"Utiliser l'IA pour prédire les passages en caisse nécessaires 15 minutes à l'avance"
BESOINS DE L'ENTREPRISE
Une façon intelligente de réduire les files d'attente
- Mesure le nombre d'acheteurs qui arrivent maintenant
- Modèle d'IA pour prédire les caisses requises dans les 15 prochaines minutes.
- Tableau de bord en temps réel pour alerter le personnel du nombre de caisses dont il aurait besoin 15 minutes à l'avance. Cela leur laisse suffisamment de temps pour affecter le bon nombre d’employés aux caisses.
- Mesurer la longueur de la file d'attente pour garantir que les SLA de rapidité de service soient respectés à tout moment, cela inclut également les bornes de paiement en libre-service.
Conceptions de systèmes typiques pour les supermarchés axées sur la rapidité du service.
LES PRÉ-REQUIS TECHNIQUES
Mesurer les files d'attente et le nombre de caisses nécessaires
- 3D Pro2 compteur de personnes - à l'entrée
- Mesure le nombre de visiteurs entrant dans l’épicerie.
- Mesure également la taille du groupe et la durée de la visite.
- Capteurs ProWave mmWave – dans les zones de file d’attente des caisses
- Pour détecter s'il y a du personnel assis à la caisse
- Pour envoyer une alerte si les files d'attente ont été
- Capteur PiR SpaceSense – aux caisses
- Pour détecter s'il y a du personnel assis à la caisse
MÉTRIQUE
Prédit le nombre de caisses nécessaires pour répondre aux demandes des clients
FONCTIONS DU LOGICIEL
Utilisation FootfallCam V9 Cloud pour comprendre les schémas de fréquentation de chaque épicerie. Sur la base des prévisions de fréquentation, planifiez à l'avance l'affectation du personnel et déclenchez des alertes pour la réaffectation du personnel et l'ouverture/fermeture de davantage de caisses.
Tableau de bord des performances de paiement
Aperçu des épiceries individuelles. Comparez les demandes des clients avec la mise à disposition de caisses pour vérifier si le service de caisse a enfreint le SLA, garantissant ainsi une expérience d'achat client satisfaisante.
Tableau de bord de paiement en direct
A tableau de bord en temps réel fournit un aperçu du trafic entrant, ainsi que de l'état des caisses, avec des prévisions de fréquentation basées sur l'IA.
Alertes en temps réel pour les superviseurs de caisse
Automatisez l’ouverture et la fermeture des caisses. Les superviseurs recevront des alertes chaque fois qu'il y aura un changement dans le trafic entrant, leur permettant de prendre des mesures immédiates en fonction des recommandations.
Voir d'autres tableaux de bord
Détaillants qui utilisent cette solution :
Histoires connexes:
Magasins de meubles – Identifiez le « vendeur vedette » pour optimiser les ventes Mesurez la fréquentation et utilisez la modélisation de l'IA pour en savoir plus sur les performances du personnel
Banques – Mesurer la prestation du service client Mesurer la fréquentation et l'utilisation des installations dans toutes les succursales bancaires.
Magasins de vente au détail de luxe – ratio personnel / fréquentation optimal Utiliser 3D Pro2 pour mesurer la fréquentation et l'IA pour fournir des recommandations
