L'objet fondamental des enquêtes est le langage humain, dans la mesure de la diversité des nationalités et des dialectes. Il y a eu un enregistré record de plus de 6,500 XNUMX langues parlées dans le monde. Une étude récente menée par le Avis de bon sens 3,000 72.4 consommateurs interrogés dans dix pays non anglophones différents ont révélé que XNUMX% des consommateurs mondiaux préfèrent avoir un contenu localisé plutôt qu'un contenu présenté en anglais. L'étude montre que les marques qui ne sont pas en mesure d'offrir des produits localisés sont assurées de perdre face à leurs concurrents à la fois en offrant une expérience client satisfaisante et en construisant et en maintenant une relation client. Un autre étude a révélé des expériences de consommation plus satisfaisantes pour les consommateurs si les contenus étaient localisés. Il en résulte que la recherche de localisation de contenu n'est pas devenue une fonctionnalité supplémentaire, mais un besoin.
Footfallcam est un défenseur de fournir les meilleures expériences aux consommateurs ainsi que l'expansion de la langue. Le gestionnaire analytique de Footfallcam est actuellement disponible en 9 langues différentes et nous ne cessons de croître. À l'heure actuelle, en plus de la Anglais langue, Analytics Manager de Footfallcam est disponible en version traditionnelle et simplifiée Chinois, Persan, Italien, Espagnol, Français, Allemand, Néerlandaiset Malais. Footfallcam estime qu'en fournissant des logiciels multilingues, les consommateurs peuvent avoir une expérience simplifiée mais satisfaisante dans l'utilisation de nos logiciels. De plus, Footfallcam s'engage à développer les relations entre Footfallcam et nos clients. Grâce à l'accessibilité de plusieurs langues, nous nous efforçons de faire en sorte que tous les clients puissent utiliser confortablement notre service sans aucun problème
Le département linguistique de Footfallcam travaille constamment à la mise à jour de la disponibilité des langues dans Analytics Manager et vise à fournir un support linguistique à tous les consommateurs malgré la quantité de langues disponibles. Malgré la mise à jour et l'amélioration continues, il est difficile de fournir une assistance à tous les clients à tout moment. En conséquence, Footfallcam encourage fortement nos clients à prendre part à l'expansion mondiale des langues et se fera un plaisir de permettre aux clients d'ajouter à notre répertoire linguistique. Les clients intéressés à participer à cette expansion peuvent contacter us et nous fournirons un document aux clients pour personnaliser Analytic Manager dans leur langue préférée.
En fin de compte, avec les services de support multilingues offerts par Footfallcam, les clients sont assurés de recevoir une expérience satisfaisante dans l'utilisation de notre gestionnaire d'analyse. Une fois la barrière de la langue franchie, les clients sont en mesure de résoudre leur problème sans avoir à contacter les services d'assistance. Même en cas de besoin de services d'assistance, la fourniture d'une assistance multilingue annule tout cas de malentendus qui pourrait survenir. Cela augmente l'efficacité et le temps de réponse de notre service d'assistance, ainsi que l'assurance de nos clients sur l'aide qu'ils recevront.
Pour encapsuler, Footfallcam travaille activement aux côtés des clients pour fournir la meilleure expérience client dans l'utilisation de nos services. L'augmentation de la disponibilité des langues offre une relation plus intime entre le consommateur et Footfallcam. Avec la croissance continue de la disponibilité des langues dans nos logiciels, nous nous assurons que le temps de réponse des services d'assistance fournis sera rapide.
