# 204 Zentralisierte Überwachung von Gesundheitschecks

Zentraler Standort

Das Footfallcam-Kontrollfeld wurde kürzlich aktualisiert und verfügt nun über eine zentrale Überwachung der Integritätsprüfung. Mit einem Klick auf eine Schaltfläche haben Benutzer Zugriff auf den Zustand und die Wartung ihrer Geräte, den Fortschritt des Überprüfungsprozesses, die Berichterstellung zur Genauigkeitsprüfung und den Vergleich von Daten mit anderen zugewiesenen Zählern. Darüber hinaus befinden sich alle mit dem Analysekonto verknüpften Zähler an einem zentralen Ort. Diese Funktion ist im Analyse-Manager verfügbar und gilt für alle Gerätemodelle. Der Analyse-Manager wird alle 15 Minuten mit dem aktuellsten Status des Zählers aktualisiert, sodass die Benutzer den Status des Zählers vollständig einsehen können.

Kamera-Offline-Status

Das Hauptaugenmerk der neu überarbeiteten Überwachung des Gesundheitschecks liegt darauf, den Benutzern eine eindeutige Übersicht über den Status ihrer Zähler zu bieten. Unter Verwendung eines neu entwickelten Vorausalgorithmus nimmt der Analysemanager den Zähler automatisch als offline an, wenn er kein Signal vom Zähler empfangen hat. Der Zähler sendet ein Heartbeat-Signal und prüft, ob vom Server Antworten eingehen. Wenn das Signal nicht vom Zähler empfangen wurde, zeichnet der Analysemanager das letzte Mal auf, als das letzte Signal empfangen wurde. Der Zähler sendet alle 15 Minuten ein Signal an den Server. Auf diese Weise können Benutzer anzeigen, wann der Zähler das letzte Mal online war und wie lange sie wertvolle Daten verloren haben, die möglicherweise vom Zähler generiert wurden.

Ursachen des Offline-Zählers

1. Netzwerkverbindung - Ursache ist eine instabile Internetverbindung oder eine lose Verkabelung mit Midspan.

2. Lose Verkabelung - Ursache ist eine lockere Verkabelung des Cat5-Kabels.

3. Fehlendes Netzteil - Verursacht durch Ausschalten des Netzsteckers.

4. IP-Konflikt - Verursacht, wenn zwei separate Geräte dieselbe IP-Adresse besitzen.

Die auf der Footfallcam angezeigte LED-Beleuchtung informiert Benutzer sofort über das Problem des Zählers, was dazu führt, dass die Footfallcam schneller wieder online geschaltet werden kann.

Zählen der Datenprüfung

Die neu verbesserte Integritätsprüfung erkennt außerdem automatisch alle Probleme, die beim Zähler auftreten. Auf diese Weise können Benutzer und das Footfallcam-Team das Problem leicht erkennen, sobald es aufgetreten ist, und die Ursache des Problems identifizieren. Unten finden Sie eine Liste der Probleme, die von der Integritätsprüfung automatisch überwacht werden.

                    Zu überprüfende Daten

1. In und Out Diskrepanzen - Überprüft die Abweichungen zwischen der Zählung von IN und der Zählung von OUT für Besucher, um sicherzustellen, dass die Zähldaten nahezu gleich sind

2. Fehlende Zähldaten - Überprüfen Sie die Zähldaten der Videozählung, um sicherzustellen, dass die Besucher ordnungsgemäß erfasst werden. In der Regel durch eine fehlerhafte Kamera oder fehlende Stromversorgung verursacht.

3. Fehlende WLAN-Daten - Überprüfen Sie, ob die durch WLAN-Zählung generierten Daten gezählt wurden. Wird normalerweise durch eine falsche Platzierung des Wi-Fi-Dongles oder eine fehlende Internetverbindung verursacht.

4. Schritt Change Alert - Überprüfen Sie, ob die IN- oder OUT-Anzahl spontan ansteigt. Wird normalerweise durch Dekorationen im Geschäft verursacht, die die Sicht der Footfallcam beeinträchtigen.

Automatisierte Benachrichtigung

Benutzer können eine automatische E-Mail-Benachrichtigung einrichten, die an die verantwortliche Person gesendet wird und alle festgestellten Fehler aufzeigt. Auf diese Weise können alle Zähler in Ihrer Einzelhandelskette proaktiv und dennoch handhabbar verwaltet werden. Durch eine automatische Benachrichtigung können sowohl das Footfallcam-Team als auch Benutzer die Ausfallzeit der Footfallcam minimieren.