佇列和佔用管理系統

客戶體驗對於大多數食品企業來說至關重要。讓我們探討如何利用客流量資料、隊列資料和空間分析來增強客戶體驗。

橫幅圖片

Overview

人流量統計 對於食品企業

FootfallCam 幫助自助餐廳、酒吧和夜總會業主、美食廣場營運商和快餐店特許經營商衡量其所有分支機構的客流量表現。這使他們能夠有效地管理容量並透過優化「服務速度」來增強客戶體驗。

  • 即時和歷史佔用情況
  • 平均等待時間
  • 平均服務時間
  • 座位佔用狀況
人流量統計 對於食品企業

FootfallCam 實戰

大多數食品企業經營者所需的關鍵基本指標

這個怎麼運作?

隊列檢測
等待的時間
管理高峰時間
確保適當的舒適度
入住率(酒吧和夜總會)

隊列檢測

一 人流量統計器 在訂購區

  • 隊列長度
  • 平均等待時間
  • 平均服務時間
  • 所需結帳次數

等待的時間

一 人流量統計器 在接送區

  • 隊列長度
  • 平均等待時間
  • 平均等待時間
  • 所需結帳次數

管理高峰時間

一 人流量統計器 在入口

  • 訪客數(進/出)
  • 總入住人數(餐廳)
  • 尖峰時段與非尖峰時段
  • 預計入住率

確保適當的舒適度

一 人流量統計器 在用餐區

  • 訪客數(進/出)
  • 座位數
  • 辦公桌可用時間
  • 清潔警報

入住率(酒吧和夜總會)

一 人流量統計 酒吧入口處的設備

  • 捕獲的指標:即時佔用率
  • 監控即時佔用情況以管理容量限制
  • 使用影片計數
  • 遏制七個錶盤

    Curb Seven Dials 是位於英國倫敦的一個室內美食市場, 人流量統計 其市場大廳內的解決方案。 該技術有助於追蹤流量趨勢,最終增強整體遊客體驗。

  • 肯德基炸雞 (KFC)

    嗯! 品牌已實施 人流量統計 肯德基 (KFC) 門市的技術。該技術可以準確追蹤點餐亭和服務櫃檯的排隊和等待時間,確保員工滿足與服務速度相關的關鍵績效指標。

  • 法國先正達

    農業創新技術領導企業先正達集團在法國的企業用餐區安裝了客流量統計器。該技術可以深入了解餐廳的入住水平,使建築居住者能夠有效地規劃午餐時間,以防止過度擁擠。

  • 派崔克的

    FootfallCam 人流量統計器 幫助以色列的一家酒吧 Patrick's 了解高峰時段和繁忙時段。這種洞察力使 Patrick's 能夠實施有效的人群管理策略,防止過度擁擠並為顧客保持舒適的氛圍。

  • 市場大廳

    Market Halls 已在其各個場館安裝了客流量統計系統,包括維多利亞、金絲雀碼頭和牛津街的場館。該技術追蹤訪客數量,提供對訪客趨勢的洞察。這些見解對於有效的員工分配、確保為所有客人提供令人興奮和熱鬧的用餐體驗至關重要。

  • 小凱薩披薩

    巴拿馬 Calle 50 的 Little Caesars Pizza 安裝了 FootfallCam 人流量統計器 在主入口處了解客流量模式,以優化人員配置。透過了解餐廳何時客流量較高,管理層可以確保有足夠的員工來處理訂單並提供高效率的服務。

  • 肯德基炸雞 (KFC)

    肯德基,已經實施了FootfallCam系統來衡量員工的服務水準KPI。該技術可監控關鍵服務區域的客戶行為和排隊情況,包括售貨亭、訂購櫃檯和提貨櫃檯。這些見解對於促進平穩且有效率的業務流程非常寶貴。

  • 國油咖啡廳梅斯拉

    馬來西亞全球能源集團 Petronas 為其新咖啡館 Café Mesra 配備了 人流量統計器。該技術可以測量訪問咖啡館的顧客數量,使管理層能夠全面了解這項新舉措的業務績效。

  • 榛果工廠

    豪華咖啡館和麵包店 Hazelnut Factory 在其店內引入了客流量櫃檯。該技術採用規範性分析來預測客戶流量模式,為管理階層提供人員分配規劃的寶貴見解,以確保最佳服務水準。

  • 水族館島咖啡館

    位於比姆塔爾湖中心的島上咖啡館配備了 人流量統計器。該解決方案追蹤島上咖啡館各個區域的訪客流量,提供對訪客偏好的洞察,使經理能夠有效地滿足客戶需求。

  • 巴貝斯的盛宴

    Babeth's Feast 位於世界上最著名的城市之一,預計將有大量顧客湧入。因此,他們選擇FootfallCam來監控客流量和高峰時段,旨在提高營運效率並提升客戶的用餐體驗。

  • 安比阿蘭

    戈爾韋大學最大的餐廳 An Bhialann 推出了 人流量統計器。該解決方案提供了對客流量趨勢的洞察,使他們能夠根據顧客的需求調整人員配備水平,以確保及時有效的服務,特別是在高峰時段。

  • 佩德維拉餐廳

    Pedevilla Restaurant 利用 FootfallCam 的技術來深入了解客戶流量模式並有效監控隊列。這項創新解決方案不僅提高了營運效率,還改善了客戶的用餐體驗和滿意度。

  • 街機美食廳

    新牛津的高端美食大廳Arcade Food Hall安裝了腳步感測器來監控大廳的佔用情況。主動管理客流的方式有助於創造更愉快的用餐體驗,鼓勵正面的客戶回饋。

  • 遠運河

    位於湯頓的鄉村酒吧 Far Canal 在其入口和出口安裝了客流量計數感測器。感測器提供客戶流量數據,以便有效分配人員,從而提供及時的客戶服務,確保場館為客戶做好充分準備。

  • 中華門餐廳

    位於印度的 China Gate Restaurant 採用 FootfallCam 尖端技術來提升其用餐體驗。透過深入了解客流量,管理層可以無縫安排座位,確保及時服務並改善用餐體驗。

  • 伊茲

    快餐連鎖店 Eazie 在烏特勒支的門市安裝了腳步感測器。透過客戶趨勢預測,該部署使餐廳能夠動態調整其人員配置水平,確保為客戶提供及時、反應迅速的服務。

  • 鄰近期貨

    Proximity Futures 與 FootfallCam 合作部署了 人流量統計器 薩頓科爾菲爾德的一家麥當勞。該技術使管理層能夠確保其餐廳遵守安全法規和入住限制,優化用餐體驗並維持安全的環境。

  • 蘇荷餐廳

    美國連鎖餐廳 The Diner 為其倫敦分店配備了 人流量統計器。透過根據客流量高峰時間調整人員配備水平和廚房運營,餐廳可以最大限度地減少等待時間,從而為食客帶來更滿意和難忘的用餐體驗。

  • HANA-MUSUBI 華禦結

    香港的日本飯糰特色店華禦結 (Hana-Musubi) 便利商店部署了人流統計系統。系統穿透分析顧客流動趨勢,讓經理人能夠評估近期促銷活動的實際效果。這些資訊能成為華禦結結未來行銷方案的參考,可以根據顧客偏好調整策略,並有效增加店面客流。

  • 無壓力

    No Stress 是挪威卑爾根一家頗受歡迎的酒吧,旨在提升顧客體驗。安裝 人流量統計器 提供有關客戶流量模式和產品選擇的見解,使管理層能夠優化營運時間並策劃客製化體驗。

  • 倫敦乳製品咖啡館

    杜拜的 London Dairy Café 使用 FootfallCam 增強商店分析 人流量統計器,提供對客戶流量模式和菜單偏好的詳細洞察,支援數據驅動的決策,以優化營運和增強用餐體驗。

  • 韋瓦第牛排館

    Steakhouse Vivaldi 是荷蘭米斯特溫特斯韋克著名的美食目的地。腳步攝影機 人流量統計器 提供了對客戶流量和用餐模式的洞察,使他們能夠更好地預測需求並提供無與倫比的客戶滿意度。

  • 阿波卡多

    英國連鎖餐廳 Abokado 為其威斯敏斯特分店配備了客流量櫃檯。此創新系統為管理階層提供了有關客戶模式的可靠數據,有助於準確預測客戶需求。

  • 歐米尼咖啡廳

    科羅拉多州羅克堡的獨立咖啡吧 Omni Cafe 安裝了一個 人流量統計器 在它的咖啡館裡。透過了解客流量趨勢,Omni Cafe 可以調整其人員配置水平,以確保及時提供客戶服務並減少等待時間。

  • 永利皇宮:豐塔納咖啡館

    Wynn Palace Café Fontana 在 Vastcom 的協助下安裝了 3D Pro2 來監控交通情況,並安裝了 Space Sense 來監控座位佔用情況。當顧客離開時,工作人員會收到座位清潔提醒,確保無縫營運和顧客滿意度。

企業級軟體平台

數據分析和報告,為所有主要利害關係人提供全面的客流量數據和指標

操作審查儀表板

對於自助餐廳業主和經營者

各分店的客流量、佔用率、服務時間、排隊長度、座位佔用率等綜合統計。這些見解使營運商和所有者能夠審查每個分支機構的績效。

操作審查儀表板

即時操作儀表板

適合自助餐廳、酒吧、夜總會經理

即時監控每個網點的客流量和佔用率,使網點經理能夠有效地管理容量並現場分配人員,從而改善客戶體驗。

即時操作儀表板

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