了解您的商店客流量
FootfallCam 可幫助企業跟踪多個商店的客流量,通過將您的銷售機會與行業平均水平進行對比來評估您商店與類似零售商店相比的表現,利用業務指標來確定表現最佳和表現最差的商店,並將其作為基礎點來改善您的業務以及優化人員配置。
人流量統計 用於零售店
向店長自信地展示銷售轉化率,確保進出客流量不包括員工、兒童、手推車或徘徊的路人。 內置最新的 AI 識別功能,任何佩戴 FootfallCam 員工排除標籤的員工都將被自動排除在計數之外。
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人口統計分析
深入的訪客人口統計分析通過將訪客分類為不同的年齡組和性別,測量訪問商店的頻率以及深入了解訪客在商店停留的時間,從而幫助企業更好地對其訪客進行分析。商店,幫助企業針對不同類型的潛在客戶優化營銷活動。
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適用於所有商店環境
結合強大的處理單元和先進的視頻計數算法,FootfallCam 人流量統計器 經過優化,可在所有光照條件和具有挑戰性的場景下準確計數,包括強陰影、弱光條件和帶有擺動門的入口。配備雙魚眼鏡頭, 人流量統計器 擁有業內最廣的覆蓋面,大大減少了 人流量統計器 需要具有不同天花板高度的寬入口的商店。
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企業級軟件平台
FootfallCam Analytics Manager V8™ 提供對單個商店和多個商店位置的流量數據的全面分析。 借助現成的報告模板,它可以幫助企業了解每家商店的整體客流量趨勢及其運營效率,同時還可以靈活地將數據和報告導出到第三方商業智能 (BI) 系統。
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人流量統計 用於零售店
測量
測量商店入口處的訪客人數。 了解進出商店的訪客人數。
行動
使用實時儀表板實時可視化客流量趨勢以進行操作審查並實時執行必要的操作。
回顧
根據其他關鍵業務指標評估每月客流量趨勢,以進行管理審查和決策。
附加功能
人流量統計 用於零售店
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人流量統計 用於零售店
Footfallcam零售店解決方案可以幫助零售商準確地收集到店訪客的實時進出數據。 通過在入口處安裝一個人流計數器,它能夠識別購物者首次進入商店時首先前往的方向。 Footfallcam 能夠通過 AI 分析技術識別不同的物體/人員,例如手推車、輪椅、兒童或工作人員,以更好地反映訪客人數。
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人流量統計 在入口處
Footfallcam 使用先進的 人流量統計 被證明在任何條件下都是準確的技術。 使用立體視覺,Footfallcam 能夠在交通繁忙時準確檢測每個人,或者在彼此靠近時區分多個人。 它還可以避免計算進入商店時掉頭的人。 在商店入口或有多個入口的區域安裝一個footfallcam,它可以跟踪購物者穿過計數區時首先前往的方向。
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適用於所有環境
Footfallcam 使用先進的 人流量統計 在不同的現場環境中被證明是準確的技術。 專為陰影強烈、光線較暗、天花板低或天花板高的商店設計,採用最新的立體視覺技術,準確採集入口處的客流量數據。
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適用於不同類型的入口
Footfallcam 通過確保櫃檯的定位是最理想的,能夠準確地檢測在不同類型的入口處進出商店的人數。 點數區和點數線將由我們的專家根據店鋪環境繪製。
主要功能
人流量統計 在商店入口處
FootfallCam 3D Pro2 人流量統計器 安裝在入口處可以檢測進出場所的人數。
運用 3D立體 計數
雙向計數
適用於零售店所有類型的入口,包括 寬大的入口
高度準確,高達 99.5% 準確性
用例:
通過收集的客流量數據了解商店客流量
識別店鋪客流量的高峰時段和非高峰時段
通過將銷售數據與收集的客流量數據進行比較來衡量銷售轉化率
Wi-Fi分析
結合 Wi-Fi 分析和視頻分析的功能,使商店經理能夠推動數據行動洞察並對其運營做出有影響力的改變。
衡量指標:
外部交通 - 有多少顧客經過你的商店?
上交率 - 有多少獨特的客戶正在進入您的商店,進入您商店的路人的百分比是多少?
回頭客 - 有多少客戶返回您的商店?
訪問時間 - 平均客戶停留多長時間?
用例:
確定營銷活動的成功率
基於數據驅動的 KPI 衡量商店績效
熱圖 - 分析商店內的客戶行為
結合 央視 相機與 FootfallCam Centroid 將生成熱圖分析,幫助零售商可視化顧客在店內的購物旅程。
重複使用現有的閉路電視,降低工程成本
鑑定 “熱的” or “寒冷的” 區
測量 產品級參與
創建更有效的本地化計劃和營銷策略,以更好地與您的客戶保持一致
可視化客戶的店內購物之旅
繪製區域多邊形在 熱圖儀表板 獲取熱圖分析 感興趣的領域
桑基圖 - 展示 客戶路徑 店內。
通過入口後,他們會參觀商店的哪個部分?
他們如何在商店的不同部分之間移動?
從客流量統計中排除員工
結合 Footfallcam 3D Pro2™和5種不同的人員排除方法,可以識別並排除商店人員的流量統計,以提供更真實和準確的 人流量統計 數據。
主要功能:
工作人員匿名識別
即插即用,無需硬件配置
經濟高效且易於部署
為不同的用例量身定制,包括店員、保安人員和送貨員。
零售店的佔用控制
自動系統通知您的客戶他們是否可以進入,或者他們應該通過入口處的視覺顯示等待。
自動交通控制
實時佔用儀表板顯示
可配置的閾值和触發警報
自動門控制
通過 App Notification、Telegram、Email 進行入住時的即時通知
附加功能
員工為客戶服務的自動警報
通過結合 FootfallCam 3D Pro2™ 和 FootfallCam App™,商店管理人員可以根據他們的客戶參與度跟踪商店員工的績效。
它如何運作?
計數器 檢測到客戶停留 在主要購物區超過固定時間
自動發送警報 至所有 FootfallCam App™
工作人員接手工作
工作人員在為客戶服務後清除警報
員工和客戶互動測量
員工和客戶互動測量可以通過結合 FootfallCam 3D PRO 2™ 和 FootfallCam Staff Exclusion Tag™ 來測量。
它如何運作?
計數器能夠 區分 之間 員工和客戶 通過佩戴 FootfallCam 員工排除標籤
當員工靠近顧客時,顧客被認為是被服務的。
分析:
總服務時間 對於任何員工
平均服務時間 每個客戶
隊列計數
通過隊列計數檢測和斑點跟踪技術, FootfallCam 3D Pro2™ 將自動檢測任何形式的移動並記錄排隊模式。
它如何運作?
運用 3D 立體視覺 技術和 2D 視頻分析
高度準確,有視頻證明
適合覆蓋 廣域
視野(FOV): 120°
人口統計分析
利用 FootfallCam Centroid™,可以使用來自現有閉路電視系統的視頻流來識別和分析客戶的面部特徵。
重複使用您現有的閉路電視 系統
面部識別與 人工智能視頻分析
訪客驗證,例如:VIP 客戶、黑名單個人
幫助企業擁有 更好的配置文件 他們的客戶群
確定企業是否正在接觸他們的 目標受眾
產品參與分析
利用 FootfallCam Centroid™,可以通過重新使用現有閉路電視系統的視頻流來監控和分析客戶的活動。
Skeleton Tracking 的產品級互動分析
確定每個產品的市場反應。
衡量產品層面的銷售轉化率。
通過空貨架/貨架檢測避免銷售機會
員工可以根據收到的自動警報進行快速補貨。
重新分配員工以專注於其他優先任務,而不是專注於庫存水平監控
人流量統計 店中店
FootfallCam Centroid 可以與 您現有的閉路電視系統 檢測商店區域的佔用情況。
使用 2D 視頻分析
衡量客戶行為:
實時門店入住率 - 現在店裡有多少顧客?
路人數 - 有多少顧客在沒有走進商店的情況下走過商店?
店內客戶參與 - 客戶在店內停留多長時間?
路徑追踪 - 顧客進店後去哪兒了?
擴聲系統功能
FootfallCam 3D Pro2 還可以與店內揚聲器集成以廣播自動銷售信息。
通過以下方式連接到您的 PA 系統 音頻線, 適用於任何標準有源揚聲器
自動語音播報 基於預配置的觸發器歡迎消息、廣播有針對性的營銷消息和音頻警報
使用 IO Pin 控制電動門
控制店內人數, FootfallCam 3D Pro2 可以與 通過 GPIO 的電動門 超出佔用限制時自動關閉門。
自動電動門控制 基於預先配置的閾值
使用IO管腳控制電動門NO/NC口
手動調整 佔用數據(控制門的故障安全措施)
小型商店
人流量統計 在商店入口處
最受歡迎和最具成本效益的 人流量統計 適用於需要在入口處統計客流量的小型商店。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
人流量統計 在商店入口和區域計數
除了 人流量統計 在入口處,零售商可以衡量客戶參與度,跟踪商店區域內的路人,並通過附加信息識別冷熱區域 人流量統計器 星期三
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量感興趣領域內的客戶參與度
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
1x 3D Pro2 用於店內購物之旅
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
入口寬闊的店鋪
入口寬闊的店鋪
適用於入口大(比標準雙門入口寬)的零售店,適用於 人流量統計 適用於所有形式的商店。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
3x 3D Pro2 用於入口計數
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
中等格式商店
中型商店
最受歡迎和最具成本效益的 人流量統計 適用於需要在入口處統計客流量的中型商店。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
中型商店
除了 人流量統計 在入口處,零售商可以衡量客戶參與度,跟踪商店區域內的路人,並確定感興趣區域內的冷熱區域。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量多個感興趣領域的客戶參與度
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
1 個 3D Pro2 用於銷售點顯示互動跟踪器
2x 3D Pro2 用於店內購物者旅程(取決於感興趣區域的數量)
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
中型商店
提供整個樓層空間的全覆蓋,以跟踪客戶在店內所有區域的店內旅程。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量多個感興趣領域的客戶參與度
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
1 個 3D Pro2 用於銷售點顯示互動跟踪器
6x 3D Pro2 用於店內購物者旅程(取決於感興趣區域的數量)
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
大幅面存儲
大型商店
最受歡迎和最具成本效益的 人流量統計 適用於需要在入口處統計客流量的大型商店。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
大型商店
多 人流量統計器 在不同的入口處提供對交通流量和區域計數的全面可見性,並在結賬區域進行排隊計數以更好地管理結賬通道的打開/關閉
用途
測量從主入口或通過電梯或通過自動扶梯進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量多個感興趣領域的客戶參與度
確定隊列等待時間、隊列長度和服務時間
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
2x 3D Pro2 用於在主入口處計數
2x 3D Pro2 用於電梯/自動扶梯入口計數
3 個 3D Pro2 用於銷售點顯示互動跟踪器
3 個 3D Pro2 用於隊列管理(每個結賬通道)
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
隊列長度
平均排隊時長
平均服務時間
店中店
店內店
在訪客進入特許店後,提供關於路人計數、回頭率和顧客店內活動跟踪的深入分析
用途
測量從主入口或通過電梯或通過自動扶梯進入商店的訪客數量
路人監控
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量多個感興趣領域的客戶參與度
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
2x 閉路電視攝像機,用於監控路人
1x 閉路電視攝像機,用於店內活動跟踪
1x FootfallCam Centroid 用於 AI 視頻分析
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
平均停留時間
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
超級市場
超級市場
適用於超市、大賣場和雜貨店 - 在主入口處進行客流量統計,跟踪促銷產品的參與度並通過客流量預測優化結賬通道的打開/關閉。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量多個感興趣領域的客戶參與度
確定隊列等待時間、隊列長度和服務時間
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
1 個 3D Pro2 用於銷售點顯示互動跟踪器
4 個 3D Pro2 用於隊列管理(每個結賬通道)
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
隊列長度
平均排隊時長
平均服務時間
電信商店
電信商店
通過衡量和比較多個產品展示區域的客戶參與率,了解客戶的店內購物行為。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量多個感興趣領域的客戶參與度
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
3 個 3D Pro2 用於銷售點顯示互動跟踪器
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
車展廳
車展廳
店內分析通過識別冷熱區域來跟踪展廳內的客戶旅程,並衡量每個展示區域的客戶與產品的互動。
用途
測量進入商店的訪客數量
將銷售數據與客流量數據或採購組進行比較
衡量多個感興趣領域的客戶參與度
物體分類-區分成人、兒童和物體(手推車、嬰兒車、輪椅等)
使用的設備
1x 3D Pro2 用於入口計數
4x 3D Pro2 熱圖
4x 3D Pro2 用於銷售點顯示互動跟踪器
指標
訪客數(進/出)
訪客人數(兒童/成人)
外部交通
上交率
停留時間
回頭客
入住人數
銷售轉換
組數
熱圖和客戶參與
區域分析
案例研究#1 管理跨國推廣
AS Watsons 是亞太地區最大的醫藥零售商,在全球擁有 5 個不同的品牌和 15,000 多家門店。
使用多地理區域服務器進行全球推廣
與不同的業務部門合作以提供集中的解決方案
支持所有國家
端到端的項目管理
與他們首選的安裝人員或 FootfallCam 合作夥伴合作
與他們的 BI 系統集成
多語言用戶界面和支持
案例研究2 人流量統計 獨立零售店
Finisterre 是一家戶外服裝公司,在英國擁有 9 家零售店。
易於安裝
FootfallCam 遠程支持
使用方便
具有 60 多種現成報告的分析平台
易於維護
自動化健康檢查和監控工具
無軟件訂閱費
案例研究#3 奢侈品零售店
卡地亞在全球擁有 200 多家門店,每一個部署都經過精心設計以適應門店
謹慎而準確
天花板上的嵌入式安裝設備
符合店鋪審美
在強光/反射環境下準確
銷售轉換
較低的客流量; 門店服務和銷售轉化至關重要
員工排除標籤以保持銷售轉化的準確性
分組計數功能可準確統計潛在訪客
案例研究#4 管理零售連鎖店
Joules 是英國的一家時尚服裝店
高精度客流量數據
通過視頻證明在所有環境中始終如一地準確
企業級軟件
與 BI 系統集成
多用戶管理
可見性鏈範圍的性能
為銷售經理提供工作空間
推出管理
管理安裝計劃
案例研究#5 更換現有系統
Pandora 在 6,700 多個國家/地區擁有 100 多個銷售點,取代了傳統的 Prism™ 人流量統計器 帶FootfallCam 人流量統計器.
完整的業務解決方案
硬件 + 企業級軟件 - 結合 3D 計數、人工智能分析和 WiFi 指標
降低總擁有成本
有競爭力的價格 - 30%降低 比我們競爭對手的價格
減少設備數量
託管現有數據
與現有設備集成
案例研究#6 店中店/品牌特許經營
15x 百貨商場專賣店
零售連鎖綜合解決方案
甚至適用於店內設置
為店內分析收集的指標
產品級參與
商店和產品級別的銷售轉化
區域交通性能
轉入率(進入專賣店的專賣店訪客)
營銷效果
案例研究#7 Covid-19 佔用控制
Coop 將 FootfallCam 與他們的自動門集成以控制訪客的訪問
實時佔用控制
衡量和管理入住人數限制
與電子推拉門集成
自動控制訪問
更換入口處的保安
快速部署和設置
幫助重新開設商店以符合當地政府關於每家商店的入住人數限制的政策
案例研究#8 電信商店
Wind 在 950 個月的部署中安裝了 2 台設備
產品參與
根據停留時間、熱圖、接觸點分析來衡量訪客對產品的參與度
回頭客
在商店層面衡量忠誠度計劃的有效性
訪客到服務訂閱轉換
衡量員工服務水平的KPI
為員工設定目標
案例研究#9 大幅面/百貨商店
Metrojaya 擁有 4 家百貨公司和 70 家專賣店,佔地面積超過 XNUMX 萬平方英尺
門數
客流量與員工比率
營銷效果
人員規劃
區域分析
減少使用 Wi-Fi 計數的設備數量
流量統計
服務台計數
隊列計數
基於客流量變化的收銀台/收銀台開放預測
案例研究#10 陳列室和體驗中心
安利體驗中心配備 FootfallCam 全面的店內分析
全面的店內分析
人流量統計 + WiFi 分析
隊列計數
會議室利用率
跟踪中心內的客戶旅程
跨多個區域和樓層的交通流量
產品接觸點分析
熱圖
業務洞察力和工作區
諮詢表的使用及其轉換
產品級銷售轉化
“熱”和“冷”地區的訪問時間
案例研究#11 汽車陳列室
配備 FootfallCam 的豐田展廳。
跟踪訪客行為
實時的 人流量統計
員工排除
客戶到達警報
組計數
產品參與工作區
店鋪業績概覽
設置商店目標並衡量進度
衡量產品參與度
過去與新車型比較
停留時間
熱圖
諮詢表利用率和轉換率