“利用客流量数据识别‘明星销售员’。”
业务需求
衡量团队和个人销售转化
- 测量一天中不同时间的访客数量，
- 衡量购物者的人口统计特征（年龄、性别、情绪）
- 分析每个商店的销售机会。
- 根据每家商店的销售转化率进行基准评估和排名。
- 量化团队每个成员的贡献
- 认可良好的努力并提出改进的建议
以客户服务为中心的零售连锁店的典型系统设计。
技术要求
衡量所有销售机会 “信号”
- 脚步声 – 3D Pro2立体相机计算成年人的数量，
- 儿童可以排除在外 – 不包括 1.3m 以下的儿童
- 员工被排除——使用员工排除按钮。
- 参观时间 – 3D Pro2 内置 BLE 接收器，可收集智能手机的 MAC。衡量停留 0-5 分钟、5-15 分钟、15 分钟以上的购物者（可定制）
- 回头客 – BLE 测量还可以跟踪购物者在 3、14 和 28 天内返回商店的百分比（可定制）
- 购物者人口统计 – 使用 FaceCam 测量购物者的年龄、性别和情绪
- 结合零售商报价、销售和员工数据，生产、
- 销售转化——专注于转化每个销售前景。
- 员工与客流量的比例——确保所有购物者都得到服务。
指标
最大限度地发挥销售潜力，拥有“正确的员工组合”
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软件功能
利用 FootfallCam V9 通过云分析不同商店的客流量模式，识别不同日期的访问情况，并确保有足够的人员配备随时为所有客户提供服务。
商店绩效仪表板
个别店铺概览。以表现最好的商店为基准。访问持续时间、购物者人口统计、常客百分比、销售转化率的详细资料， 客流量概况等
员工评估仪表板
对比其他款式 客流量和销量提升 相对于使用人工智能建模的个别商店员工而言。它会考虑各种数据点，例如销售额、访问持续时间、客流量等，以提供销售改进建议。
销售代码
实时销售进度跟踪器作为 激励工具 鼓舞团队士气，激励门店员工更加努力地完成总部下达的销售目标。
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一些使用此解决方案的零售商：
其他相关链接：
药房连锁店 – 店内购物旅程分析 ➜ 使用 ProWave 跟踪购物者的活动和产品参与度
电子商店 – 人口统计分析 ➜ 使用 FaceCam 测量购物者的年龄、性别和情绪
奢侈品零售店 – 最佳员工人数比 ➜ 使用 3D Pro2 测量客流量并使用 AI 提供建议
