術語表/術語定義
瞭解更多準確性:表徵設備在行人流量波動的各種環境中檢測和計數目標的能力,以及雙向計數器在人數統計領域保持「進」和「出」計數之間平衡的能力。
匿名:執行保護隱私的程序。在使用基於視訊的計數器來保護進入計數區的個人的身份時經常需要的程式。腳步相機 3D 人流量統計器 內建此功能。
自動訪客計數器:一種無需手動統計網站流量的工具。自動訪客計數器會追蹤並報告進出某個地點的人數。
樓宇自動化和控製網路 (BACnet):一種 ISO 標準,用於透過 BMS 特定網路連接 BMS 設備和控制器。這使得評估 HVAC 消耗並透過集中控制和監控 HVAC 實現顯著的效率提升成為可能。
雙向客流量:人數統計設備統計雙向移動人數的能力。
建築能源管理:幫助商業企業減少碳排放和能源消耗。這些解決方案可調節和監督 HVAC(暖氣、通風和空調)系統,並且通常還包括照明控制。透過僱用 人流量統計器 並安排監控當前和預計的空間利用率,我們可以將這些計數器與 HVAC 系統整合以提高效率。因此,說明每個人的能源消耗而不是每平方公尺商業空間的能源消耗變得可行。
建築資訊模型 (BIM):涉及整合 人流量統計 數據以及各種其他指標,以幫助產生和管理詳細說明設施的物理和功能屬性的數位表示。這些模型被分享,以促進有關設施生命週期的決策,從最初的概念化,到設計和施工,再到營運階段。
建築管理系統(BMS):在建築物中實施的電腦控制系統,用於調節和監督機械和電氣設備,包括通風、照明、電力系統、消防系統和安全系統。它們由透過網路互連的軟體和硬體控制器組成,通常使用 BACnet 協定。人數統計系統可以透過對建築物內特定區域進行基於佔用的控制來協助能源管理,從而提高建築物管理系統的效率。
轉換率:指定時間內經過商店的人數與進入商店的人數的比率或購買人數與總客流量的比率。
計數線:在入口或出口周圍設置的線,旨在優化熱成像或視訊追蹤的持續時間 人流量統計器。目標是延長追蹤時間,同時減少計數區域內物體、商品或客戶移動造成的不準確。
計數區域:人流量計數器觀察到的特定區域或跨越每個行人入口的人流量計數器所包圍的整個區域。
轉換率:指定時間內經過商店的人數與進入商店的人數的比率或購買人數與總客流量的比率。
客戶計數器:用於監控訪問企業的客戶數量的工具。從該設備獲得的數據可以掌握轉換率並為業務決策提供資訊。
客戶計數:使用人數統計技術來追蹤他們吸引的訪客數量。
客戶洞察:涉及收集、利用和分析數據,使企業能夠吸引、培養、理解和保留其客戶群。客流量數據為企業提供了重要的見解,可以更深入地了解客戶行為。
客流量:俗稱客流,表示光臨零售商店的顧客數量。
辦公桌感測器:PiR 感測器位於工作場所或附近,用於監控佔用情況並收集使用資料。
停留時間:個人在特定區域內停留的持續時間。基於指定時間範圍內的平均佔用率的雙向客流量計數和計算可用於計算平均停留時間。採用顧客追蹤技術可以更詳細地分析各個訪客的停留時間。
電子產品 人流量統計器:偵測並統計進入或離開某個地點的人數的電子設備。方法有多種,例如斷梁系統、熱訊號識別和 3D 視訊技術。
活動計數:追蹤活動的訪客人數,旨在評估對活動的興趣,或幫助採取健康和安全措施以及人群管理。
活動管理:對影響活動和人群行為的各種要素進行有組織的規劃、準備和監督。有效的活動管理包括事先評估場地接待遊客的能力。這包括評估預計和實際的人群規模,提供清晰的標誌指示出入口,確保足夠的人員配備,以及建立明確和溝通的緊急疏散協議。
活動佔用率:參加活動的訪客人數,活動可能跨越多個建築物或區域。此外,它也可能指預計可參加活動的最大參觀人數,通常用於活動策劃。
流量精度:人流計數器對單方向移動的人流進行計數的精確度。
客流量:在特定時間範圍內進入商店、企業、場所或空間的人數。它是評估公司廣告工作在吸引人們到其營業場所方面的有效性的重要指標。
流量精度:人流計數器對單方向移動的人流進行計數的精確度。
客流量計數器:用於量化客流量的電子設備,即進出某地點的人數。方法有多種,例如斷光系統、熱檢測和視訊檢測。
客流量報告:客流量計數設備產生的數據,被格式化為可操作的信息,以幫助制定業務決策。
自由流動活動:球迷可以在不同區域之間自由移動的活動,這可能會導致過度擁擠。僱用 人流量統計器 監控遊客流量可以幫助預測某個區域何時可能達到最大佔用率。這有助於事件控制團隊先發制人地實施流量管理措施,防止過度擁擠。
頻率:在特定時間範圍內使用房間或空間的速率。
群體計數:一種複雜的人數計數演算法,能夠透過分析訪客之間的距離以及他們在計數區域中遵循的軌跡來確定訪客之間的潛在關係。
提高零售轉換率:旨在提高銷售業績的零售商的共同目標。要實現這一目標可能需要採取一些策略,例如吸引更多人潮進入商店、增加每位顧客的平均購買規模或確保顧客獲得優質的客戶服務,從而鼓勵他們購買。提高零售轉換率意味著最大化每個進入商店的潛在客戶的銷售量。即使零售轉換率略有提高,也能為企業的整體獲利能力帶來顯著的效益。
現場活動入住率:特定時刻出席活動的目前訪客數。自動人數統計系統使組織能夠全天即時監控現場活動的佔用情況。
即時佔用計數:使用電子 人流量統計器 獲得即時佔用率和訪客流量顯示,在訪客通過計數區域的 10 秒內顯示資料。
直播活動 人流量統計:統計進入或退出特定區域的人數,並將此數據即時提供給最終用戶。
直播活動 人流量統計:使用人數統計技術產生近乎即時的人流量資料。
行銷績效衡量和管理(MPM):行銷專業人士使用的術語,用於描述評估和增強行銷工作的效率和效果。這涉及根據業務目標調整行銷活動、策略和指標。它包括建立一個指標框架來監控行銷績效,並使用行銷儀表板來管理它。重點是評估、監督和分析行銷績效,以最大限度地提高有效性並優化投資回報 (ROI)。數據、分析和指標是管理行銷績效的關鍵要素。雖然品牌知名度可能是行銷目標的一部分,但對零售商來說,銷售額和利潤的成長是主要的投資報酬率指標。然而,僅僅銷售交易的增加並不能全面反映行銷活動的有效性。例如,如果銷售交易量增加 10%,而商店客流量增加 100%,則表示活動效果較高,但其他因素可能會降低潛在的投資報酬率。因此,納入客流量指標 人流量統計器 深入了解 MPM 對於了解行銷活動的真正有效性至關重要。
錯失機會:由於多種原因(例如排隊時間長或等待時間長、人員不足、定價或產品可用性問題)訪問商店但沒有購買而離開的潛在客戶。
佔用率:一個區域內的總人數。它的計算方法是從任何給定時間的“輸入”計數總數中減去“輸出”計數總數。或者,可以使用FootfallCam人數統計技術來確定,該技術可以分析計數器檢測範圍內的總數。
佔用精度:透過使用具有精確且一致的流量精度的開銷計數器來實現。然而,由於所有現有的人數統計技術都存在固有的輕微誤差,因此實現這種準確性可能具有挑戰性。這些誤差可能會累積,特別是在最大容量低、平均停留時間短、客流量大和交通流量大的情況下。為了解決這個問題,FootfallCam 會認真監控各種條件下的計數器準確性,並調整「輸入」或「輸出」計數的相關因素,以減少潛在的錯誤。這確保了平衡的方法,並使客戶能夠了解系統的預期容差,從而促進基於可靠數據的決策。
佔用管理:利用從視覺來源、閉路電視和人數統計設備獲得的數據來幫助決策和實施旨在調節遊客流量並維持預定最大容量的場館佔用水平的程序。
佔用追蹤:追蹤建築物、空間或區域中的人數,並監控該數量隨時間的波動。
以居住者為中心的能源管理場景建模:使用 FootfallCam 人流量統計 「智慧建築」空間管理解決方案使企業能夠以人而非每平方公尺掌握建築物的能源使用情況
辦公空間管理:實施系統以提高辦公室內辦公桌和會議室的有效利用。採用輪用辦公桌和飯店式辦公等策略來優化員工與辦公桌的比例。 FootfallCam 提供的辦公桌感測器能夠透過追蹤各個辦公桌、部門內或整個建築樓層的活動來監控辦公桌的利用率。
過度計數:發生在 人流量統計器 統計的人數比實際人數多。這可能是由於環境條件、配置不當、不可預見的工作人員或計數區內的客戶行為等因素造成的。
過往交通:走過特定地點的人數。例如,對於位於大街上的零售店,過往交通包括外面街道上經過商店前面的行人。傳統的自動人數統計方法(例如光束計數器或高架計數器)發現很難準確測量過往的交通量。然而,可以使用商店中安裝的 Wi-Fi 追蹤技術來量化過往的流量。該技術匿名追蹤行動裝置發出的信號,並根據信號強度區分它們是在商店內還是在外面的街道上經過。
人流量統計器:一種設計用於檢測和統計人數的電子設備。
人流量統計:收集訪客和顧客的客流量資料的過程。
人流量統計 軟體:聚合來自人數統計設備的資料以產生客流量資料報告的程式。
乙太網路供電 (PoE):一種能夠透過 CAT5 或 CAT6 乙太網路電纜安全傳輸電力和資料的技術, FootfallCam 3D Pro2 支持它。
即時計數:能夠在目標通過計數區域後 5 秒內計數並顯示即時客流量或占用人數。
優化營運時間:分析客戶流量和銷售交易,與人員費用和與維護現場營運相關的其他費用進行比較。此分析有助於確定保持網站開放的盈利時間以及由於客戶潛力有限而最佳關閉的時間。評估客流量和過往流量為設定營業時間和最大限度地提高銷售額提供了更準確的衡量標準。
遠端監控:FootfallCam 提供的一項服務,旨在確保我們的客戶的 人流量統計器 已連接至網路並正常運作。該服務會自動偵測任何連線問題,並可識別特定的準確性問題。此外,還可以遠端存取 人流量統計器 允許 FootfallCam 工程師登入並檢查計數區域的視圖,從而能夠手動評估計數器準確性。
零售客流量:零售環境中潛在客戶的數量。它可以用來與銷售數字進行比較來計算轉換率。
零售客流量指數:從全國各地收集的客流量統計資料進行比較。
零售指標:可以分析和綜合的數據,以便更好地了解客戶行為、行銷效果以及商店和員工績效。客流量數據是幫助零售商了解其業務優勢和需要改進的領域的重要指標。
銷售轉換(比率):零售店實際進行購買的訪客數與零售店訪客總數的比值。
購物者追蹤:能夠追蹤單一客戶所採取的路徑或建立熱圖來說明零售環境中最常出現的路徑以及客戶花費大量時間瀏覽的主要興趣區域。
員工規劃:規劃員工組成的過程,以滿足業務目標並提供高水準的客戶服務,以最大限度地提高零售業的銷售轉換率和服務業的客戶滿意度。客流量數據可用於預測客戶數量的高峰和低谷,使企業能夠在客流量低的時期最大限度地減少員工費用,並在客流量高的時期優化客戶服務和盈利能力,否則人員配備不足可能會影響客戶服務。
立體:利用兩個鏡頭來創造三維視覺,從而產生具有深度和形狀的影像。立體視訊計數器,例如 FootfallCam 3D Pro2,利用此功能實現更精確的人數統計。
飛行時間客流量計數器:這些計數器發射紅外線脈衝。透過測量光線從表面反射後返回計數器所需時間的微小變化,諸如 FootfallCam 3D Mini 可以建構下面區域的高精度距離圖。
交通密度:在任何給定時間通過人數統計器下特定區域的人數。
客流量模式:客流量的歷史高點和低點。
計數不足:發生在 人流量統計器 統計的人數比實際人數少。當光束計數器部署在寬闊的入口處時,這是一個弱點。然而,熱敏計數器和視訊計數器也可能出現計數不足的情況,尤其是在交通密度較高的情況下。可以透過對每組計數應用修正係數來解決持續計數不足的問題,例如在每日客流量計數上添加 10%。
大學空間管理:FootfallCam 使用的系統,利用安裝在大學教室和其他重要學生區域的各種人數統計技術。其目的是收集佔用率和使用率數據,並計算精確的空間利用率數據。
利用率:衡量空間使用效率的指標。它涉及分析房間的平均入住率以及房間的使用頻率。
速度過濾器:人員計數系統中的一種演算法,可根據目標在計數區域的移動速度來識別和過濾目標。
場地容納人數:場地可容納的最大人數。
客流量:在特定時間範圍內進入商店、企業、場所或空間的人數。它是評估公司廣告工作在吸引人們到其營業場所方面的有效性的重要指標。
影片計數:利用視訊技術對人或物體進行計數。基於閉路電視的系統通常將補充軟體功能與後台處理結合起來,容易受到環境影響,常常導致計數不一致或不準確。更專業的視訊計數器採用板載處理,提供更高的準確性。儘管如此,大多數單鏡頭視訊計數器都難以達到理想的準確性或一致性水平。
視訊驗證:此功能可以記錄視訊串流和客流量數據,從而透過單一 IP 資料流檢索視訊片段、儲存的計數資料和診斷資訊。所有 FootfallCam 3D 均提供此功能 人流量統計器,包括 FootfallCam 3D Pro2 FootfallCam 3D Extend 模型
訪客計數器:專門用於統計進入或離開公共場所的人數的設備。
天氣影響:天氣條件對不同站點的客流量趨勢的影響,取決於站點的用途、庫存和位置等因素。例如,下雨天,有遮蔽的購物中心或銷售雨傘的商店的客流量可能會增加,但典型的高街商店的客流量可能會減少。天氣對客流量的影響因每個地點的性質和位置而異。透過評估天氣對客流量的影響,管理人員可以預測定量的交通反應並做出適當的人員配置調整。
勞動力管理:安排員工工作時間以最大限度地利用辦公空間的過程,特別是在採用辦公桌輪用制、彈性工作空間和休息區的環境中。或者,這也可能意味著安排員工來提高零售環境的銷售轉換率。
工作區管理:使用 人流量統計器 取得每天、每週和每月辦公室佔用率的高峰和低谷,說明辦公空間的使用百分比與其指定容量相比,以協助管理辦公空間。傳統上,辦公空間管理分析依賴軼事證據或手動計數,這些都是勞動密集的,並且只能提供實際使用程度的快照。鑑於運作單一辦公工作站的成本很高,許多組織都尋求整合空間。 人流量統計器 隨著時間的推移,提供客觀、一致和全面的概覽,為管理桌面空間提供可靠的數據,並為有效整合或擴展場所的業務決策提供資訊。
我們於 2002 年在英國成立,現已成為全球領先的人數統計解決方案提供者。作為一家工程公司,我們專注於利用最先進的技術來創造可靠、準確且有用的人數統計產品。