Спасибо за вашу недавнюю покупку с FootfallCam. Пожалуйста, обратитесь к приведенным ниже действиям, чтобы начать свой потрясающий опыт с FootfallCam.
Портал менеджера по аналитике
Портал FootfallCam Analytics Manager — это корпоративная веб-панель управления, предназначенная для пользователей, чтобы управлять своими устройствами для подсчета шагов и анализировать на основе собранных данных. Ключевые функции:
- Панель инструментов и отчеты - Для просмотра клиентом всех данных и аналитики посещаемости
- Управление устройством- Для управления всеми проверками работоспособности, точности и конфигураций устройств
- Механизм правил- Чтобы настроить триггеры для уведомлений, планирование
После создания портала Analytics Manager вы получите электронное письмо с активацией для установки пароля с использованием адреса электронной почты. После того, как пароль будет установлен, вы получите еще одно электронное письмо с активированной учетной записью. Пожалуйста, войдите, используя зарегистрированный адрес электронной почты и пароль, который вы только что установили.
- Ссылка на портал Analytics Manager: https://v9.footfallcam.com/
Для получения дополнительной информации о портале Analytics Manager вы можете обратиться к подробному руководству пользователя. здесь.
Приложение чата поддержки
Приложение FootfallCam Support Chat — это новая функция от FootfallCam, помогающая пользователю во время требуется установка и другая срочная поддержка. Вы можете загрузить приложение чата поддержки в магазинах приложений вашего смартфона или использовать ссылку ниже для загрузки.
(Веб-браузер): https://chat.footfallcam.com/home
(iOS): https://apps.apple.com/us/app/footfallcam-support-app/id1535145101
(АНДРОИД): https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.ffc.support
(ОКНА) : https://drive.google.com/drive/folders/15YKUNIZMXLOhzWPgaTl4Dbpmd7JxOmPa?usp=sharing
Для получения дополнительной информации, связанной с приложением Support Chat, вы можете обратиться к подробному руководству пользователя. здесь.
Портал поддержки
Поддержите систему тикетов, которая может помочь вам систематически управлять и отслеживать вашу проблему. Использование ключа:
- Сообщение об ошибке
- Запрос конфигурации
- Технические вопросы
- Автоматическое выполнение рекомендуемых задач
- Запрос на новую функцию
- Запрос услуг, например запрос на настройку, проверка данных, запрос на повторную настройку
Ссылка на портал поддержки: https://support.footfallcounter.com/
Для получения дополнительной информации о портале поддержки вы можете обратиться к подробному руководству пользователя. здесь.