[AC-201] 安装设备时
- 在现场工程师离开现场之前指导他/她,
- 快速调整 - 快速调整的目的是识别正确的进出方向,并使设备能够在安装后执行计数。 参考快速调整 方针
- 步行测试 - 步行测试的目的需要根据实际客户步行模式模拟步行通过所有可能的路径并收集足够的样本量,以便调整团队根据足够的样本量调整设备。 参考步测 方针
- 完成 ”OF14- 现场完成表格,
- if 有任何特殊的调整要求,请在“特殊要求”部分提出要求。
[AC-202] 使用离线模拟器进行调整
- 对于已创建的设备 OF 14-现场完成表
- 安排录像 - 您可能希望将视频安排在具有更多样本量的高峰时段作为开始调整的基线。 按照指南 此处 安排视频
- 调音 - 下载录制的视频并使用 离线模拟我们在您的合作伙伴门户中提供了最新版本的 r 工具来开始调整。
- 上传参数,
- If 满意的,将精度调整状态更改为“已调整”。 FootfallCam 将观察准确性,必要时会即兴发挥,并发出 设备精度证书.
- 如果你 无法执行调整任务, 提出一个 支持票 在“精度调整请求”类别下,指示调整期间面临的问题。
[AC-203] 工程师召集准确性障碍
- 针对 门票 在类别下的支持门户中 "现场安装问题”,FootfallCam 将 提高票 解决问题:
-
- "安装高度超出设备型号范围" - 需要工程师标注来更换设备(遵循工程师标注 SOP)
- "现有设备无法覆盖整个入口“- 需要工程师安装附加设备(遵循新安装 SOP)
- "位置不理想" - 重新定位所需的工程师标注(遵循工程师标注 SOP)
- "设备问题” - 需要工程师出动调查问题,并在必要时用新设备更换设备。(遵循工程师出动 SOP 和 RMA SOP)出动工程师可能希望将新设备带到现场。
更新于 2023 年 12 月 18 日