FootfallCam lanzó recientemente la aplicación FootfallCam Support Chat para simplificar la instalación y mejorar la asistencia al cliente. Obtenga la aplicación hoy para conectarse directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para obtener un soporte rápido y confiable.
La aplicación de chat de soporte FootfallCam está diseñada para ayudar a nuestros clientes durante la instalación, llamadas de ingenieros y otras necesidades de soporte urgentes. Con esta aplicación, nuestro objetivo es optimizar su flujo de trabajo de instalación, facilitar el proceso de implementación y conectarlo directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para garantizar una asistencia rápida cuando la necesite.
Aquí hay algunas características clave de la aplicación de chat de soporte FootfallCam:
Soporte de instalación de hardware instantáneo: A través de esta aplicación, puede planificar con anticipación y reservar una sesión de soporte de instalación con nuestro equipo dedicado. Al programar una fecha y hora con anticipación, nuestros especialistas de soporte estarán listos para brindarle orientación y soporte remotos. Pueden ayudarlo en la configuración inicial del dispositivo y ofrecerle consejos sobre la posición y el ángulo ideales para la instalación. Nuestro objetivo es asegurarnos de que su dispositivo esté correctamente configurado y puesto en marcha antes de que su ingeniero abandone el sitio.
Diagnóstico instantáneo: En situaciones en las que se requiere la resolución de problemas, nuestros especialistas técnicos están a solo un chat de distancia. Pueden brindar orientación sobre los pasos de diagnóstico para resolver problemas comunes, lo que permite una resolución rápida de cualquier problema informado. Esta función ha demostrado ser muy eficaz para resolver el 99 % de los problemas encontrados, lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y garantiza el buen funcionamiento de su dispositivo FootfallCam.
Para comenzar con la aplicación de chat de soporte FootfallCam, simplemente descargue la aplicación de las siguientes fuentes:
1. App Store (para usuario de IOS)
2. Google Play Store (para usuario de Android)
3. Versión web (accesible a través de su navegador web)
Si no tiene una cuenta, solicítela a [email protected] o registra un ticket para solicitar la cuenta.
