[AC-201] 安裝設備時
- 在現場工程師離開現場之前指導他/她,
- 快速調整 - 快速調整的目的是識別正確的進出方向,並使設備在安裝後能夠執行計數。 參考快速調整 方針
- 步行測試 - 步行測試的目的需要根據實際客戶步行模式模擬步行通過所有可能的路徑並收集足夠的樣本量,以便調整團隊根據足夠的樣本量調整設備。 參考步測 方針
- 完成 ”OF14- 現場完成表格,
- if 有任何特殊的調整要求,請在“特殊要求”部分提出要求。
[AC-202] 使用離線模擬器進行調整
- 對於已創建的設備 OF 14-現場完成表
- 安排錄像 - 您可能希望將視頻安排在具有更多樣本量的高峰時段作為開始調整的基線。 按照指南 這裡 安排視頻
- 調音 - 下載錄製的視頻並使用 離線模擬我們在您的合作夥伴門戶中提供了最新版本的 r 工具來開始調整。
- 上傳參數,
- If 滿意的,將精度調整狀態更改為“已調整”。 FootfallCam 將觀察準確性,必要時會即興發揮,並發出 設備精度證書.
- 如果您 無法執行調整任務, 提出一個 門票支持 在“精度調整請求”類別下,指示調整期間面臨的問題。
[AC-203] 工程師召集準確性障礙
- 為 門票 在類別下的支持門戶中 "現場安裝問題”,FootfallCam 將 提高票 解決問題:
-
- "安裝高度超出設備型號範圍" - 需要工程師標註來更換設備(遵循工程師標註 SOP)
- "現有設備無法覆蓋整個入口“- 需要工程師安裝附加設備(遵循新安裝 SOP)
- "位置不理想" - 重新定位所需的工程師標註(遵循工程師標註 SOP)
- "設備問題” - 需要工程師出動調查問題,並在必要時用新設備更換設備。(遵循工程師出動 SOP 和 RMA SOP)出動工程師可能希望將新設備帶到現場。
12月6,2022更新