#203 Footfallcam Analytics Manager V8的9种语言

资料来源:ICMI 2014白皮书–语言翻译服务使客户受益

在国籍和方言的多样性范围内,查询的基本对象是人类语言。 曾经有一个 记录 记录了全世界超过6,500种语言。 该机构最近进行的一项研究 常识咨询 在十个不同非英语国家的3,000名消费者中进行的一项调查显示,全球72.4%的消费者更喜欢本地化内容,而不是英语内容。 研究表明,无法提供本地化产品的品牌在提供令人满意的消费者体验以及建立和维持客户关系方面都将输给竞争对手。 另一个 根据一项研究, 如果内容是本地化的,则表明消费者可以体验到更令人满意的服务。 这导致对内容进行本地化的驱动不再是一项附加功能,而是一项需要。

Footfallcam倡导为消费者提供最佳体验以及语言扩展。 目前,Footfallcam的分析管理器支持9种不同的语言,并且我们正在不断发展。 当时除了 英语 语言,Footfallcam的Analytics Manager提供传统和简化版本 中文, 波斯语, 意大利语, 西班牙语, 法语, 德语, 荷兰人马来语。 Footfallcam相信,通过提供多语言软件,消费者可以在使用我们的软件时获得简化而令人满意的体验。 此外,Footfallcam致力于促进Footfallcam与我们客户之间关系的发展。 通过多种语言的可访问性,我们正在努力确保所有客户都能舒适地使用我们的服务,而不会出现任何问题

 

Footfallcam的语言部门一直在努力更新Analytics Manager中的语言可用性,并且尽管语言数量众多,但仍致力于为所有消费者提供语言支持。 尽管不断进行更新和改进,但是很难在任何时候通知所有客户。 因此,Footfallcam强烈鼓励我们的客户参与语言的全球扩展,并乐于让客户增加我们的语言资源。 有兴趣参与此扩展的客户可以联系 us 我们将为客户提供一个文档,以其首选语言自定义Analytic Manager。

最终,借助Footfallcam提供的多语言支持服务,可以确保客户在使用我们的Analytics Manager时获得满意的体验。 克服了语言障碍,客户无需联系支持服务即可解决问题。 即使在需要支持服务的瞬间,提供多语言支持也可以消除可能发生的误解的任何情况。 这可以提高我们的支持服务的效率和响应时间,并为我们的客户提供他们所获得的帮助的保证。

概括而言,Footfallcam积极与客户合作,在使用我们的服务方面提供最佳的客户体验。 语言可用性的提高在消费者和Footfallcam之间提供了更紧密的关系。 随着我们软件中语言可用性的不断增长,我们确保提供的支持服务的响应时间将很快。