一元化された場所
Footfallcamのコントロールパネルは最近更新されており、一元化されたヘルスチェック監視機能を備えています。 ボタンをクリックするだけで、ユーザーはデバイスの正常性とメンテナンス、検証プロセスの進捗状況、精度監査レポート、および他の割り当てられたカウンターとのデータの比較にアクセスできます。 さらに、分析アカウントに関連付けられたすべてのカウンターは、15か所で集中管理されます。 この機能は分析マネージャーで使用でき、デバイスのすべてのモデルに適用できます。 分析マネージャーは、XNUMX分ごとにXNUMX回更新され、カウンターの最新の状態に更新されます。これにより、ユーザーはカウンターの状態を完全に把握できます。
カメラオフラインステータス
新しく改良されたヘルスチェック監視の主な焦点は、ユーザーにカウンターのステータスに関する明確な可視性を提供することです。 分析マネージャーは、新しく開発された事前アルゴリズムを使用して、カウンターからのシグナルを受信していない場合、カウンターを自動的にオフラインと見なします。 カウンターはハートビート信号を送信し、サーバーからの応答があるかどうかを確認します。 シグナルがカウンターから受信されなかった場合、分析マネージャーは最後のシグナルが最後に受信された時刻を記録します。 カウンターは、15分ごとにXNUMX回、サーバーに信号を送信します。 これにより、ユーザーは、カウンターが最後にオンラインになった時刻と、カウンターから生成された可能性のある貴重なデータを失った時間を表示できます。
オフラインカウンターの原因
1.ネットワーク接続– インターネット接続が不安定であるか、ミッドスパンへのケーブル接続が緩んでいることが原因です。
2.ケーブルの緩み– Cat5ケーブルのケーブルのゆるみが原因です。
3.電源不足– 電源プラグスイッチがオフのときに発生します。
4. IPの競合– XNUMXつの別個のデバイスが同じIPアドレスを所有している場合に発生します。
Footfallcamに表示されるLED照明により、ユーザーはカウンターで発生している問題を即座に知ることができ、Footfallcamをオンラインに戻す際の応答が早まります。
カウントデータチェック
新しく改善されたヘルスチェックは、カウンターで発生している問題も自動的に検出します。 これにより、ユーザーとFootfallcamチームは、問題が発生したときに簡単に気付き、問題の原因を特定できます。 以下は、ヘルスチェックが自動的に監視する問題のリストです。
チェックするデータ
1.内外の不一致- 訪問者のINのカウントとOUTのカウントの不一致をチェックして、カウントデータがほぼ等しくなるようにします
2.カウントデータの欠落– ビデオカウントのカウントデータを確認して、訪問者が適切に記録されていることを確認します。 通常、カメラの誤動作または電源不足が原因です。
3.欠落しているWi-Fiデータ– Wi-Fiカウントで生成されたカウントデータを確認します。 通常、Wi-Fiドングルの置き忘れやインターネット接続の欠如が原因です。
4.ステップ変更アラート- INまたはOUTカウントの自発的な増加を確認します。 通常、Footfallcamのビジョンを覆い隠す店内の装飾によって引き起こされます。
自動通知
ユーザーは、自動化された電子メールアラートを設定して、検出された障害の詳細を担当者に送信することができます。 自動通知により、Footfallcamチームとユーザーの両方がFootfootcamのダウンタイムを最小限に抑えることができます。
