مرحبًا بك في بوابة شركاء FootfallCam

شكرًا لك على شرائك مؤخرًا مع FootfallCam وكونك شريكًا لنا. يرجى الرجوع إلى الإجراءات أدناه لبدء تجربتك الرائعة مع FootfallCam.

بوابة شريك

تم تصميم برنامج شركاء قناة FootfallCam للسماح للشركاء بالاستفادة من ريادة السوق التي تحتلها FootfallCam في people counting صناعة. المهام الرئيسية: 

  • ادارة مشروع- إدارة حساب العميل الخاص بك 
  • مواد البيع- لتنزيل جميع أدوات المبيعات وشرائح الحلول وقوالب طلب تقديم العروض وما إلى ذلك. 
  • التدريب والندوات- فيديوهات التدريب على الحلول ، فيديوهات التدريب الفني 
  • تسجيل الرصاص- لتأمين العميل المتوقع النشط ، فأنت تعمل حاليًا وحماية الحق الحصري في العميل المتوقع المحدد.
  • إدارة الدعم- مساحة عمل المورِّد لتوفير الدعم الأول لمشكلات المستخدم النهائي  

بعد إنشاء بوابة الشريك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتفعيل لتعيين كلمة المرور باستخدام عنوان البريد الإلكتروني. بعد تعيين كلمة المرور ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر تم تنشيطه. يمكنك الذهاب إلى بوابة شركائنا وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين قمت بتعيينهما للتو.

لمزيد من المعلومات المتعلقة بـ Partner Portal ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم التفصيلي هنا.

بوابة مدير التحليلات

بوابة مدير FootfallCam Analytics عبارة عن لوحة تحكم قائمة على الويب للمؤسسة مصممة للمستخدم لإدارة أجهزة حساب عدد المشاهدين وتحليلها بناءً على البيانات التي تم جمعها. المهام الرئيسية: 

  • لوحة القيادة والتقارير - بالنسبة للعميل لعرض جميع البيانات والتحليلات الخاصة بالإقبال 
  • إدارة الجهاز- لإدارة جميع فحوصات صحة الجهاز والدقة والتكوينات 
  • محرك القواعد- لإعداد مشغلات تنبيهات الإخطارات ، والجدولة 

بصفتك بائعًا ، فأنت مطالب بإنشاء بوابة مدير Analytics لعميلك النهائي. لإنشاء طلب إنشاء بوابة ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم هنا.

لمزيد من المعلومات المتعلقة بـ Analytics Manager Portal ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم التفصيلي هنا.

دعم تطبيق الدردشة

تطبيق دردشة دعم FootfallCam هو ميزة جديدة من FootfallCam لمساعدة المستخدم أثناء ذلك التثبيت والدعم العاجل الآخر المطلوب. يمكنك تنزيل تطبيق دردشة الدعم من متاجر تطبيقات هاتفك الذكي أو استخدام الرابط أدناه للتنزيل.

(IOS) : https://apps.apple.com/us/app/footfallcam-support-app/id1535145101 
(ذكري المظهر) : https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.ffc.support
(شبابيك) : https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Support-Chat-App-Installer/Footfallcam-Support-Chat-App-Installer_Windows.exe
(ملف HUAWEI / APK) : https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Support-Chat-App-Installer/Footfallcam-Support-Chat-App-Installer_HUAWEI-APK_v1.0.6.11.apk

لمزيد من المعلومات المتعلقة بدعم تطبيق الدردشة ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم المفصل هنا.

بوابة الدعم

دعم نظام التذاكر الذي يمكن أن يساعدك في إدارة مشكلتك وتتبعها بطريقة منهجية. استخدام المفتاح:

  • الإبلاغ عن الأخطاء 
  • طلب التكوين 
  • أسئلة فنية 
  • صيانة النظام  
  • طلب ميزة جديدة 
  • طلب الخدمات ، على سبيل المثال طلب الضبط ، فحص البيانات ، طلب إعادة الضبط 

رابط بوابة الدعم: https://support.footfallcounter.com/

لمزيد من المعلومات المتعلقة ببوابة الدعم ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم التفصيلي هنا.

 

تحديث سبتمبر 7، 2022