集中位置
Footfallcam控制面板最近已更新，现在具有集中式健康检查监视功能。 只需单击一个按钮，用户就可以访问其设备的运行状况和维护，验证过程的进度，准确性审核报告以及将数据与其他指定计数器进行比较。 此外，与分析帐户关联的所有计数器都将位于一个集中位置。 此功能在分析管理器上可用，并且适用于所有型号的设备。 分析管理器将每15分钟更新一次计数器的最新状态，从而使用户可以完全了解计数器的状态。
相机离线状态
新近进行的健康检查监控的主要重点是为用户提供其计数器状态的明确可见性。 如果使用尚未开发的高级算法，则分析管理器未收到来自计数器的信号，它将自动认为该计数器处于脱机状态。 计数器将发送心跳信号，并查看服务器是否有任何响应。 如果未从计数器接收到信号，则分析管理器将记录上一次接收到最后一个信号的时间。 计数器每15分钟发送一次信号到服务器。 这样，用户将能够查看计数器的上一次在线时间，以及丢失了可能从计数器生成的有价值数据的时间。
离线计数器的原因
1.网络连接– 由于互联网连接不稳定或与中跨的电缆连接松动引起的。
2.布线松散– 由Cat5电缆的电缆松动引起。
3.缺少电源– 由电源插头开关关闭引起。
4.知识产权冲突– 当两个单独的设备拥有相同的IP地址时引起。
Footfallcam上显示的LED照明使用户可以立即知道计数器遇到的问题，从而加快了将Footfallcam重新上线的响应速度。
计数数据检查
新近改进的运行状况检查还将自动检测计数器遇到的任何问题。 这样一来，用户和Footfallcam团队便可以轻松地注意到问题，并确定问题的原因。 以下是运行状况检查将自动监视的问题列表。
要检查的数据
1.进出差异– 将检查访客的IN计数与OUT计数之间的差异，以确保计数数据几乎相等
2.缺少计数数据– 检查视频计数的计数数据，以确保正确记录了访问者。 通常是由相机故障或电源不足引起的。
3.缺少Wi-Fi数据– 检查是否有通过Wi-Fi计数生成的计数数据。 通常是由于Wi-Fi加密狗放错位置或互联网连接不足引起的。
4.步骤更改警报– 检查IN或OUT计数是否自发增加。 通常是由店内装修造成的，使Footfallcam的视线模糊不清。
自动通知
用户将能够设置自动电子邮件警报，将其发送给负责人，详细说明发现的任何故障，从而使其成为一种主动但可管理的方法，以维护整个零售链中的所有柜台。 通过自动通知，Footfallcam团队和用户都可以最大限度地减少Footfallcam的停机时间。
