第五章：公司簡介

1.0公司的歷史與發展

1.1 FootfallCam的歷史和演變

成立於2002年，我們擁有一支由高技能的工程師組成的團隊，將他們在特定領域的專業知識應用於解決多年來的業務挑戰。 我們推出了幾款成功的產品，例如FootfallCam，Magic Mirror和NurseryCam。 我們公司通過擁有完整的內部集成軟件和硬件平台，致力於建立價值鏈。

FootfallCam公司始終保持對質量製造和產品長期開發的完全控制。 我們每個業務部門都能實現健康，完美的增長，從而可以對產品的可持續發展進行再投資。

1.2任務

為工程師創造繁榮的環境，團隊可以在此環境中運用自己的專業知識來不斷改進我們的產品。 我們的目標是實現每位工程師的穩定和長期職業發展，這是此使命的基石。

1.3年願景

我們在各個方面都對產品進行持續改進，旨在復制FootfallCam的成功，並成為一家專注於一流工業產品的工程公司。

1.4策略

FootfallCam的核心策略是了解市場需求並投資於研發以最大程度地提高創新產出。 通過滿足市場需求的創新，理想情況下，它將增加解決方案的收入，然後將大部分收入重新投資到研發中，以促進我們產品的增長。

憑藉技術專長和毅力，FootfallCam努力實現目標市場地位，這將是前三名 人流量統計器 製造商在全球市場中的佔有率超過30％。 此目標也與我們公司的其他產品（例如Magic Mirror和NurseryCam）相似。 該目標可以通過成功實施該戰略來實現，該戰略是聽取市場反饋，促進創新並擁有適當的工程專業知識。

2.0業務概述

2.1研究與開發

FootfallCam擁有30位來自英國辦公室和亞洲實驗室的高技能工程師，裝備精良，能夠不斷提高其技術水平， 人流量統計 的解決方案。

2.2製造設施

FootfallCam與全球合作夥伴合作，作為其電子零件的供應商，例如照相機板，芯片以及鋁製外殼的製造和PCB製造。 所有電子板和測試程序都在內部組裝，以確保沒有PCB故障。 每個3D單元都需要使用機械手進行單獨校準，以確保准確性和一致性。

我們所有的供應商和合作夥伴工廠是：

• ISO 9001：2008，ISO 14001：2004註冊
• 意識到REACH法規和相關義務以及CoSHH / RoHS做法和政策。
• 運營已獲得BS EN ISO 9001：2000認證的質量管理體系
• 由IPC認證專家（CIS）生產和測試

2.3全球業務規模

3.0財務和運營績效

在FootfootCam的業務過程中，我們的利潤率每年都在穩定增長。 因此，我們可以在研發上投入更多。 為了與公司的業務戰略和願景保持一致，我們對研發的再投資是公司核心的重要組成部分。 由於沒有未償債務和外部融資，FootfallCam在過去3年中實現了收入和總資產的穩定增長。

如圖所示，大部分利潤分配給了研發。 該公司與FootfallCam核心戰略保持一致，旨在產生和激發創新。 為了實現這一目標，FootfallCam將收集市場反饋，以了解產品的需求和要求。 人流量統計 解。 所有反饋都將經過仔細考慮，並根據需求，時間分配，重要性和未來需求進行分類。 然後，FootfallCam工程師將產生與公司戰略相符的輸出，從而通過在行業中擁有更好的市場定位來產生更好的收入。

4.0技術路線圖

3年第三季度

1. 我們將發布FootfallCam Analytic Manager 9
2. 我們旨在實現具有20多種新指標的報告
3. 我們的報告將包含35種以上的新報告模板
4. 縮短了報告的加載時間和響應速度
5. 增強安全性

4年第四季度

1. 通過合併兩個系統與FootfallCam ANPR完全集成，以便它們可以作為1個系統進行通信
2. 與EAS，CCTV，ePoS進一步擴大合作夥伴關係
3. 年齡段和性別的人口統計分析

2年第二季度的長期

1. 人流量統計器 可以在板載存儲器上錄製視頻
2. 同時擔任中央電視台
3. FFC Unifi的新模式
4. 綠色倡議的長期目標
   1. 減少碳排放20％
   2. 沒有電子元件會產生有毒廢物
   3. 進一步降低功耗70％

5.0產品和服務

5.1 FootfallCam 3D Plus （硬件）

我們使用專有的雙鏡頭 3D 立體視覺 對於 人流量統計。 3D深度圖像可以準確檢測 建議身高 通過設置最小高度和設置最小高度，計數器可以區分經過的物體，例如手推車或手推車。 它可以 消除盤點 通常由人為陰影引起的問題； 以及計數不足的問題（例如多個訪客同時路過）。 FootfallCam使用Wi-Fi跟踪來檢測人員的腳步運動。 它使用Wi-Fi跟踪技術，在開放空間中的信號檢測範圍為100m半徑，每3-5秒獲取一次MAC地址。 根據信號強度，它可以確定人員的活動，例如人員何時進入商店或他們剛剛經過。 它還具有確定訪客停留時間的能力。 通過存儲智能手機的唯一MAC地址，可以通過FootfallCam分析軟件生成更多有用的指標。 該分析提供有用且信息豐富的度量圖表，以更好地了解客戶的移動和行為。 這包括確定客戶停留時間，回訪者的比率，外部商店的流量，交叉購物行為以及區域分析。

5.2 FootfallCam分析管理器 （軟件）

我們的軟件是用戶友好的基於Web的軟件，存在於雲服務器中或已實施到您的服務器上，使您能夠使用報告集進行數據分析。 FootfallCam Analytics Manager可以通過任何啟用Internet的設備上的瀏覽器訪問，能夠幫助管理和收集設備中的數據並執行其分析。 FootfallCam Analytics Manager擁有60多種隨時可用的報告，每種報告具有可根據用戶要求定制的不同指標。 這允許用戶僅管理和查看他們所關注的指標。

它的高級功能允許用戶從所有業務功能中收集數據。 它使用分析將數據表示為有用的信息。 除此之外，系統的API數據可以與其他第三方軟件一起導入和導出。 它是決策者生成可操作步驟以最大化商店效率的有力工具，例如在已知的高峰時段（可能有訪客來訪您的商店）增加人員或促進促銷活動。

5.3服務

FootfallCam服務包括第一線和第二線支持，以確保持續的項目管理服務，以幫助為客戶推出計劃。 這將確保及時交付交鑰匙解決方案。 FootfallCam支持人員還將確保及時交付數據完整性並移交給客戶。 除了負責維護解決方案的數據和系統外，FootfallCam還將在出現任何不可預見的問題時主動與負責人聯繫，並嘗試執行診斷以盡快解決它，以確保在停機期間將數據丟失降至最低系統的。

以下是我們提供的服務的一些示例：

服務	產品描述
銷售培訓	我們為新經銷商提供培訓，以確保他們中的每一個都具備足夠的知識和技能，可以以正確的方式出售FootfallCam，從而避免銷量過低或銷量過高
項目諮詢	FootfallCam將能夠為客戶正在進行的項目提供建議，以在完成時提供有關成本，時間表和期望的更多詳細信息
安裝人員培訓	客戶可以選擇授予自己的內部工程師自行執行安裝。 FootfallCam將為安裝人員提供足夠的深入培訓，以向他們提供FootfallCam安裝的知識，例如攝像機的位置，裝置數量，並確保在離開現場之前正確安裝
數據集成	用戶可以導入和導出FootfallCam收集的所有數據。 將諸如銷售數據之類的數據導入到FootfallCam Analytic Manager中可以生成銷售轉換報告。 導出的數據可用於與客戶自己的軟件集成，以實現自己的內部數據分析目的。
服務器安裝	客戶可以選擇服務器安裝，從而FootfootCam工程師可以將FootfallCam Analytic Manager軟件安裝到客戶自己的服務器中。 所有數據將僅上傳並存儲在客戶的服務器中
安裝支持	在安裝過程中，FootfallCam支持團隊將根據支持服務台的時間待機，以遠程支持每個安裝。 我們的團隊將從一端檢查設備的位置是否正確安裝，並檢查設備是否已成功連接到服務器
精度調整與驗證	FootfallCam團隊能夠根據設備所處的環境提供精度調整，以實現最佳精度。驗證報告涉及審核設備的精度水平，並根據一天中選定時間的錄製視頻指示確切的精度。

6.0合作夥伴和分包商

當前主要的分銷商網絡分佈在23個不同的國家/地區，主要的分銷商位於英國，美國，法國，愛爾蘭，意大利，香港和印度。 每個轉銷商都負責客戶的市場營銷和銷售工作，並且在其指定區域內給予他們唯一的分銷商權利。 在按庫存水平補充庫存後，他們還負責以當地貨幣進口，存儲，交付和開票。

我們與每家經銷商的協議每2年進行一次審核，並在2年內對其客戶進行客戶滿意度調查。

FootfallCam專業團隊將仔細研究和收集數據，以對每個數據進行評級，以根據我們經銷商對FootfallCam的承諾水平提供FootfallCam的可見性。 如果沒有達到FootfallCam期望的高標準，則會制定FootfootCam的糾正措施計劃。 如果經銷商未能執行糾正措施且無法達到FootfallCam的預期結果，則公司將終止/取消該特定經銷商的狀態和權利。

FootfallCam有其自己的分包商來執行FootfallCam設備的安裝。 每個分包商都經過全面審查，並接受安裝培訓計劃，以確保每個分包商準備就緒。 如果他們的工作標準不能達到FootfootCam期望和要求的高標準，則將取消安裝合同。

7.0業務連續性計劃

7.1風險評估和恢復計劃階段

董事會每年召開一次會議，風險評估將由最高管理層進行審查，以確保及時識別公司可能發生的潛在風險。 總之，下表列出了潛在風險和說明，以更好地處理每種風險。

潛在風險	產品描述
自然/人為災難	諸如地震，洪水，風暴，海嘯，火災之類的災難可能會損害工作場所或勞動力，從而阻礙日常產出。
經濟衰退	在經濟商業周期中，有時公司會受到經濟衰退的影響，而企業的經濟活動卻會放緩
供應商問題	供應商有可能無法提供FootfallCam的關鍵組件的風險
IT問題	入侵系統和重大IT故障，例如勒索軟件
公司財務狀況	公司破產時，重大壞賬影響公司的財務狀況，或大股東離開公司
商業風險	與其他公司的法律問題，例如專利權，發行權或主要知識產權的盜用

7.2災難恢復計劃和風險最小化

制定了恢復計劃以應對可能發生的潛在風險，以確保公司能夠最大程度地降低每次發生的災難的影響，並製定計劃以最大程度地降低發生災難的風險。

恢復計劃	產品描述
多個運營中心	FootfallCam在英國和馬來西亞設有2個主要運營中心。 每個中心都能在另一個不能履行其職責的情況下獨立運作
金融穩定	近年來，我們公司保持了正現金流量，並保持了相對較大的現金儲備。 FootfallCam是一家零債務且沒有任何外部融資（如透支，貸款，債券，抵押，租賃等）的私人公司。
優質供應商	諸如傳感器芯片組和處理器單元之類的關鍵硬件組件建立在Linux操作系統的工業標準之上，並且在供應鏈中斷的情況下可以使用組件的無縫規格
IT實踐	所有內部IT開發部門都遵循最嚴格的IT連續性業務實踐。 每天都通過地理冗餘來備份數據。 這樣可以確保在發生重大網絡攻擊或與IT相關的災難時不會造成重大數據丟失
客戶系統和數據	FootfallCam通過實施嚴格而全面的備份策略，確保在發生重大IT問題（例如服務器硬件設備的完全破壞或勒索軟件網絡攻擊）時，能夠在4個工作日內完全恢復客戶數據。

7.3客戶業務中斷計劃

如果FootfallCam停止其所有運營，則以下流程將確保我們現有客戶的業務和IT系統的業務運營不間斷和連續。 為客戶實現業務不連續計劃的策略是：

• 如果FootfallCam不再存在，則將託管源代碼放置在第三部分的保管庫中，第三方會將源代碼分發給所有合格的申請人（現有的最終用戶）。 源代碼應包含並允許最終用戶進行所有可自定義的功能，或者禁用所有與FootfallCam相關的內部開發軟件的某些功能。
• 雲服務將被傳遞給第三方服務提供商，他們同意收取少量的象徵性費用以繼續運營（僅適用於最終用戶）
• 如果FootfallCam停止運行，則在現場安裝的服務器軟件將繼續運行而不會中斷。 在安裝時，所有管理密碼都應該已經提供給最終用戶。 FootfallCam不保存任何特殊的管理密碼。