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空貨架檢測基於先進的圖像處理算法和功能強大的硬件,定期檢查貨架空置情況。 安裝設備時必須確保貨架在設備的實時視圖中完全可見。 請參考 空架檢測安裝指南 獲取更多訊息
連接 FootfallCam 人流量統計器 至 FootfallCam Analytics Manager V9,有兩個選項,請參考下面,
有關分步說明,請參閱指南的第 4 節第 4.1 章:設置設備,可通過鏈接訪問 這裡.
中跨到路由器之間的 RJ45 電纜長度限制為 100m。 或者,如果您希望增加電纜的覆蓋範圍,您可以在兩者之間設置一個網絡點,例如 PoE 擴展器。
FootfallCam 調試專家將在安裝計數器後的 3 個工作日內對計數器進行微調並開始收集數據。 在接下來的 3-7 天內,我們的專家將收集樣本量以生成驗證報告,作為每個計數器的準確性證明。
按下按鈕時,人員必須在櫃檯跟踪區域內才能被排除,因此通常按鈕會安裝在入口內。
是的,它可以連接到交換集線器而不是路由器。
是的,我們的計數器可以同時使用PoE和PoE +。
每個度數都適應不同的天花板高度。 使用錯誤度數的鏡頭會影響計數器的計數精度,因為它沒有以最佳高度安裝。
點擊 這裡 用於訪問FootfallCam計算器以確定計數器的數量。
部署 人流量統計器 在 購物 商場,您需要使用Cat5e電纜將櫃檯連接到通常位於後台的IT路由器。 如果從計數器到中跨的佈線距離超過100m,則需要提供PoE擴展器以擴展信號範圍。 有關準備安裝的更多信息,您可以參考 快速安裝指南.
我們的櫃檯必須直接安裝在其覆蓋區域的上方,以便其收集訪客輸入/輸出數據,其準確性為 95% 以上。
根據建築物的不同,通常將PoE點安裝在服務器機房的背面。 如果建築物已有電纜,則可以使用該電纜連接到計數器; 否則,將需要安裝電纜。
是的,我們為公司大樓和購物中心(如Marina Mall和One Utama)中的客戶提供了幫助,這些櫃檯分別位於不同樓層。
通常,您只需要在地面入口安裝即可。 假設購物者將在地下停車場入口處乘坐自動扶梯或升降機,那麼最終他們將最終到達地下。 在GF入口安裝就足夠了。
購物中心的平面圖會很棒,我們可以用它來確定攝像頭的位置和區域。 在安裝之前,您可能需要為攝像機準備靜態IP。 除此之外,我們可以從頭開始進行配置。
點擊 這裡 查看FootfallCam安裝手冊。
是的,櫃檯可以安裝在帶有旋轉門的入口處。 我們在英國的客戶,例如The Perfume Shop和Bonmarche,是我們的一些很好的案例研究。 您可以查看 示例視頻 以獲得有關如何完成配置的更多見解。
DHCP將被設置為計數器的默認值。 計數器連接到網絡後,將自動為計數器分配IP地址。 用戶可以自行選擇為計數器設置固定IP地址。
順序如下:白橙色,橙色,白綠色,藍色,白藍色,綠色,白棕色,棕色。
請諮詢FootfallCam專家,了解該地區是否有本地安裝人員。 FootfallCam將為想要使用自己的內部電工安裝櫃檯的用戶提供遠程支持。
是的,我們有適合戶外區域的解決方案。
通過使用我們的 AI 視頻分析系統,我們能夠計算室外環境中的訪客數量。 該系統重複使用您現有的閉路電視攝像機並連接到 FootfallCam Centroid 在你的後台。 請參考這個 鏈接 有關更多詳細信息 FootfallCam Centroid.
在設計階段已考慮到典型零售店和購物中心的光線條件,因此對攝像機計數非常有利。 但是,由於光線條件的快速變化,在諸如迪斯科和俱樂部這樣的娛樂場所中,櫃檯可能無法發揮最佳功能。
在交付站點之前,將為每個攝像機配置用戶提供的相關IT詳細信息(例如IP地址,端口等)。 攝像機到達現場後,在安裝過程中會為安裝人員提供完整的電話支持,以確保攝像機正常工作並連接到Internet。 然後,將啟動驗證研究以微調攝像機計數的準確性。 可以通過電話或遠程連接支持獲得全面的技術支持,以診斷和解決是否存在任何技術問題。
計數器使用以太網供電。 所需的主功率將小於10w。
每套 人流量統計器 需要1x電源插座。
FootfallCam為國際客戶提供4類型的電源線:
是的,我們使用cat5e電纜連接到您的路由器,因此數據可以通過商店網絡發送到服務器。 只要端口80出站和入站打開,它就能夠訪問。
如果安裝由您自己的安裝程序執行,我們將在整個安裝過程中通過即時消息遠程支持它們,以建議正確的攝像機位置和計數器設置。 但是,如果安裝過程是由我們的內部安裝程序執行的,則只需準備FootfootCam。 我們的安裝程序將帶來任何其他必需的工具。 在某些情況下,我們會有一些其他要求,例如梯子,FootfallCam支持團隊會在需要時通知您。
我們需要提前幾週2來安排安裝。 對於相同的位置,可以每天安裝3-4計數器。
安裝簡單明了,僅需1根Cat5e電纜即可從櫃檯的櫃檯連接到後台辦公室。 因此,任何本地的雜工或IT人員都足以執行安裝。
是的,櫃檯可以很容易地重新安置。 您將需要使用Cat5e電纜將計數器連接到IT路由器。 但是,在重新定位後,計數器的精度將需要再次微調,以確保可以實現 95準確度為%,因為不同的設置需要應用於不同的環境。
我們的 人流量統計 櫃檯將安裝在門口的中間,垂直朝下,以計數經過櫃檯時進出的人數。 計數器應安裝在盡可能靠近門的地方,以使計數器不會拾取可能影響計數的商店內部活動(通常距離門1m)。 請在我們的網站上找到更多信息 安裝指南.
FootfallCam計數器可以通過級聯拓撲鏈接,以減少所需的PoE端口數量。
即使計數器覆蓋範圍與某個區域重疊,個人也不會被計算兩次,這是由於FootfallCam驗證專家具有排除每個計數器重疊區域的專業知識。
天花板的高度 | 設備 |
2.2m - 2.5m | 140o 鏡片 |
2.5m - 4.5m | 100o 鏡頭/ 160o 鏡頭(FootfallCam 3D Max) |
4.5m - 7.0m | 65o 鏡片 |
點擊 這裡 用於訪問FootfallCam計算器以確定計數器的數量。
根據項目中所需的計數器數量,時間線視情況而定。 通常,計數器的調整將在3個工作日內完成,而驗證將在7個工作日內完成,以供您審核和批准。 數據通過驗證後即可使用。
它可以防止串擾干擾和不可靠的網絡連接。
點擊 這裡 查看FootfallCam安裝手冊。
不會。由於它僅在未連接到移動網絡時才隨機分配MAC地址,因此不會影響Wi-Fi計數(訪問持續時間和回頭客)。
https://www.zebra.com/us/en/solutions/intelligent-edge-solutions/rtls.html
對Wi-Fi位置跟踪的影響
首先,當設備未連接到網絡時,它不會定期發送幀。 根據設備的製造商和操作系統的不同,此間隔甚至可能長達5分鐘。 因此,當攜帶任何Wi-Fi設備的訪客在場地中四處走動而未連接到網絡時,此設備的估計位置很快就會過時。 因此,對未連接設備的位置跟踪沒有太大的商業價值。
當他們離開並以較短的間隔進入商店時,不可能排除相同的訪客。 但是,由於這些消費者的比例很小,因此不會對計數數據產生重大影響。
它可以設置為DHCP(默認)或靜態IP。
命名序列可以根據用戶的偏好設置為任何內容。 名稱沒有限制。
數據文件只需要擁有最新的數據集。 數據上傳到我們的服務器後,即使原始文件數據已被刪除,數據也將保留在那裡。 每天一個新文件,而不是連續構建到一個文件。
該文件在每小時開始每小時下載一次。 例如,如果文件是在3:50上傳的,則該文件將以4:00下載。 如果文件是在4:01上傳的,則該文件將以5:00下載。
我們的 人流量統計 系統採用一系列視頻處理算法來計算雙向人流量。
我們的FootfallCam分析管理器V8是一個基於Web的軟件,任何瀏覽器都可以訪問具有給定URL的Internet連接。 它是一個允許用戶查看的Web應用程序 人流量統計 報告,管理用戶帳戶以及管理位置和設備設置。
我們只根據圖像處理產生計數,因此只會記錄計數數據並將其上傳到服務器。 因此,帶寬佔用很小,請參考 到第 5 頁,“鏈接的最小帶寬使用” 這裡 有關最低帶寬要求的更多信息。
FootfallCam在全球範圍內提供遠程支持。 只要有互聯網連接,就可以從世界上任何地方遠程訪問中央數據庫和報告軟件。
計數數據按小時和每天提供,可以導出為 XML 和 CSV 格式以與您的業務系統集成。
如果從商店中移除計數器,則商店的數據不會受到影響。 數據存儲在鏈接分支名稱和代碼的數據庫級別,而不是基於單個計數器鏈接它。 但是,需要從數據庫中的現有分支級別刪除計數器並將其分配給新計數器,以防止新的傳入數據聚合到已刪除的存儲。
我們需要為端口80(將數據推送到中央服務器)和端口22(我們的技術團隊遠程連接到計數器以進行軟件更新)進行端口轉發。 請提供外部IP地址和端口給我們。 此外,您需要為此計數器允許端口22和端口80的防火牆訪問。 這可以通過向訪問控制列表添加條目來完成。
WiFi 覆蓋範圍半徑可達 100 米(在開放空間中),因此客戶不太可能在 5 - 15 秒內通過窗口。 此外,該計數器收集大量樣本,並且使用視頻計數數據對 WiFi 計數器數據進行歸一化。
這樣做有2選項:
選項1 - 從您的POS軟件,通常它將具有自動導出功能,因此POS軟件可以定期將數據轉儲到文件夾。 然後,我們將設置我們的軟件以從該文件夾中獲取數據。
選項2 - 從我們的軟件中,定期請求您的POS軟件獲取數據。
通常需要2個小時才能完成服務器安裝。 您需要安裝並向TeamViewer提供訪問我們的技術的權限才能進行安裝。
數據不能僅在WiFi上運行。 它需要網絡電纜將數據從計數器傳輸到服務器。
當Internet連接失敗時,計數器中的3天Wi-Fi計數數據和按小時計數的訪問者數據將被存儲在計數器中,直到存儲空間已滿或正在等待上傳到服務器。
服務器類型:專用服務器
託管服務器的位置:法國
託管服務器的災難恢復站點位置:英國
其他詳情: https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Download-Page/Guide/IT-Infrastructure-Guide.pdf
支持的設備數量沒有最大閾值。 是的,可以有多個 人流量統計器 每個門或每個建築物的多個門。
是的,我們將建議使用我們的 FootfallCam Mesh Hub 可連接LoRA類型的物聯網設備。
FootfallCam 3D Mini 使用射頻連接 FootfallCam 3D Max2——868Mhz 或 915Mhz 射頻。 根據法定無線電頻段,不同國家/地區的預設無線電頻率會有所不同。
在無線電協議方面,我們使用的是基於 IEEE 802.15.4 MAC 和 PHY 規範的協議。
數據將被收集和存儲在兩個級別,在刪除之前的特定時間段內在計數器或服務器級別。 請參閱下表了解更多信息。
是的。 1 個迷你電腦可以同時連接 2 個屏幕,因為有 2 個 micro HDMI 端口可用。
我們正在開發 LabelNest E-Display TagFreezer,它將能夠在 0-50 度的溫度下運行。 它目前不可用,請繼續關注我們產品的進一步更新。
目前,我們無法使用磁鐵將電子顯示器固定到工作站,因為需要進一步測試。
不建議將 LabelNest 標籤用於戶外用例,因為它們專為室內使用而設計,例如零售店和智能辦公室。
我們可以通過將您場所的性能與第三方供應商(如 IPSOS)的數據進行比較來提供數據基準。 或者,我們也可以使用我們現有的 FootfallCam 數據庫進行比較,視情況而定。 我們允許他們從第 3 方數據中獲取數據,我們可以進行基準測試。
目前,3D Mini數據是通過我們的FootfallCam 3D Max2作為網關實時傳輸到服務器的。 目前無法使用其他設備作為我們的 3D Mini 向服務器傳輸數據的網關。
是的,我們的軟件已準備好 API,可以與 POS 和 BI 系統集成
設備和雲軟件使用的加密方法是 HTTPS(帶 SSL 加密的 HTTP)和 WSS(帶 SSL 的 WebSocket 連接)。 WSS更多是為了Space Occupancy (Secondary Server)。
當收到服務器的更新命令時,直接從服務器下載固件。
考慮到目前世界上主要的技術是利用3D深度傳感和圖像處理來進行精確計數,因此在所有具有挑戰性的環境下都可以取得相對較好的結果。 與人工智能分析相比,人工智能分析僅具有二維圖像處理的局限性,並且通常無法在重疊角度下很好地工作,並且受到一些環境和行為挑戰的限制。 2D 精度可以很好地工作,精度為 3-95%。
是的,您可以在本地託管 FootfallCam 解決方案或使用我們在 OVH 雲提供商中託管的服務。
如果託管在本地,則需要遠程訪問來支持各種服務器和設備問題。 在使用我們的雲解決方案時,如果設備在線,那麼我們可以使用隧道軟件遠程連接到設備。 如果設備離線,則需要客戶端在現場提供遠程訪問來診斷問題。
不需要,更新所有應用程序不需要 ESHT。 當需要更新時,footfallcam團隊將進行更新。
不同集成層之間的關係可以參考圖片。 我們可以用與您的軟件兼容的格式編寫 API 腳本,無論是推送還是拉取。
是的,雲在英國,沒有任何東西離開歐盟。
是的,儀表板可應要求提供,因為每個儀表板都需要由我們的專家定制和構建,以滿足每個商店的用例。
我們有 60 多種現成的報告,適用於許多不同的指標和工作角色。
它跟踪人流量和 Wi-Fi 數據。
是的,它們將在雲端訪問。 但是,如果需要,該軟件可以託管在您公司的服務器上。
熱圖報告是根據路人和參與客戶生成的。 顏色的強度基於特定時間間隔的最小-最大流量計數範圍。 即使有人經過,熱圖區域的某些部分也沒有顏色的原因是因為在特定點(xy 坐標)上花費的時間太短,顏色太淺而無法給出任何意義。
如果某個人在熱圖區域中的時間超過 30 秒,則在報告中將其視為“參與的客戶”。 否則,他們將被視為“路人”。 被視為“參與客戶”的標準是 30 秒。 如果面積很大或很小,我們可以調整時間閾值。
可以根據將由用戶手動配置的計劃每天和每週生成報告。
您可以選擇使用自己喜歡的快遞公司和您自己的運輸帳戶來加快運輸速度,儘管這些費用將由您自己承擔。
另外,我們提供加急的加急運輸服務。 價格可能會根據送貨地址而有所不同,請聯繫我們以獲取報價 [電子郵件保護]
我們不會為客戶提供有關他們應如何處理所擁有數據的諮詢服務。 但是,我們確實有各種案例研究和經銷商故事,講述他們如何使用Footfall分析
對於零售連鎖店,管理層可能想知道。
該產品為一體出售,硬件隨附免費軟件。 我們內部製造硬件和軟件,因此它們可以很好地互補,我們確實具有將數據導入和導出到我們的服務器中以及與其他軟件集成的功能。
520mmX400mmX330mm,每個盒子大約14 KG,每個盒子可以包含FootfallCam的13單位。
FootfallCam 人流量統計器 有權享受 1 年硬件製造商保修。 保修期後更換設備將收取費用。
點擊 這裡 查看 保修條款和條件.
是的,它會的。 我們使用您現有的Wifi基礎設施或緊湊的即插即用傳感器,我們記錄信號並將其發送到雲端。 為了保護隱私,每個MAC地址在被發送並存儲在服務器之前將被加密,防止未經授權的用戶訪問這些數據。 由於購物者無需實際連接到您的Wi-Fi網絡或安裝移動應用程序,因此您可以在不中斷購物體驗的情況下衡量他們的活動。
我們根據訂購的單位數量生產提前期。 交付提前期大約介於7-15天之後,需要在付款後進行自定義清關。
是的,該產品的價格是一次性的。 我們有一個可選的支持合同,涵蓋技術支持和軟件升級。
不,我們沒有。
每台攝像機都需要軟件許可證才能使用 人流量統計器 系統。 一個軟件許可證適用於一台攝像機,並相應收費。 但是,我們基於Web的報告軟件支持無限制的攝像頭。 它可以從多個攝像機中提取數據並將數據組合到一個組中。
FootfallCam 人流量統計器 只能在光線充足的地方正確工作。 計算交通流量的入口區域必須照明良好。 它在昏暗的情況下無法工作,因為對於FootfootCam而言分辨率不夠高 人流量統計器 軟件工作。
根據收貨人(接收者)的區域,FootfallCam將從最近的FootfallCam倉庫中寄出單位。
對於歐洲,西部,中部和北部非洲地區,單位將從英國派出。
對於亞洲和東部,中部和南部非洲地區,單位將從馬來西亞派出。
FootfallCam 對所有交付均採用 DAP Incoterm,我們會將包裹交付到客戶指定的地址。 客戶只需支付當地進口稅、當地關稅或銷售稅費用即可在客戶現場結算清關。 如果您有自己喜歡的運輸快遞公司,您可以向我們提供您的運輸帳戶,但運費將在您的帳戶中收取。
有多種文檔可指導用戶如何使用Analytic Manager以及報告指示的內容。 如果用戶需要深入的教程和指導,FootfallCam將提供額外服務費用的硬件和軟件Skype培訓。 請發電子郵件 [電子郵件保護] 有關成本和結構的其他信息。
我們將按服務器安裝收費,而不是按站點收費。 如果多個站點共享同一台服務器,安裝費用將只收取一次。 另一方面,如果軟件需要安裝在多台服務器上,即使是同一個項目/推出,也會根據服務器安裝的數量收取安裝費。
我們不收取提供全渠道見解的費用。 全渠道洞察通過在多個渠道(例如在線網站和實體店訪問)之間比較訪問者的 MAC ID 來發揮作用。 我們可以通過Wi-Fi計數跟踪客戶訪問實體店時的MAC ID,並將此數據集提供給您。 然後,您可以在您的平台(例如在線網站或應用程序)上比較相同的 MAC ID。
是的,PoE 中跨包含在帶有 人流量統計器.
FootfallCam Analytic Manager 可以支持的最大設備數量為每個客戶帳戶 10,000 個。
是的,在商品進口期間,當地政府將收取進口稅和營業稅(VAT)。 由於我們的FootfallCam被歸類為計算機產品,因此它對大多數國家/地區免徵進口稅。 以前,由於英國是歐盟的一部分,因此提供增值稅號後,客戶將免徵營業稅。 目前,由於英國目前已不再是歐盟的一部分,並且由於英國退歐,當地政府將產生從英國進口商品的增值稅,而FootfallCam則不會。 但是,只要您的公司已註冊增值稅,您就可以索回所有已收取的增值稅。 因此,這不會給您的公司帶來任何額外的成本/負擔。
發貨將在 DAP Incoterm 下進行,FootfallCam 將幫助買家安排發貨,直到目的地結束。 單位產生的任何進口關稅和銷售稅由買方負責。
是的,您可以手動或通過 FTP 自動將銷售數據導入到我們的儀表板中。 您可以查看我們的銷售轉化報告樣本 這裡.
FootfallCam 人流量統計器 不在洗手間內,它只會分配在洗手間入口的頂部以跟踪 人流量統計 因此他人的隱私受到保護。 到目前為止,我們尚未收到使用洗手間管理解決方案的客戶提出的任何安全問題。
是的,我們的 ESL 標籤可以顯示條形碼。
請發送電子郵件至 [電子郵件保護] 請求它。 我們想通知您,我們有這個新的計費系統,您的支持合同將在後付費付款期限內收取費用,在年底,我們將向您發送一張發票,詳細說明您擁有的所有活躍櫃檯和金額將按比例分配。 例如,如果您是在三月註冊一個新的櫃檯,那麼我們將只收取當年三月至十二月的費用。
請注意,一旦您同意簽署支持合同,您賬戶下的所有櫃檯將自動選擇支持合同。
是的,FootfallCam 可以實時檢測和統計人數,並提供可以在 FootfallCam 基於雲的服務器或本地軟件上查看的實時佔用數據。
每個 FootfallCam 計數器都提供一年的製造商硬件保修,並且可以在原始保修期內額外購買 4 年的延長保修。 請注意,延長保修必須與設備同時購買。
如需更多信息,請聯繫我們的銷售團隊: [電子郵件保護].
如果設備搬遷,將收取重新驗證/重新校準費用。 我們對其收費的原因是因為驗證設備和重新配置設置的過程至少需要 8-10 個工時,以確保校準和驗證準確無誤。
對的,這是可能的。 數據仍然會上傳到我們的服務器,然後在我們的服務器上,您可以設置一個FTP,將數據推送到您的FTP文件夾。
Bus ETA 應用程序不屬於我們提供的產品。 我們可以提供的是整合 人流量統計 將數據導入您自己現有的 Bus ETA 應用程序以提供業務洞察力。
要成為 FootfallCam 的獨家合作夥伴,必須滿足某些標準和要求。 其中一項要求是在過去 1000 個月內您所在地區的銷量達到並保持 12 輛。 如果您有興趣成為FootfallCam的獨家合作夥伴,請聯繫 [電子郵件保護] 直。
我們的每個櫃檯都有一個小的 FootfallCam 標誌,您可以輕鬆地將自己的標誌添加/粘貼到上面。 對於該軟件,您可以上傳自己的徽標並在標題中顯示您的名字。
轉銷商分為三級:青銅級,銀級和金級。 每個級別都給合作夥伴帶來了新的挑戰,同時又帶來了絲毫不減的收益。 我們鼓勵所有合作夥伴成為“金牌經銷商”,以便您可以申請在您所在地區獲得FootfallCam的獨家分銷權。 實現獨家經銷的最低要求是:每年1000個銷售目標,8000個電話熱線電話和20個書面案例。
對於演示帳戶,我們的大多數合作夥伴都希望擁有一個演示單元,以便他們可以擁有使用我們的計數器並了解其對硬件和軟件的工作原理的第一手經驗。 這樣,您可以收集訪問者數據並根據站點上的實際訪問量生成報告。 通常,我們建議合作夥伴在您的辦公室/商店中安裝此計數器,以便您可以向客戶展示。
您可以通過電子郵件將FootfallCam的成功和使用經驗通過電子郵件發送給 [電子郵件保護].
我們還將為您的客戶提供櫃檯登錄,以便您可以獲得每個櫃檯的訪問權限。 但是對於有興趣託管服務器(在您自己的服務器上安裝)的經銷商,我們可以幫助您進行配置,以便您擁有超級管理員權限,可以忽略您的客戶帳戶並獲得單獨的報告。 如果您的客戶端不超過20,則會收取此費用。
Footfallcam作為製造商不會直接與客戶打交道。 您可以在我們網站的經銷商頁面上看到推薦信,我們會將銷售線索傳遞給當地經銷商/經銷商進行跟進,但是,任何由Footfallcam傳遞給經銷商的線索,經銷商都需要在廠商建議零售商處出售並定期給予對Footfallcam的更新,以便我們可以查看潛在客戶並向經銷商提供銷售協助。 此外,如果經銷商已與客戶聯繫並成功出售該單元,Footfallcam也會記錄並確保沒有其他經銷商與您同一出價。
“我們建議測試人員參加準確性審核報告。對於該服務,我們的驗證專家團隊將幫助您進行微調(繪製計數區域),安排視頻錄製,驗證實時視頻以與系統計數進行交叉檢查以確保准確性到達,並最終生成通過電子郵件發送給您的準確度報告。如果您購買更多單位,我們也可以為您提供指南,如果您不想為您購買的每個櫃檯提供該服務,請自行執行。
我們不提供演示軟件帳戶。 由於我們服務器上記錄的所有帳戶都是客戶的數據,因此我們不能將任何數據用於演示目的。 此外,即使對於演示報告帳戶,錯誤生成的數據也沒有實際意義。
有兩種訪問數據的方法,一種是通過FootfallCam Cloud Server或通過公司服務器。
有兩種可能的方案:
是的,在您自己的服務器上安裝將具有與Cloud版本相同的儀表板/功能。 請找到服務器要求 這裡.
您也可以通過給我們發電子郵件給我們聯繫以獲取報價 [電子郵件保護]
在服務器中安裝FootfallCam Analytics Manager之後,您將在服務器中獲得相同版本的FootfallCam Analytics Manager。 因此,無需訪問FootfootCam服務器即可提取數據並將其存儲在您自己的服務器中。
FootfallCam將確保軟件為最新版本,並定期備份數據。
點擊 這裡 有關服務器安裝的更多信息。
FootfallCam 設備不需要公共 IP。 如果解決方案是本地託管的,則服務器和設備必須位於同一本地網絡中才能相互通信。
雲門戶,設備有自己的本地門戶。
是的,您只需安裝 FootfallCam 設備並確保設備連接到我們的雲服務器。
是的,您可以同時激活停留時間排除和模式員工標籤配置,但您需要為每台設備支付兩次配置費用。
可以為整個跟踪區域配置停留時間禁區。
櫃檯沒有人工智能來通過面部特徵識別人,也不能區分顧客和員工。 我們已經開發了排除線特徵,這將使某個路徑的計數無效。 雖然櫃檯不能通過面部特徵區分員工和顧客,但如果他們使用特定的入口,它可以完全取消工作人員的計數。 或者,我們開發了 Staff排除標籤(SE標籤) 排除零售環境中的員工數量。
對於要從數據中刪除的工作人員,可以排除基於Wi-Fi計數的停留時間結果,因為工作人員將在商店中停留超過4小時。 時間範圍可根據FootfallCam用戶的需求進行調整。
由於咖啡館和商店的規模較小,不幸的是我們的訪客數量無法按照您的建議工作。 我相信市場上的任何反擊都無法解決這個問題。
同樣地,我建議,計算商店中人員的最關鍵部分是趨勢線,例如一周和一天的模式,而不是絕對數字。 我希望我們的分析可以幫助您更清楚地了解所有這些趨勢。
如前所述,我們不錄製視頻,但是在所有數據都已上載並生成報告的Google Analytics(分析)管理器中,我們擁有一個管理員級別和用戶級別的帳戶,這些帳戶限制了用戶級別來對計數器進行重大設置更改。
您可以根據需要添加任意數量的用戶以訪問人流報告,也可以將訪問權限限制為僅某些商店。
點擊 這裡 有關用戶設置的更多信息。
是的,我們的門戶網站登錄網頁將始終使用https進行登錄以加密數據並保護連接。
是的,我們將為每個用戶設置唯一的登錄憑據,並且他們可以選擇更改其密碼。
否,因為它已編碼到我們的系統中。 但是,您可以在門戶網站上添加公司徽標和名稱,以顯示給客戶。
是多計還是少計? 誤差是 5% 還是 25%? 最近有變化嗎
您可以 i) 查看 數據完整性報告 ii) 如果似乎有異常, 錄製一個短視頻 如果投訴有效,請自行查看。 如果是這樣的話, 向FootfallCam支持提出票.
請注意,投訴通常是無效的,可能是“感知到的”不准確(例如,我們的保安站了 2 個小時並進行了一些人工計數)。 FootfallCam 視頻錄製將有助於澄清情況。 客戶經常會抱怨計數過多,而這種情況很少存在。
該視頻將在開始階段記錄下來,以進行驗證。 然後,所有錄製的視頻僅存儲7天(因為在設備內進行了3D圖像處理,僅產生計數),驗證報告中的視頻將被存儲,直到刪除計數器為止。
FootfallCam調整專家將通過攝像機的實時取景觀察入口的外觀,並繪製跟踪區域以區分重疊區域。 跟踪區域和計數線不會與另一個計數器上繪製的跟踪區域重疊,以避免重複計數。
對於每次安裝,轉銷商/客戶都會讓FootfallCam驗證團隊了解以下詳細信息:
收到經銷商/客戶的要求後,將在14天內完成“準確性審核報告”。
即使每個計數器的製造都具有完全相同的規格,但兩個計數器之間的精度差異主要是由於商店的環境所致。 諸如入口周圍的空間,擱板的距離以及門的擺動等因素可能會影響其準確性。 跟踪區域可以緩解計數線之間人員“乒乓”的問題,但是,跟踪區域的大小不能太大,以免由於銳利而減少在跟踪區域邊緣跟踪人員的機會圖像的光學角度。
由我們的驗證專家生成的足跡準確度報告可以確保每個計數器的準確度至少為95%。 驗證是完全透明的,因為視頻和報告將發送給您以批准和驗證。 在任何給定時間,您都可以從櫃檯手動安排錄像,一旦上傳了視頻,就可以通過手動計數並與系統計數進行比較來進行準確性審核。 之後,您將能夠生成準確性報告。
您可以從櫃檯手動安排視頻錄製以及上傳視頻的時間,並通過手動計數並將其與系統計數進行比較來執行準確性審核。 之後,您將能夠生成準確性報告。 我們的驗證專家為每個櫃檯處理的客戶流失準確性至少為95%,並通過視頻驗證為您提供完全透明的信息
在理想的商店環境中,精度可以達到98%以上。 FootfallCam調整專家團隊將記錄30分鐘的視頻錄製,直到50分鐘,根據錄製的視頻執行手動計數並與實際系統計數進行比較。 準確率是手動計數(作為樣本大小)除以系統計數。
達到98%準確度的條件:
監控數據的標準流程是用戶建議安排視頻錄製並使用執行手動計數 人流量統計器 視頻錄製。
Footfallcam具有手動精度調整頁面,供客戶對記錄的視頻片段進行精度審核。 如果您覺得它不准確,可以向我們提供時間跨度,我們將拍攝視頻並為您調查。 Wi-Fi數據需要3週的樣本量數據才能為我們定義wifi計數數據的閾值。
由於不打算移動鏡頭,因此無法更改角度,並且將計數器擰緊以確保相機的視線不會改變,因為它也會影響精度。 因此,看不見或記錄客戶的臉部(因為在驗證計數器之後,相機不會記錄任何臉部甚至視頻)。
Mpeg,我們僅記錄視頻用於驗證目的,在此我們將通過每天30次記錄3分鐘的視頻以收集樣本數量來確定計數器的準確性。 一旦收集到足夠的樣本量,除非客戶安排,FootfallCam將不再錄製視頻
是的,由於每個商店環境的差異,可以對計數器參數設置進行微調,以確保將其調整為適合當前商店環境並優化計數精度。 零售商可以選擇:
客流量和轉化率是高層管理人員的關鍵績效指標。 人 對付 準確性受到嚴格審查,沒有可信賴的系統,管理層將無法有效地管理其商店。 準確性驗證可確保計數器的準確性高於95%。
Wi-Fi跟踪器將根據入口周圍人員的移動設備的信號強度來檢測唯一的MAC ID。 當訪客接近安裝計數器的入口時,只要滿足最小信號強度閾值,他們的信號就會被拾取。 該MAC地址將被標識為訪問者的“及時”。 同樣,該訪客的MAC地址在離開商店時將被標記為“超時”。 兩個信號之間的時間差將指示訪問者的持續時間。
我們的櫃檯有自動記錄功能。 我們知道,對大多數零售商而言,準確率的驗證非常重要。 每個錄製的視頻都會按預定時間發送回我們的服務器(例如每天早上5am)。 錄製的視頻將傳輸到我們的服務器,您可以登錄門戶並使用錄製的視頻手動進行驗證。 我們還提供生成報告的工具,以便您可以輕鬆生成每個計數器的準確度報告,您可能希望將其發送回總部。
FootfallCam 人流量統計器 每天將使用大約20mb的數據來上傳視頻以進行驗證。 計數器通過驗證後,每天最多只能上傳10kb的數據。
是的,每個櫃檯都會有一份準確性審計報告,準確性審計過程涉及錄製 3x 30 分鐘的視頻。 FootfallCam 的準確度專家將根據商店環境將計數器調整到最佳準確度。 因此,您可以隨時在我們的軟件 FootfallCam Analytic Manager V8 中查看驗證報告。
是的,您可以從我們的軟件中導出數據並與您的客戶共享,但對我們而言,我們不會與第三方共享任何數據。
是的。 數據可以 XML 和 CSV 格式導出到您的業務系統。
從我們的服務器中檢索:
將Excel文件推送到您的服務器:
1。 直接從計數器檢索數據(程序/腳本需要在與計數器相同的網絡中運行): -
2。 從我們的數據庫中檢索數據: -
是的,我們有一個API函數。
點擊 這裡 有關導出數據的更多信息。
將Wi-Fi數據集成到商業智能係統中可以通過使用FootfallCam Anayltic Manager中的出口中心來完成。 或者,用戶可以參考我們的 API文檔 有關API的更詳細用法。
您可以使用以下列出的方法從FootfallCam Analytic Manager v8中導出原始數據:
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數據被存儲在基於Web的控制面板FootfallCam Analytics Manager中。 我們確實有一個API導出功能,可讓您與第三方軟件集成並從我們的服務器中提取數據。
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我們的櫃檯需要互聯網連接,才能將路況數據發送到我們的中央數據庫中。 計數器暫時失去互聯網連接沒有問題,因為一旦互聯網連接恢復,它將自動上傳數據。
覆蓋範圍將完全取決於FootfallCam的視圖 人流量統計器 或使用 IP-Cam。 FootfallCam Centroid 將處理為人類檢測收集的數據。
是的,可以為每個計數器設置不同的閾值級別,以滿足您的要求。 傳感器可以彼此獨立,也可以與另一個傳感器連接以用於 人流量統計.
您可以停止FootfallCam 人流量統計器 通過從設備上拔下WiFi發射機來廣播其SSID。
結果,這還將禁用所有WiFi數據,例如回頭客,唯一客戶,訪問持續時間,外部訪問量,這將影響公司報告,商店報告,營銷效果報告和購物中心報告中顯示的數據。 這是因為沒有發射器計數器無法收集WiFi數據。
FootfallCam可以記住最近30天存儲在數據庫中的MAC地址,以標識回頭客。
顯示平板電腦需要能夠連接到 WIFI 並通過我們的應用程序或網絡瀏覽器顯示必要的信息。 在移動應用程序方面,我們的應用程序兼容任何版本的 IOS 設備,但對於 Android,它僅兼容版本 9 及更高版本。
設備會根據環境自動判斷Wi-Fi頻率,防止干擾。 Wi-Fi 是 IEEE 802.11bgn,僅使用 2.4GHz 頻率範圍。 Wi-Fi 分析旨在偵聽購物者的 SSID 概率,它不傳輸任何數據,因此它應該對任何其他 Wi-Fi 網絡的干擾最小。
Wi-Fi跟踪與視頻計數結合使用,以確保Footcamcam的準確性。
FootfallCam旨在成為一個全面的解決方案,並作為一個獨立的單位。 FootfallCam沒有可用的附加組件,因為所有未來的開發和功能都可以免費為FootfallCam的每個用戶提供。 FootfallCam銷售的唯一配件是壁掛支架和吊桿支架,可根據高度優化FootfallCam的計數精度。
FootfallCam不提供無線功能 人流量統計器。 但是,Footfallcam僅需要安裝1電纜並通過以太網供電。
是的,FootfallCam 能夠在訪客進入商店時將他們捕獲為一個訪客組。 請注意,團體計數是一項附加功能,需要額外付費才能激活。 請聯絡 [電子郵件保護] 對於激活成本。
計數器使用以太網供電。 所需的主要功率將小於10w。
FootfallCam符合最新的GDPR,我們無法跟踪某個特定的訪客,沒有理由這樣做,生成報告以創建一個總體趨勢,讓業務決策者根據報告製定可行的計劃,而不是特定的個人。
我們的設備可以切換到熱圖計數模式,以計算通過該區域的人數,停留在特定區域的人數,他們在該區域停留的持續時間以及路人的百分比 - 與該地區有關。 可以為安裝了多個設備的場所生成訪問者流程圖,以顯示有多少人從一個位置移動到另一個位置。
是的,FootfallCam 人流量統計器 可以排除身高低於1.3m(默認值)的兒童。
供您參考,您可以提出一個 門票支持 用於調整閾值高度可根據要求進行調整。
FootfallCam利用視頻計數和wifi計數來確保超過95%的準確度。 在消費者很少使用wifi連接的地區,FootfallCam可以單獨用於視頻計數。
是的,我們有一個例行的健康檢查軟件可供用戶實時確定其FootfallCam的網絡狀態。
該報告生成並列出位於不同位置的相應計數器的狀態或故障。
Footfallcam的IP等級為IP31。
FootfallCam中沒有內置電池 人流量統計器.
5個指標的FootfallCam Wi-Fi計數最多可覆蓋100 m2 半徑不提供路徑或牆壁上的障礙物。
是的,來自計數器的數據可以通過GPRS傳輸。 但是,計數器的單個USB端口通常用於Wi-Fi計數解決方案中的Wi-Fi適配器。 為了解決此限制,用戶可以使用外部USB集線器來建立更多USB端口
是的,FootfallCam 人流量統計器 獲得CE認證。
是的,每個單元僅需要1個IP地址,並且支持IPv4和IPv6,該計數器具有DHCP選項,並且還配置了靜態IP設置。
是的,我們可以打折那些沒有進入商店的人。
點擊 這裡 觀看來自的演示視頻 FootfallCam YouTube頻道。
它需要至少300 lux的光才能在對比光條件下進行計數,如果從實時取景中可以看到有人經過(不是太暗或太亮,例如直射光指向鏡頭),那麼它就能夠計數。
點擊 這裡 查看FootfallCam的數據表 人流量統計器.
不幸的是,我們不做基於散熱的 人流量統計,因為它有一些限制如下:
FootfallCam 人流量統計器 在這方面更先進,更準確,因為它可以消除上述問題。
一個FootfallCam櫃檯的重量約為1.2kg。
點擊 這裡 查看FootfallCam的數據表 人流量統計器.
WiFi計數檢測移動設備的MAC地址,並以特定方式對其進行加密,以便它仍然能夠區分這些獨特的設備並知道它們是否曾經在這裡(返回客戶)。 存儲加密的ID,而不是原始MAC。 我們無法獲得電話號碼。 手機的WiFi信號鏈接到設備,而不是SIM卡,因此我們只能獲得MAC而不是電話號碼。
不,FootfallCam 人流量統計器 附帶一個Wi-Dongle,用於跟踪訪客的IP地址並確定訪客的停留時間,交叉購物,上門率和回頭客。
Footfallcam不需要擁有自己的獨立Internet連接,並且可以與其他設備共享它的連接。 Footfallcam佔用的帶寬極小,幾乎不影響其他設備的連接速度。
是的,只要FootfallCam 人流量統計器 已將電源連接到服務器,它能夠跟踪訪問者的MAC地址。
Internet連接用於將流量數據和錄製的視頻發送到cnetral數據庫。 所有計數都在FootfallCam計數器上本地完成,當沒有互聯網連接時,交通數據存儲在櫃檯內。 數據成功上傳到雲服務器後,數據將從計數器中刪除。
是的,Wi-Fi和視頻計數是硬件設備中存在的關鍵技術.
FootfallCam 人流量統計器 不支持此選項。
在應用我們的熱圖解決方案之前,客戶需要為櫃檯設置一個時間。 多長時間算作訂婚或會被忽略? 例如,3秒在櫃檯結算。 如果客戶停留時間超過 3 秒,則計為參與d、如果停留時間少於3秒則計為通過。 這就是熱圖分析報告的計算方式。
數據將永久存儲在服務器中,因為數據對於歷史年份的預測有意義。
WiFi分析著眼於指標的總體趨勢,而不是單個客戶。 不攜帶移動設備的客戶將是統計差異,並且不會影響指標的總體趨勢。
該軟件可以支持無限的相機。
FootfallCam設備管理器
您可以在此處查看分析和報告。 數據將每小時上傳到我們的服務器,因此您可以在分析中心查看每小時細分。 我們還在分析軟件中提供一套標準報告,每週報告將按週編制; 並且每日報告將每天編譯(這意味著您可以在第二天看到)。 除此之外,您還可以在我們的分析軟件中使用以下功能:
FootfallCam分析軟件
您可以在此處查看分析和報告。 數據將每小時上傳到我們的服務器,因此您可以在分析中心查看每小時細分。 我們還在分析軟件中提供一套標準報告,每週報告將按週編制; 並且每日報告將每天編譯(這意味著您可以在第二天看到)。 除此之外,您還可以在我們的分析軟件中使用以下功能:
我們的營銷效果報告顯示了客戶行為和流量模式上市前事件和上市後事件。 零售商可以在報告中設置營銷期(例如4 July至6 July),並報告期間例如從28 June到13 July,他們將看到流量模式事件前的評估(28 June to 3 7月),在營銷活動期間(4 7月到6 7月)和事後流量模式(7 7月到13 7月)。
計數報告中的數字僅顯示“INs”的總數。 這是因為對於商店而言,“IN”的總和對於比較其銷售轉化率更為重要。 In和Out的數量大致相同。 大多數零售商店都使用走進商店的人員來分析銷售轉換率和KPI分析。
通過識別他們的移動電話的唯一MAC ID來計算訪問者的停留時間。 如果MAC ID的信號強度具有高於定義閾值的兩個峰值,則將它們標識為訪問者的IN時間和OUT時間。
每日報告的數據僅在第二天提供,例如,18th June數據僅在19th 6月上可用。 同樣,每週報告的數據僅在下週提供。 例如,週19數據僅在20週開始可見。
我們有超過15種以上的報告可用於零售連鎖店,另外還有5種以上的報告專門供購物中心使用。
點擊 這裡 查看FootfallCam示例報告。
FootfallCam檢測到客戶的MAC地址,以識別特定客戶是否是回頭客。 這些MAC地址採用單向散列方法進行散列,以確保甚至不存儲客戶的MAC地址。
功能如下:
由於隱私問題,MAC地址存儲在FootfallCam數據庫中,並在計數器級別進行了哈希處理。 這是一種單向散列。 因此,包括FootfallCam人員在內的任何用戶都無法查看客戶的原始MAC地址信息。
是的,您可以從日期開始看到完整的歷史記錄數據。 所有數據都存儲在中央數據庫中。
是的,根據我們的區域計數器,生成的報告將能夠確定該區域中每個訪客的平均停留時間。
銷售轉化率定義為(已在網站上輸入的)訪問者已轉化為實際銷售的百分比。 該結果使經理可以更深入地了解商店的績效。 例如,高客流量將意味著這家商店從外部客流量吸引了很多顧客,但轉換率低則表明它在最大化銷售機會方面做得不好。
儀表板可以顯示在平板電腦或任何顯示器上。 理想情況下,應將其放置在商店中的某個位置,以便商店經理和員工可以輕鬆看到。
可根據要求提供儀表板,因為每個儀表板都需要由我們的專家進行定制和構建,以適應每個商店的用例。 為了收集Queue Management Live Dashboard所需的數據,我們的 人流量統計器,需要在覆蓋隊列區域的位置安裝FooffallCam 3D Plus,並使用隊列計數參數設置進行配置。
是的,我們的計數數據將每小時上傳到雲服務器。 因此,商店經理將能夠在一天結束時使用任何支持WiFi的設備檢查數據。
商店內部和外部均可使用Wi-Fi跟踪。 從Wi-Fi跟踪獲取的數據將用於跟踪各種指標,例如外部流量,上門率,訪問持續時間,唯一身份客戶和回頭客。 因此,迎合整個商店是很重要的。
僅收集計數數據,這意味著進出您商店的訪客數量將存儲在中央數據庫中。 計數採用文本格式,將被記錄並傳輸到服務器以生成人流量報告。
銷售數據可以每天上傳,也可以批量上傳。 只要上傳的文件中有指定的數據,FootfallCam Analytic Manager v8就能區分銷售量並將其與正確的人流量數據相關聯。
不需要端口轉發,因為計數器會自動將流量數據“推送”到中央數據庫。
是的,一旦計數器恢復其互聯網連接,數據就會上傳。 (當計數器沒有互聯網連接時,提供的計數器電源將打開並運行)。
將在服務器中記錄3月份的數據備份。
數據將需要2小時的聚合期。 一個例子是從3開始的數據:00pm,結束於4:00pm,它將在6:00pm處可用。 這是為了確保正確上傳所有數據。 所有每日報告將在第二天在6:00am生成,所有每週報告將在星期一在6:00am生成。
是的,因為英國現在不是歐盟的一部分。 數據將被發送到英國和法國數據中心。
是的,Centroid 在處理之前會自動將其縮小到合適的分辨率。
是的,但它會屬於大型車輛,包括卡車等,小型巴士將被歸類為貨車(如果是小型巴士)
是的,它可以提供實時佔用情況,類似於 FootfallCam 3D Pro2.
是的,只需要 1x 質心。
可以數卡車(但精度比數汽車低),但不能長短不同。
FootfallCam Centroid 不從 RJ45 電纜取電。 它配備了一個專用電源適配器,包含在包裝盒中,因此它只需要一根 RJ45 電纜即可連接互聯網。
是的, FootfallCam Centroid 可用於控制電子門,但需要特殊配置。 請發送電子郵件至 [電子郵件保護] 獲取更多訊息
每個攝像頭最多可以在 Centroid 上配置 8 個盒子。 需要注意的是,一台 Centroid 最多可支持 8 台計數器/CCTV,因此如果配置一個額外的盒子(添加輸入/輸出線),則 Centroid 可支持的計數器數量將減少一個。
FootfallCam Centroid 支持 兩者FootfallCam 人流量統計器 和通用IP CCTV。 每個質心最多可以同時連接8個設備以實現一項功能。
連接到 FootfallCam Centroid, CCTV 必須滿足以下基線要求:
其他功能功能可能會進一步施加環境和性能約束。
否,Centroid不會從RJ45電纜中汲取能量,它已經在包裝盒中隨附了專用的電源適配器。 確實需要RJ45電纜才能連接互聯網。
是的,它可以用於控制電子門等,但是需要特殊的硬件和佈線,因此在產品查詢期間必須加以注意。 包裝盒中沒有提供GPIO輸出的質心。
只要將DVR配置為通過單獨的RTSP流引導每個CCTV素材,Centroid即可與DVR一起使用。
如果NVR也可以類似的方式配置,則Centroid可以與NVR一起使用。
Centroid將立即將所有數據發送到FootfallCam服務器。 本地副本還將在設備上保存14天。
由於以下限制,無法在Centroid + CCTV上使用人員排除標籤:
Centroid 本身已經有一個自定義的操作系統。 用戶不需要有另一個環境來承載 Centroid 的處理/計數功能。 Centroid 是一個獨立的設備,可將計數數據輸出到 FootfallCam 的雲服務器或客戶端服務器。
Centroid 通過 RJ45 LAN 電纜通過 RTSP 連接連接到安全攝像頭; 通常它連接到交換機,而不是直接連接到 Centroid 的以太網端口。
是的,一個 Centroid 最多可以連接到 8 個 IP 攝像機,以通過 AI 視頻分析生成數據。
FootfallCam 和我們當地的授權經銷商可以與您合作 諮詢您的要求,並提出帶有項目估計成本的平面圖建議。 商場老闆經常有他們的 首選安裝團隊 進行安裝和未來的現場維護。 我們很高興與他們合作,並提供培訓和商定的項目責任分配。
是的,我們的 V8 人流量統計 軟件可以重用您現有的 人流量統計器; 但是,其中許多計數器的準確性可能不一致,我們無法支持。
另外,我們的 質心 可以重複使用任何閉路電視網絡攝像機 人流量統計 使用人工智能分析,這可以幫助您顯著降低基礎設施和設備成本。
作為提案的一部分,我們將起草一份商定的計劃,以明確確定相關各方的工作和責任。 這將有助於商場所有者對項目區域階段的總擁有成本和問責制具有透明度。
系統的安全性和隱私性是 FootfallCam 的最高優先級。 我們的系統符合所有主要標準,並定期進行滲透測試。 我們只存儲匯總統計數據,不會在我們的系統中存儲任何個人身份信息。 FootfallCam 可能會出於數據準確性驗證的目的審查視頻數據,並且其訪問必須事先得到最終客戶的同意。 驗證後視頻將被自動刪除。
在服務器或網絡故障的不幸情況下,數據仍然會 收集並存儲在邊緣設備中. 恢復後數據會重新上傳到系統中,不會丟失任何數據。 歷史數據在 服務器可以配置為備份 在預定的時間段內。
是的,假設有一個可以提供電源、GPS 和網絡連接的機載計算單元。
FootfallCam 3D Mini 由通過 RS12 連接到 Mesh Hub 的 485V 電纜供電。
這是沒有必要的,因為 FootfallCam Mesh Hub 公車上使用的將配備GPS和4G功能。
電源來自車輛電池,沒有其他電源。
我們的櫃檯需要網絡連接和電源才能運行。 如果它是總線上的移動計數器,則需要通過3G加密狗連接計數器。 你還需要一個電源插頭作為 人流量統計器 沒有內置電池。
分配給門戶的所有“活動”設備都將被視為按比例簽訂支持合同。 例如,如果您的設備在 3 月至 6 月(3 個月)期間處於“活躍”狀態,XNUMX 月至 XNUMX 月(XNUMX 個月)期間處於“非活躍”狀態,以及 XNUMX 月至 XNUMX 月(XNUMX 個月)期間“活躍”狀態,則您只需支付總共六個月。
我們的標準計費流程按月運行,您可以選擇預付費或後付費發票。 有關預付費和後付費發票的更多信息,請參閱問題 2.
如果您更喜歡其他付款方式,請通過以下方式聯繫我們 [電子郵件保護] 以供進一步討論。 您可以通過信用卡或銀行轉賬支付每月支持合同費用,付款詳細信息將在我們向您開具的發票中提供。
支持合同根據設備分配到門戶的日期收費。
如果您選擇不簽署支持合同,則可以訪問 FootfallCam 的支持服務並 FootfallCam Analytics Manager V9 將不可用。 但是,您可以繼續使用該設備,該設備提供高精度計數,並允許您使用設備 API 將數據輸出到任何第三方軟件。 有關設備API的更多信息,請參閱 這裡.
在商店翻新、設備拆卸或暫時不使用時,要將設備標記為“不活動”,請按照提供的指南中概述的步驟操作 這裡.