零售鏈績效智能

從客流統計到人工智慧驅動的行為分析,一個平台,一個架構。從單體門市到全球連鎖。

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實體店面零售智能

零售連鎖店管理數百個實體店面,顧客行為、員工配置和店鋪佈局每天都在相互作用。可靠的客流量數據能夠提供一種一致的方式來衡量績效、了解需求模式,並以可比較的數據而非假設來支援營運決策。

FootfallCam 入學智力

入學智力

可靠的客流量統計為整個零售網路建立了一個標準基準。當每家店都以一致的方式測量客流量時,管理層就可以客觀地比較不同門店的客流量,識別業績不佳的門店,並了解行銷或季節性因素如何影響顧客到訪量。

FootfallCam 圖示 - 適用於所有尺寸

適用於所有尺寸

FootfallCam 圖示 - 隱私優先

隱私至上

FootfallCam 圖示 - 易於安裝

易於安裝

FootfallCam 圖標 - 成本更低,價值更高

成本更低,價值更高

入學智力

一個計數器,覆蓋範圍擴大十倍。

Pro3 擴展了其作為入口櫃檯和店內分析中心的功能,支援單一設備連接多達 8 個 IP 攝像頭,重用現有的閉路電視基礎設施來擴大覆蓋範圍,並實現更具可擴展性、成本效益更高的零售分析架構部署模型方法設計。

多攝像頭擴展
FootfallCam 一個計數器,覆蓋範圍擴大十倍。
FootfallCam 店內智能

店內智能

店內分析著重於了解購物者在店內的購物歷程,包括行動模式、區域互動、行銷活動影響、店鋪流程和轉換機會,將實際的行動轉化為營運決策,從而提高日常店鋪績效和零售環境規劃的佈局效率。

FootfallCam 圖示 - 店內智能

店內智能

FootfallCam 圖示 - 客戶旅程

客戶之旅

FootfallCam 圖示 - 可操作的見解

可行的見解

FootfallCam 圖示 - 隱私設計

設計隱私

FootfallCam 圖示 - 可擴充解決方案

可擴展的解決方案

店內智能

行為理解

能夠理解行為的人工智慧。透過人工智慧支援的視訊審查和營運證據,檢視產品互動、貨架互動、通道阻塞、排隊行為、可疑活動和員工協助情況,從而能夠清晰、基於證據地了解店內情況,以便進行調查、驗證和營運決策。

店內智能
FootfallCam 行為理解
FootfallCam 企業級治理

企業級治理

管理數十家甚至數百家門市的客流量資料需要持續的系統監管。集中配置、設備監控和基於角色的報告機制確保每個門市都使用一致的指標並確保可靠的資料完整性。完善的系統治理使企業能夠在不增加營運複雜性的前提下擴展分析規模。

企業治理

人流量統計 在行動

入口計數圖標

入口計數

組計數圖標

組計數

員工排除圖標

員工排除

多行計數圖標

多線計數

人口統計分析圖標

人口統計分析

樓層計數圖標

樓層計數

訪問持續時間圖標

訪問時間

外部交通圖標

外部交通

入口計數圖標

入口計數

商店入口處的訪客計數

取得所有零售企業的基本業務指標:

  • 訪客數(進/出)
  • 外部交通
  • 上交率
  • 停留時間
  • 老顧客
組計數圖標

組計數

衡量採購群體

透過針對採購群體進行基準測試來反映更現實的銷售轉換:

  • 採購組數
  • 團體規模細分
  • 基於組數的銷售轉化
員工排除圖標

員工排除

計算顧客,而不是員工

透過將員工排除在計數之外來確保訪客客流量資料的準確性

  • 訪客數量(進/出)-不包括員工
  • 員工人數
  • 非訪客數數(例如第三方送貨人員)
多行計數圖標

多線計數

追蹤訪客進入後的方向

衡量訪客的購物行為:

  • 訪客按方向細分
  • 「訪問最多」和「訪問最少」的區域
人口統計分析圖標

人口統計分析

了解您的購物者概況

使用人口統計分析對購物者進行分類,並相應地規劃客製化的行銷活動。

  • 年齡組別
  • 性別
  • 情緒
樓層計數圖標

樓層計數

測量各樓層的交通流量

透過在每個樓層放置設備,零售商可以識別客流量較高或較低的樓層:

  • 每層訪客人數(進/出)
  • 按樓層劃分的總入住人數
  • 停留時間
訪問持續時間圖標

訪問時間

衡量購物者在您商店中花費的時間

量化訪客的購物行為 - “他們停留多久?”

  • 訪問時間
  • 使用 BLE 計數
外部交通圖標

外部交通

衡量潛在的銷售機會

透過測量路過的人數來確定您的商店是否抓住了所有未開發的銷售機會。

  • 外部交通
  • 使用 BLE 計數
FootfallCam 專為零售連鎖店打造

專為零售連鎖店打造

FootfallCam 這些平台採用可擴展的感測技術、結構化分析和集中式監控,旨在支援多門商店零售環境。該系統能夠提供跨入口、店內和營運流程的一致客流訊息,同時保持經濟高效,以便於在大型零售網路中部署。

針對不同零售領域的客製化解決方案

奢侈品商店按鈕

奢侈品店

藥房按鈕

藥房

時裝店按鈕

時裝商店

電子商店按鈕

電子商場

生活風格商店按鈕

生活方式商店

健康與美麗按鈕

健康與美容

百貨公司按鈕

百貨公司

電信商店按鈕

電信商店

五金行按鈕

五金店

家具店按鈕

家具店

珠寶店鈕

珠寶店

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店中店

體驗中心按鈕

體驗中心

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轉角店

展廳按鈕

產品展示

便利商店按鈕

便利店

房地產仲介按鈕

房地產仲介

銀行按鈕

銀行

加油站按鈕

加油站

奢侈品商店按鈕

奢侈品店

奢侈品店

FootfallCam 幫助奢侈品零售商優化員工配置、確定高峰時段並分析數據,從而改善客戶體驗、銷售轉換率和營運效率。

“我們如何才能將員工排除在客流量之外,以更好地衡量銷售轉換率?”

“我們是否分配了足夠的員工在客流量高峰時段為顧客提供服務?”

“顧客通常在店裡待多長時間,這對購買有何影響?”

奢侈品店
藥房按鈕

藥房

藥房

FootfallCam 幫助藥局追蹤客流高峰時段,分析客流量趨勢,以提升客戶服務並確定熱門產品類別。

“哪些產品類別吸引了我們藥房最多的顧客光顧?”

“工作日和週末的客流量趨勢有何不同?”

“顧客在我們藥房的平均停留時間是多少?”

藥房
時裝店按鈕

時裝商店

時裝商店

FootfallCam 幫助時裝店確定高峰時段,分析哪些系列最受關注,並評估促銷活動的有效性。

“我們時裝店的顧客參觀高峰時間是什麼時候?”

“我在促銷上花了五十萬,花得值嗎?”

“顧客瀏覽哪些服裝系列的時間最長?”

時裝商店
電子商店按鈕

電子商場

電子商場

FootfallCam 幫助電子商店追蹤客流量趨勢、分析產品互動情況,並評估新產品發布或產品定位變化的影響。

“我們所有電子商店的客流量趨勢如何?”

“哪個產品領域的參與率和訪問持續時間最高?”

“產品位置重新定位如何影響客流量、參與度和銷售?”

電子商場
生活風格商店按鈕

生活方式商店

生活方式商店

FootfallCam 幫助生活風格商店優化人員配備、營業時間和客戶體驗,以最大限度地發揮銷售潛力。

「哪家店人手不足?哪家店人手過多?

“我應該如何優化營業時間以最大限度地提高銷售潛力?”

“顧客平均在店裡待了多長時間,他們是否進行了購買?”

生活方式商店
健康與美麗按鈕

健康與美容

健康與美容

FootfallCam 讓健康美容商店能夠提高銷售轉換率、評估行銷活動投資報酬率,並為新店選址做出明智的決策。

“今年我們如何將銷售轉換率提高 5%?”

「哪種促銷活動的投資報酬率最高?未來的投資該投向哪裡?

「我們下一家店該開在哪裡?我應該考慮哪個購物區?

健康與美容
百貨公司按鈕

百貨公司

百貨公司

FootfallCam 幫助百貨公司分析購物行為、顧客人口統計和商店客流量,以優化佈局並提高銷售額。

“購物行為是什麼?顧客在哪個區域停留時間最長?”

“誰來我們店?誰來購買?

“哪些時段的人流率最高,上交率是多少?”

百貨公司
電信商店按鈕

電信商店

電信商店

FootfallCam 幫助電信門市了解購物者行為、按產品類別劃分的銷售轉換率以及與展示區域的互動。

“新產品的發佈如何影響購物者的行為?”

“每個產品類別的銷售轉換率是多少?”

“哪個顯示區域的參與率最高和最低?”

電信商店
五金行按鈕

五金店

五金店

FootfallCam 幫助五金店優化員工配置,追蹤顧客與不同產品區域的互動情況,並提高商店整體效率。

“哪些產品部分最能吸引客戶的注意和參與?”

“如何調整人員配置以滿足高峰時段的客戶需求?”

“全天的客流量趨勢是什麼?如何優化我們的營業時間?”

五金店
家具店按鈕

家具店

家具店

FootfallCam 幫助家具店優化員工配置和銷售轉換率,分析客戶人口統計數據,並確定購物高峰時段,從而最大限度地發揮銷售潛力。

“訪客高峰時間是多少?它們對商店業績有何影響?”

“什麼樣的員工組合才能最大限度地發揮銷售潛力?”

“購物者人口統計數據如何影響銷售轉換和商店業績?”

家具店
珠寶店鈕

珠寶店

珠寶店

FootfallCam 透過分析購物者行為,幫助珠寶店監控客流量、優化員工人數並提高銷售轉換率。

“我們珠寶店的客流量與銷售轉換率有何關聯?”

“一天中的哪些時間人流量最多,我們的人員配置是否合適?”

“顧客在每個區域花費多長時間,哪些產品最吸引人的興趣?”

珠寶店
店中店按鈕

店中店

店中店

FootfallCam 幫助客座品牌擁有者追蹤路人轉換率,優化客戶體驗,並評估產品擺放和佈局的有效性,以吸引更多客流量。

“哪些展示區域的客戶參與度和停留時間最高?”

“在訪問高峰期間,我們的人員配備充足嗎?”

“主店的促銷活動對我店的客流量有什麼影響?”

店中店
體驗中心按鈕

體驗中心

體驗中心

FootfallCam 幫助體驗中心追蹤遊客參與度、優化員工分配,並評估不同展覽或活動的有效性。

“哪些展示區域的訪客參與度和停留時間最高?”

“在訪問高峰期間,我們的人員配備充足嗎?”

“全天的遊客流量如何變化?”

體驗中心
街角商店按鈕

轉角店

轉角店

FootfallCam 幫助便利商店管理人員配置、減少排隊時間、優化營業時間,進而提高客戶服務和營運效率。

“如何管理收銀台的員工人數以減少排隊等待時間?”

“應該分配多少員工來補貨?”

“什麼時候是最繁忙的時間,我應該如何優化人員配置水平?”

轉角店
展廳按鈕

產品展示

產品展示

FootfallCam 幫助展廳分析顧客與展覽的互動狀況,優化員工人數,改善整體顧客體驗,進而提升銷售額。

“哪種產品展示的客戶參與度最高?”

“應該如何分配員工以確保在高峰時段為顧客提供服務?”

“顧客在陳列室的平均停留時間是多少?”

產品展示
便利商店按鈕

便利店

便利店

FootfallCam 幫助便利商店確定最繁忙的日期和時間,並確保最佳的員工人數以實現高效運作。

“我店裡最忙的一天和最忙的時間是什麼時候?”

“有多少顧客在訪問我的商店時進行了購買?”

“我們是否有足夠的員工來管理補貨並有效管理現金?”

便利店
房地產仲介按鈕

房地產仲介

房地產仲介

FootfallCam 協助房地產仲介監控訪客流量、優化辦公時間、了解顧客互動狀況,進而改善服務和提高轉換率。

“我們房地產辦公室的訪客高峰時間是什麼時候?”

“客戶每次諮詢花費多長時間?這對轉換率有何影響?”

“在客流量大的時期,我們如何調整人員配置以更好地服務客戶?”

房地產仲介
銀行按鈕

銀行

銀行

FootfallCam 幫助銀行分析客流量,以確保最佳的員工配置並提高客戶服務水準。

“我們分行最忙碌的一天和最忙碌的時間是什麼時候?”

“我們是否有足夠的員工來管理高峰時段並最大限度地減少客戶等待時間?”

「在客流量高峰期,哪些服務(例如櫃員、貸款服務)需求量最大?”

銀行
加油站按鈕

加油站

加油站

FootfallCam 幫助加油站分析油泵利用率、銷售轉換率和店內活動,以優化人員配備、提升客戶服務和提高整體站點效率。

“我的水泵利用效率如何?擁堵高峰期是什麼時候?”

“如何根據車輛流量和店內客流量優化加油站和商店的員工配置?”

“什麼因素會提高店內轉換率?店內佈局和排隊情況又會如何影響轉換率?”

加油站

我們已經覆蓋了您。

許多零售商並不需要最新、最好的產品;他們只需要最新的產品。 相反,他們尋求一種能夠提供最佳價值的系統。 我們專注於客製化系統設計,以精確滿足您的需求和預算,確保您獲得實現最大業務影響所需的一切。

要領

起價為

$550

“單次入口計數”

在入口處安裝 Pro2 來測量客流量、確定高峰時段、追蹤銷售轉換率,從而提高商店業績。

FootfallCam 人流量統計 系統 - 零售必需品包
標準版

起價為

$1,100

“多個入口計數”

在兩個入口處安裝 3D Pro2,以測量總訪客流量、確定高峰時段、跟踪銷售轉化率,以提高商店績效。

FootfallCam 人流量統計 系統-零售標準包
企業

起價為

$1,100

“寬入口計數”

在入口處組合多台3D Pro2,實現全覆蓋,市場覆蓋面積最廣,綜合成本節省30%。

FootfallCam 人流量統計 系統-零售企業包

我們涵蓋所有商店類型、各種規模的商店