внешнего трафика, входящего в здание.
Время ожидания - Сколько времени посетители проводят на месте перед отъездом.
Счетчик возврата - Количество посетителей, которые вернулись после первого посещения.
Затем эти данные собираются на самом счетчике перед отправкой в облачное программное обеспечение FootfallCam; Менеджер аналитики V8. Здесь пользователям доступны:
Панель управления персоналом - Для быстрого анализа данных о количестве шагов за заданный период, будь то день, неделя или месяц.
Специальная аналитика - Общие записи данных о посещаемости для одного или нескольких сайтов, позволяющие пользователям видеть тенденции в разное время. Углубляйтесь в данные и планируйте, основываясь на доказательствах
Отчеты о посещаемости - Для передачи третьим лицам или хранения в качестве записей, позволяющих предприятиям отслеживать, как посещаемость меняется с течением времени.
Демографические данные
Понимание деловой аудитории важно для эффективного маркетинга и охвата новых клиентов, особенно когда речь идет о демографии. Используя технологию отображения глубины, FootfallCam 3D Max может измерять разную высоту людей, проходящих под ними, и различать людей и объекты.
Это позволяет камере различать количество:
Взрослые
Дети
Пользователи инвалидных колясок
А также не учитывает такие объекты, как тележки, детские коляски или коляски.
Знание того, кто в настоящее время привлекается, поможет определить приоритеты для таргетинга в рекламе, а также для размещения ресурсов.
Трекер событий
FootfallCam Analytics Manager V8 ™ оснащен набором инструментов Campaign Tracker, позволяющим компаниям отслеживать изменение посещаемости во время события.
От маркетинговой кампании до мероприятия, отслеживайте количество посетителей и получайте реальное представление об эффективности.
Увеличение посещаемости во время и после мероприятия свидетельствует об успешной кампании, тогда как снижение говорит о том, что целевая аудитория не была заинтересована.
Библиотеки могут использовать эту информацию для принятия обоснованных решений о том, следует ли повторить, улучшить или заменить конкретное событие или стратегию.
Подобные идеи могут помочь прогнозировать будущие тенденции и соответствующим образом планировать, позволяя библиотекам принимать обоснованные решения для целевого маркетинга, распределения ресурсов и будущих разработок на основе достоверных данных.
Полностью автоматизированная система
FootfallCam счетчик людейs работают на основе полностью автоматизированной системной архитектуры, а это означает, что компании могут оптимизировать свои операции и сосредоточить свои усилия на другом.
Персоналу больше не нужно вручную подсчитывать посетителей, в то время как руководство может полагаться на точные данные в реальном времени, чтобы получить представление об их эффективности.
Автоматические проверки работоспособности и обновления прошивки позволяют FootfallCam работать с максимальной производительностью.
Использование площади + зональная аналитика
Зная количество посетителей, которые проживают в разных частях библиотеки, руководство может глубже понять использование зон и принимать обоснованные решения при улучшении предоставления ресурсов. FootfallCam 3D Max может создавать тепловые карты в пределах своей зоны покрытия, что дает ценную информацию о том, какие области библиотеки используются чаще.
Управление туалетом
Установка датчика FootfallCam над входом в туалетную комнату позволяет библиотекам автоматически контролировать и регулировать посещаемость как внутри, так и снаружи дверного проема. Избегайте перенаселенности, используя систему светофоров с планшетом или дисплеем, чтобы посетители знали, когда можно безопасно войти.
Персонал также может стремиться к уборке в зависимости от использования, а не регулярных графиков уборки, когда датчики могут отправлять предупреждение, когда объект использовался более установленного количества раз. Это поможет максимально повысить эффективность работы персонала и избежать ненужной очистки, сэкономив время и деньги.
Исключить библиотечный персонал
Камеры FootfallCam могут отличать сотрудников от посетителей, распознавая теги исключения персонала, где сотрудники, носящие эти теги, будут вычитаться из количества шагов, когда они проходят мимо.
Бронирование номеров и столов
Используя решение FootfallCam Electronic Site Labeling (ESL), библиотеки могут предлагать сотрудникам и посетителям услугу бронирования, позволяя посетителям зарезервировать место до своего посещения. Руководство может разместить метки ESL на столах или рядом с дверными проемами, чтобы отобразить доступность объекта, который будет автоматически обновляться при оформлении или изменении бронирования.
Посетители могут зарегистрироваться в своем бронировании, отсканировав QR-код на бирке ESL, уведомив персонал о своем прибытии. Это помогает гарантировать, что предлагаемые помещения используются, а в случае «незаезда» библиотеки имеют возможность предложить место другим посетителям. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу бронирования столиков.
Как это важно - 3D стереоскопическое видео
FootfallCam счетчик людейs используйте технологию трехмерного картирования глубины, чтобы определять высоту тех, кто входит в зону слежения, позволяя камере игнорировать объекты и просто считать людей. FootfallCam оснащен мощным встроенным процессором и двумя широкоугольными объективами типа «рыбий глаз». счетчик людейs имеют одну из самых широких зон покрытия в отрасли с точностью до 99.5%.
Технология Wi-Fi
Встроенная технология отслеживания Wi-Fi позволяет FootfallCam счетчик людейs захватывать MAC-адреса со смартфонов посетителей и прохожих. Эти данные собираются и хранятся, чтобы предоставить ценную бизнес-информацию, такую как внешний трафик и скорость оборота, среднее время ожидания клиента и скорость повторных посетителей.
Как установить - Установка одним кабелем
FootfallCam счетчик людейs спроектированы так, чтобы их мог быстро и легко настроить любой, даже без предварительных технических знаний. Каждый счетчик работает по принципу «plug-and-play», и все, что требуется, - это один кабель Ethernet для обеспечения питания и доступа в Интернет. Для крепления камеры к поверхности требуется всего два винта, которые входят в комплект вместе со всеми необходимыми компонентами для начала работы.
Как подключиться - Доступ в Интернет
Подключите счетчик к маршрутизатору с помощью стандартного кабеля Ethernet, чтобы связать его с нашей программной платформой. В качестве альтернативы доступ в Интернет также может быть предоставлен с помощью мобильного маршрутизатора с SIM-картой 3G / 4G.
Как обеспечивается конфиденциальность - анонимные данные
Весь сбор данных FootfallCam освобожден от правил GDPR из-за дизайна. Анонимизируя и объединяя данные на устройстве, никакие личные данные никогда не используются и не хранятся.
Данные о посещаемости собираются на устройстве до того, как оно загружает анонимные данные в облако. Это гарантирует, что никакие законы о конфиденциальности не будут нарушены и безопасность не будет нарушена.
Все в одном пакете
Все камеры FootfallCam поставляются с годовой гарантией производителя, поддержкой по установке и пожизненным доступом к облачной программной платформе Analytics Manager V8.
Как управлять вашей системой - Управление пользователями и устройствами
Analytics Manager V8 дает пользователям возможность настраивать несколько учетных записей и разрешений для входа, позволяя руководству распределять доступ для разных сотрудников. Это означает, что руководство может определять, кто имеет доступ к определенным отчетам сайта, текущему присутствию и управлению устройствами, а также может назначать конкретного сотрудника для доступа к порталу поддержки.
Пример # 1 Библиотеки Haringey
Восемь библиотек Харинги находились на ремонте, что потребовало Подсчет людей системы.
Среди других конкурентов FootfallCam был выбран с оценкой 100 (полные оценки) за цену и качество продукта.
Чтобы упростить процесс подачи заявки на получение средств и дополнительных ресурсов (электронные книги: компьютеры, iPad), FootfallCam предоставила им надежные данные о:
Транспортный поток: Сколько людей посещают
Использование объекта: путем уведомления сотрудников и руководства библиотеки о приближении или нарушении пропускной способности указанного помещения с помощью уведомлений со смартфона, с советом им вмешаться.
Межсайтовое отслеживание: отслеживать уровни вовлеченности постоянных посетителей.
Пример # 2 Библиотека Чендлера
Библиотека Чендлера хотела предоставить ценные ресурсы и запросила государственное финансирование новейших технологий для привлечения членов сообщества.
Они столкнулись с трудностями, поскольку у них не было способа определить количество посетителей, посещающих их библиотеку.
С помощью FootfallCam они смогли передать администрации следующие кейсы:
Данные о пробках: Запросите дополнительных сотрудников, доказав, что требуется больше труда, используя данные о трафике.
Использование объекта: Покажите, что посетители использовали внутренние цифровые ресурсы, и запросите дополнительные технологии.
Планирование ресурсов: Разместите вложенные ресурсы в наиболее посещаемых местах.
Пример использования # 3 Библиотека Отис
Библиотека Отиса - важная общественная библиотека в городе Норидж. Чтобы лучше служить своим покровителям, они хотели иметь четкое представление о демографии своего населения.
Используя расширенную аналитику видео AI FootfallCam, они смогли дифференцировать количество:
Взрослые
Дети
Пользователи инвалидных колясок
С помощью нашей технологии они смогли привлечь нужную аудиторию в своем маркетинге и рекламе, увеличив количество посетителей и лучше обслуживая свое сообщество.
Пример использования # 4 Публичная библиотека Иннисфил
Столкнувшись с ростом COVID-19, публичная библиотека Иннисфил должна была найти способы сохранить свои помещения в безопасности.
Им нужен был надежный и точный способ управления потоком трафика в свои библиотеки, при этом координируя действия своих сотрудников, чтобы эффективно контролировать заполнение.
Для этого они развернули решение FootfallCam SafeOccupancy ™, которое позволило им:
Показать жилая занятость посетителей с помощью светофора на входе в режиме реального времени
Установить максимальный порог чтобы избежать перенаселенности и риска для здоровья посетителей и сотрудников
Автоматически уведомлять персонал когда счетчик занятости превышает установленный порог
Пример # 5 Публичная библиотека Plainview-Old Bethpage
Публичная библиотека Плейнвью-Олд Бетпейдж искала надежный способ отслеживать шаги своего покровителя, особенно во время маркетинговых кампаний в библиотеке.
Используя набор инструментов Campaign Tracker, руководство библиотеки могло эффективно отслеживать изменение посещаемости в следующих случаях:
Отслеживание разницы в количество посетителей до и после мероприятия
Определение успеха кампании на основе увеличения / уменьшения количества шагов во время и после мероприятия
Решили, следует ли повторить, улучшить или заменить существующую маркетинговую стратегию.
Библиотека могла принимать обоснованные и разумные решения на основе данных для целевого маркетинга, распределения ресурсов и будущих разработок.
Пример из практики № 6 Приходская публичная библиотека Калькасье
Приходская публичная библиотека Калькасье, основанная в 1901 году, хотела глубже понять, как их посетители используют разные зоны.
устанавливая счетчик людейs в каждой части библиотеки они смогли определить количество посетителей, которые проживают в разных частях библиотеки.
В результате руководство может:
Принимать обоснованные решения при улучшении ресурсной обеспеченности
Выделите соответствующую рабочую силу в каждую зону в зависимости от использования посетителей в разных зонах
Понять поведение покровителяв зависимости от популярности каждой области (например, дети, художественная литература, научная литература, новые выпуски и т. д.)
