중앙 위치
Footfallcam 제어판은 최근에 업데이트되었으며 이제 중앙 집중식 상태 점검 모니터링 기능이 있습니다. 버튼을 클릭하면 사용자는 장치의 상태 및 유지 관리, 검증 프로세스 진행률, 정확성 감사보고 및 할당 된 다른 카운터와 데이터 비교에 액세스 할 수 있습니다. 또한 분석 계정과 관련된 모든 카운터는 하나의 중앙 위치에 있습니다. 이 기능은 Analytic Manager에서 사용 가능하며 모든 디바이스 모델에 적용 가능합니다. 분석 관리자는 15 분마다 한 번씩 업데이트되어 카운터 상태가 가장 업데이트되어 카운터 상태를 완전히 볼 수 있습니다.
카메라 오프라인 상태
새롭게 개선 된 상태 확인 모니터링의 주요 초점은 사용자에게 카운터 상태에 대한 명확한 가시성을 제공하는 것입니다. 새로 개발 된 고급 알고리즘을 사용하여 분석 관리자는 카운터에서 신호를 수신하지 않은 경우 카운터를 자동으로 오프라인으로 간주합니다. 카운터는 하트 비트 신호를 보내고 서버에서 응답이 있는지 확인합니다. 카운터에서 신호가 수신되지 않은 경우 분석 관리자는 마지막 신호가 수신 된 마지막 시간을 기록합니다. 카운터는 15 분마다 한 번씩 서버에 신호를 보냅니다. 이를 통해 사용자는 카운터가 마지막으로 온라인 상태였던 시간과 카운터에서 생성 될 수있는 귀중한 데이터를 잃어버린 시간을 볼 수 있습니다.
오프라인 카운터의 원인
1. 네트워크 연결 – 인터넷 연결이 불안정하거나 Midspan에 대한 케이블 연결이 느슨합니다.
2. 느슨한 케이블 연결 – Cat5 케이블의 케이블 연결이 느슨합니다.
3. 전원 공급 장치 누락 – 전원 플러그 스위치가 꺼져있을 때 발생합니다.
4. IP 충돌 – 동일한 IP 주소를 가진 두 개의 개별 장치가 발생할 때 발생합니다.
Footfallcam에 표시되는 LED 조명을 통해 사용자는 카운터에서 발생하는 문제를 즉시 알 수있어 Footfallcam을 온라인으로 되돌릴 때 신속하게 대응할 수 있습니다.
계산 데이터 확인
새로 개선 된 상태 확인은 카운터에 발생한 모든 문제를 자동으로 감지합니다. 이를 통해 사용자와 Footfallcam 팀은 문제가 발생하면이를 쉽게 알아 차리고 문제의 원인을 식별 할 수 있습니다. 다음은 상태 확인에서 자동으로 모니터링 할 문제 목록입니다.
확인할 데이터
1. 불일치 – 방문자의 계산 계수와 계산 계수의 차이가 방문자의 계산 데이터와 거의 일치하는지 확인합니다.
2. 계수 데이터 누락 – 비디오 카운팅의 카운팅 데이터를 확인하여 방문자가 올바르게 기록되었는지 확인하십시오. 일반적으로 카메라 오작동 또는 전원 손실로 발생합니다.
3. Wi-Fi 데이터 누락 – Wi-Fi 카운팅을 통해 생성 된 카운팅 데이터를 확인합니다. 일반적으로 Wi-Fi 동글의 위치가 잘못되었거나 인터넷 연결이 부족하여 발생합니다.
4. 단계 변경 경고 – IN 또는 OUT 카운트가 자발적으로 증가하는지 확인합니다. 일반적으로 Footfallcam의 시야를 가리는 매장 장식으로 인해 발생합니다.
자동 알림
사용자는 발견 된 결함을 자세히 설명하여 담당자에게 자동 전자 메일 경고를 보내도록 설정하여 소매 체인 전체의 모든 카운터를 유지하기위한 능동적이지만 관리 가능한 접근 방식을 만들 수 있습니다. Footfallcam 팀과 사용자 모두 자동 알림을 통해 Footfallcam의 다운 타임을 최소화 할 수 있습니다.
