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【設備】第七章:魔鏡硬件快速支持

顯示/屏幕/電視問題

顯示器太亮或太暗

可能原因1:顯示器亮度需要調整

解決方案1:

  1. 使用遙控器調節亮度。 (按“菜單”鍵,使用箭頭調整)
  2. 確保遙控器中有電池。
  3. 您可以卸下背板並將遙控器指向鏡子的底部背面,以確保信號到達接收器。

可能原因 2:環境設置

解決方案2:
避免聚光燈直射鏡面。

顯示太清晰/看起來像素化


可能的原因:顯示器“銳化”選項需要調整

解決方案:

  1. 使用遙控器調整銳化。 (按“菜單”鍵,使用箭頭調整)
  2. 確保遙控器中有電池。
  3. 理想值:將銳度從 50 調整到 25。

無顯示/無信號

可能原因 1:顯示器未通電

解決方案1:

  1. 確保電源線牢固插入電源插座。
  2. 如有必要,拔下並重新插入電纜。


可能原因2:HDMI線沒有插好

解決方案2:

  1. 將 HDMI 電纜連接到顯示器和 PC。
  2. 如有必要,拔下並重新插入電纜。

要確定 HDMI 電纜/顯示器/顯卡之間的道路原因:

  1. 將自己的筆記本電腦的 HDMI 電纜連接到顯示器
    1. 如果顯示器有顯示,則電纜和顯示器沒問題,檢查主板和顯卡之間的色帶連接
    2. 如果顯示器無顯示,請更換另一條HDMI線或將HDMI更改為VGA
  2. 將 HDMI 電纜從主板連接到顯示器
    1. 如果顯示器有顯示,可能是顯卡問題。 檢查後面的風扇,檢查主板和顯卡之間的色帶。 如有必要,拔下並重新插入色帶。
    2. 如果顯示器沒有顯示,可能是主板問題。 檢查電源線和 RAM。 如有必要,分離並重新連接 RAM。

出現RGB閃屏/藍屏/黑屏

對於帶有時鐘屏幕保護程序的黑屏(在右側),可能是由於播放列表的時間表已過期。 這可以通過我們的控制面板擴展時間表來完成。 

 準備工作:

  1. 額外的工作 HDMI 電纜
  2. 外部工作監視器
  3. USB鍵盤

診斷步驟:

  1. 將鏡子的顯示器 (HDMI) 插入外部顯示器
  2. 如果出現閃爍問題,則表示顯卡問題
  3. 如果沒有出現閃爍問題,則表示 LCD 顯示問題
  4. 嘗試使用可用的 HDMI 電纜

方法一: 
將 Windows 引導至安全模式。 使用管理員打開命令提示符,然後輸入“sfc /scannow”→等待過程完成→然後輸入“chkdsk /f /r”→然後輸入“y”表示是→然後您可以重新啟動電腦,看看問題是否是解決。

動力學傳感器/ 未顯示實時視圖 探讨问题

實時視圖已被阻止 / 用戶的頭部已被裁剪 / 無法適合全身

可能的原因:Kinect 支架上的螺絲鬆動或掉角

解決方案:

  1. 在啟動器上運行測試應用程序以校準傳感器角度和檢測區域
  2. 獲取工具並擰緊動力支架上的螺釘(特定於工具)
  3. 使用多陣列麥克風在 Kinect 機身和 Kinect 底板之間向上/向下傾斜 Kinect 傳感器

沒有實時取景/舉手功能不工作/Kinect 上沒有紅燈出現

可能的原因 1:電纜連接問題
解決方案1:

  1. 退出應用程序和啟動器
  2. 點擊開始按鈕,搜索 Kinect Studio v2.0
  3. 點擊【未連接】連接Kinect傳感器
  4. 確保您能夠看到 Kinect 實時視圖

可能原因 2:Kinect 檢測問題/驅動程序問題
解決方案2:

  1. 確保每根電纜都已連接。
  2. 動力學所需的控制器 USB 3.0,通常在母連接器上帶有藍色/紅色
  3. 重新插入 Kinect 電纜並確保它們將 Kinect 電源線連接到電源
  4. 將 Windows 更新到最新版本,並在設備管理器中更新 Kinect 驅動程序。
  5. 如果 Windows 更新失敗, 轉到 C:/Windows/SoftwareDistribution/下載 刪除所有文件並重試更新

(Kinect 驅動程序 = WDF Kinect 傳感器接口)

音頻/聲音問題

可能原因 1:Windows 音量設置

解決方案1:

  1. 檢查窗口音量
  2. 退出應用程序和啟動器
  3. 單擊開始按鈕,搜索音量
  4. 進入“調整系統音量”
  5. 音量最大為 100,並確保它未處於靜音模式。

可能原因 2:揚聲器音量
解決方案2:使用遙控器調節音量。 按“提高音量”按鈕,並確保它沒有處於靜音模式。

觸摸傳感器問題

觸摸不起作用/繼續觸摸同一點/觸摸檢測不准確
可能原因1:觸摸屏驅動需要重啟
解決方案1:

  1. 重啟鏡像
  2. 按住背面底部面板的綠色按鈕以強制關閉 PC
  3. 再次按綠色按鈕啟動PC

可能原因2:線纜未正確插入
解決方案2:

  1. 確保電纜牢固地連接到觸摸屏和 PC。
  2. 如有必要,拔下並重新插入電纜。

魔鏡無法開機/主板/主板問題

主板無燈/風扇不轉/顯示器無信號/藍屏

可能原因1:PC電源工作不正常
解決方案1:確保我們的鏡子有足夠的電源。 所需的電源電壓為 220 - 240V。

可能原因2:PC電源不合適
解決方案2:所需電源電壓為100-240V。

可能原因3:丟失線纜
解決方案3:

  1. 確保所有線纜連接牢固,尤其是從後面板連接到電源單元的電源線。
  2. 如有必要,拔下並重新插入電纜。

打印機/掃描儀

未連接外部打印機


可能原因1:未安裝打印機驅動
解決方案1:安裝與打印機型號相符的打印機驅動程序

可能原因2:打印機主開關沒有打開
解決方案 2:按電源按鈕打開打印機

可能原因3:USB線沒有插好。
解決方案 3:確保 USB 電纜連接在打印機和 PC 之間。 如有必要,拔下並重新插入電纜。

沒有打印照片

可能原因1:打印機沒有設置為默認打印機
解決方案 1:轉到 Windows 控制面板 > 設備和打印機 > 將目標打印機設置為默認打印機(當打印機設置為默認打印機時,打印機旁邊會顯示勾號)

可能原因2:打印機設置不准確
解決方案2:轉到設備和打印機>右鍵單擊目標打印機>打印首選項>選定的高級...>選擇大小為4R

可能原因 3:缺紙或缺墨
解決方案3:檢查並確保打印機紙張數量和墨水充足。

更多參考:打印機 - 如何更換相紙和色帶墨水 (DNP DSRX1) -
http://www.magicmirror.me/Content/data/documents/How_to_change_photo_paper_and_ribbon_ink_(DNP_DSRX1).pdf

如何更換 Kinect 電源適配器

Kinect設備介紹

Kinect 電源適配器更換指南

 

 

如何設置自動喚醒和關閉調度程序

設置自動喚醒調度程序

* 準備:鍵盤

  1. 訪問生物: https://www.youtube.com/watch?v=hs5qfhjoSIw
    一世。 轉到恢復選項->高級啟動->單擊“立即重新啟動”->機器將重新啟動然後打開故障排除頁面
    ii. 疑難解答->點擊“高級選項”->“UEFI固件設置” *如果不支持 UEFI,請使用方法 2*
    方法二:重啟機器->重啟時,繼續按Del、Esc或F2鍵盤鍵進入BIOS。
  2. BIOS 類型 1: 進入電源管理
  3. 將起床日設置為 0。將起床時間設置為您想要的鏡子起床時間(Exp:8 表示上午 8:00,13 表示下午 1:00)。 
  4. 轉到保存並退出。 按 Enter 保存更改並退出 Bios。
  5. BIOS 類型 2(舊版): 進入後的 BIOS 主頁面
  6. 按右鍵盤按鈕到芯片組選項卡,然後按 Enter 選擇“南橋配置”
  7. 將 RTC 鬧鐘日期設置為“每天”。 將喚醒小時、分鐘或秒設置為您的機器啟動時間。
  8. 單擊 F10 保存。

設置自動關閉調度程序

  1. 進入電源管理
  2. 在右側,點擊“創建基本任務...”
  3. 在創建基本任務部分,輸入名稱和描述
  4. 在觸發器部分,設置任務每天開始。 在您的關機時間設置開始時間
  5. 在操作部分,選擇啟動程序。 瀏覽“shutdown.exe”然後按類型添加參數“/s/f"
  6. 完成。
  7. 我們可以在任務計劃程序庫中檢查狀態。

如何修復 Unity Core 分辨率問題

刪除文件中的所有內容,然後再次啟動魔法啟動器。

 

如何通過支持門戶向我們的支持團隊報告案例

  1. 登錄到控制面板後,單擊“支持門戶”。
 
  1. 我們現在在支持門戶中。 我們可以在此處檢查過去的支持問題。 要報告新問題,請單擊“舉票”。
 
  1. 填寫表格關於需要支持的問題,然後單擊“提交”。 我們熱情的支持團隊將調查問題並儘快答复。 

 

 

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6月24,2022更新