英国的一家杂货店

“利用AI提前15分钟预测需要结账”

业务需求

减少排队的明智方法

  • 衡量购物者的数量 即将到来的 现在
    • AI模型进行预测 未来 15 分钟内需要结帐的信息。
    • 实时仪表板 提前 15 分钟提醒员工需要结账的人数。这让他们有足够的时间在结账时分配正确数量的员工。
  • 测量队列长度 为了确保始终满足服务速度 SLA,这还包括自助结账亭。

超市的典型系统设计以服务速度为重点。 

技术要求

测量队列和所需结账的数量

  • 3D Pro2 人流量统计器 - 在入口
    • 测量进入杂货店的访客数量。
    • 还测量团体规模、访问持续时间。
  • ProWave 毫米波传感器 – 在收银台的排队区
    • 检测收银台是否有工作人员
    • 如果队列已满则发出警报
  • SpaceSense PiR 传感器 – 在结帐亭
    • 检测收银台是否有工作人员

指标

预测满足客户需求所需的结账次数

查看更多指标

软件功能

利用 FootfallCam V9 云以了解各个杂货店的客流量模式。根据客流量预测,预先计划人员分配,并触发人员重新分配和打开/关闭更多结账站的警报。

结账绩效仪表板

个体杂货店概述。将客户需求与收银台的提供情况进行比较,检查收银台服务是否违反了 SLA,确保客户获得满意的购物体验。

实时结帐仪表板

A 实时仪表板 提供传入流量的概览以及结帐站的状态,并具有人工智能支持的客流量预测。

给结帐主管的实时警报

自动打开和关闭结帐站。每当传入流量发生变化时,主管就会收到警报,使他们能够根据建议立即采取行动。

查看其他仪表板

使用此解决方案的零售商:

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