第 2 章:聯繫人管理

什麼是聯繫人管理?

聯繫人管理旨在通過確保根據工作角色和職責將相關信息、更新和通知定向到各種聯繫人類型中的適當個人,從而簡化和促進溝通流程。 該框架促進高效協作、決策制定和優化整體業務運營。

這是誰的?

以下類型的個人將受益於聯繫人管理

  • 管理員(管理員)
  • 技術員 
  • 數據
  • 商鋪 

聯繫人組

聯絡小組 簡述
管理員聯繫人 個人負責接收與系統、項目管理、帳戶管理、公司設置、備份策略等相關的更新或支持信息。
技術聯繫人 管理和維護項目技術方面的技術團隊成員。 他們處理設備管理、運行狀況檢查、RMA 程序、站點安裝、配置(網絡等)、服務器可用性和其他技術事務。
數據聯繫人 負責維護數據質量和完整性的數據團隊成員。 他們將收到有關數據健康檢查、準確性調整和其他數據相關任務的通知和更新。
商業聯繫 個人負責業務的財務方面,包括服務請求和硬件採購的計費。 他們管理新設備採購、配置費、安裝費、配置費和其他財務事項。

 

在聯繫人組中添加或刪除用戶

系統管理員可以通過添加聯繫人或刪除聯繫人來管理聯繫人組。

步驟1 -訪問FootfallCam Analytic Manager V9™: http://v9.footfallcam.com/Account/Login 通過谷歌瀏覽器。

步驟2 - 導航 設定 > 配置 > 聯繫人管理 進入通訊錄管理頁面。

添加聯繫人

步驟1 - 在聯繫人管理頁面,選擇您要添加聯繫人的聯繫人組選項卡。

步驟2 - 點擊 + 添加聯繫人 按鈕觸發添加新聯繫人提示。

步驟3 - 單擊下拉菜單並選擇要添加到聯繫人組中的用戶,可以選擇多個。

步驟4 - 單擊選擇欄外部以關閉下拉列表,然後單擊 加入 按鈕保存更改。

刪除聯繫人

步驟1 - 在聯繫人管理頁面,在您要刪除聯繫人的聯繫人組的選項卡中。

步驟2 - 點擊 清除 所選聯繫人的“操作”列中的鏈接可將其從聯繫人組中刪除。

備註

請注意,每個聯繫人組中必須至少有 1(一)個聯繫人,當您嘗試刪除組中的最後一個聯繫人時,將會提示錯誤。

於9月5,2023更新