硬件和軟件版本升級

硬件版本升級 

設備固件升級過程

備註

沒有 如果選擇了“退出”選項,則將執行設備更新和錯誤修復 .

FootfallCam為客戶提供了多個選項來管理其公司中的計數器更新。 他們可以選擇退出計數器的更新並保持當前版本。 對於需要控製網絡使用情況以更新計數器的客戶,FootfallCam可為客戶提供一項調整,以限制更新補丁發布後每天要更新的計數器數量。

FootfallCam將為選擇退出Beta計劃的客戶發布Beta版本。 他們可以選擇在自己選擇的指定試用商店中實施它。 這使客戶有機會測試新固件的穩定性並確認新固件可以達到預期的結果。 用戶最多 30天 提供反饋。 如果已接受固件的用戶,則將通過以下步驟完成固件升級的Beta版過程。

執行依據

Status

產品描述

FootfallCam

已提交

向感興趣的客戶提供路線圖文件

用戶名单

已提交

將最多5家商店標識為Beta版的試用站點。

用戶名单

已提交

指定聯絡點以確保固件合規性。

FootfallCam

完成

固件推出計劃草案供客戶審核。

訂閱設備固件版本的自動更新 

本節重點介紹配置自動固件更新的方法。 當發布新的固件版本時,客戶可以通過訂閱Beta版本來靈活選擇是否進行自動更新以及是否加入Beta程序。

  • 如果您希望自動更新固件,請選擇 沒有 選擇退出字段。
  • 如果您想訂閱Beta版本,請選擇 訂閱Beta發布字段。
  • 如果要限制計數器更新的網絡使用量,請輸入每天要更新的最大計數器數。
  • 如果希望在工作時間以外進行固件更新,以使其不影響計數數據,請打開“在工作時間以外進行升級”字段。 鼓勵在工作時間之後進行固件升級,因為在完成固件升級後,計數器將重新啟動,如果在工作時間內完成操作,則可能會影響計數數據。

步驟1 -訪問FootfallCam Analytic Manager V9™: http://v9.footfallcam.com 通過谷歌瀏覽器。

STEP 2 - 點擊 設置>公司 訪問“控制面板設置”頁面。

STEP 3 - 導航至“固件更新”部分。

項目

產品描述

1.選擇退出

選擇是否進行自動固件更新。

:禁用設備以接收新的更新補丁,保持當前固件版本。

沒有:啟用設備以接收新的更新補丁,啟用自動更新。

2.訂閱Beta版

選擇是否訂閱Beta程序。

:啟用設備以接收新的Beta版本補丁。

沒有:禁用設備以接收新的Beta版本補丁。

3.每天升級的設備數量

根據每天允許升級的計數器數量,將計劃更新最新固件版本。

4.在營業時間以外進行升級

最新固件版本的升級將在“站點管理”頁面中設置的工作時間之外進行。 (請參閱 第3.3.2.1章營業時間設置 進行設置。)

手動設備固件更新 - 現場 

用戶可以通過三個簡單的步驟來升級其計數器的固件。 固件升級偶爾會發布,其中包括新功能,以確保固件的計數算法 人流量統計器 符合廣告標準,並增強了我們使用櫃檯的整體用戶體驗。

  1. 遵循以下步驟訪問計數器 3.0.1節訪問設備.
  2. 訪問計數器後,點擊 升級 在頁面頂部。
  3. 如果要執行自動升級,請選擇立即檢查。

項目 產品描述
1.現在檢查 自動搜索FootfallCam 3D Plus的最新固件版本TM
2.選擇文件 如果您從FootfallCam人員那裡收到了特定的固件文件,請單擊此文件並指定目錄以將其上傳到計數器。
備註

運行固件版本3.1.7及更低版本的用戶可以參考 4.2節設備固件更新 在過程自動化之前升級其固件。

遠程手動設備固件更新 

用戶可以選擇通過FootfallCam Analytic Manager遠程升級其計數器的固件。 固件升級有時會發布,其中包括新功能,以確保計數算法符合廣告標準並增強總體用戶體驗。

步驟1 -訪問FootfallCam Analytic Manager V9™: http://v9.footfallcam.com 通過谷歌瀏覽器。

STEP 2 - 點擊 設置>設備 進入“設備管理和運行狀況檢查”頁面。

STEP 3 - 選擇要升級固件的設備,然後單擊 編輯.

STEP 4 - 單擊設備信息塊下固件字段(字段5)上的“升級”按鈕,完成固件升級。

備註

固件升級不會影響FootfootCam計數器的功能。

固件升級要求

在正常情況下,固件升級將在2小時內完成。 有一些基本要求可確保固件升級過程順利完成:

  1. 設備必須已開機。
    要使設備執行固件升級,需要先打開電源並使其聯機。 如果計數器電源關閉,則無法執行固件升級。
  2. 該設備必須連接到服務器。
    為了升級設備固件,必須將設備連接到服務器。 如果計數器未連接到服務器,則不會執行固件升級。
  3. 網絡必須穩定。
    固件升級需要使用互聯網,因此網絡的穩定性會影響固件升級過程。 如果網絡非常弱或非常不穩定,則可能導致升級失敗。

11月更新了7,2022