第2章：公司简介

1.0公司的历史与发展

1.1 FootfallCam的历史和演变

成立于2002年，我们拥有一支由高技能的工程师组成的团队，将他们在特定领域的专业知识应用于解决多年来的业务挑战。 我们推出了几款成功的产品，例如FootfallCam，Magic Mirror和NurseryCam。 我们公司通过拥有完整的内部集成软件和硬件平台，致力于建立价值链。

FootfallCam公司始终保持对质量制造和产品长期开发的完全控制。 我们每个业务部门都能实现健康，完美的增长，从而可以对产品的可持续发展进行再投资。

1.2使命

为工程师创造繁荣的环境，团队可以在此环境中运用他们的专业知识来不断改进我们的产品。 我们的目标是实现每位工程师的稳定和长期职业发展，这是此使命的基石。

1.3 Vision

我们在各个方面都对产品进行持续改进，旨在复制FootfallCam的成功，并成为一家专注于一流工业产品的工程公司。

1.4策略

FootfallCam的核心策略是了解市场需求并投资于研发以最大程度地提高创新产出。 通过满足市场需求的创新，理想情况下，它将增加解决方案的收入，然后将大部分收入重新投资到研发中，以促进我们产品的增长。

凭借技术专长和毅力，FootfallCam努力实现目标市场地位，这将是前三名 人流量统计器 全球市场的制造商，其总市场份额超过30％。 此目标也与我们公司的其他产品（例如Magic Mirror和NurseryCam）相似。 该目标可以通过成功实施该战略来实现，即听取市场反馈，促进创新并拥有适当的工程专业知识。

2.0业务概览

2.1研究与开发

FootfallCam配备了30名来自英国办公室和亚洲实验室的高技能工程师，能够不断提高其技术水平， 人流量统计 的解决方案。

2.2制造设施

FootfallCam与全球合作伙伴合作，作为其电子零件的供应商，例如照相机板，芯片以及铝制外壳的制造和PCB制造。 所有电子板和测试程序都在内部组装，以确保没有PCB故障。 每个3D单元都需要使用机械手进行单独校准，以确保准确性和一致性。

我们所有的供应商和合作伙伴工厂是：

• ISO 9001：2008，ISO 14001：2004注册
• 意识到REACH法规和相关义务以及CoSHH / RoHS做法和政策。
• 运营已获得BS EN ISO 9001：2000认证的质量管理体系
• 由认证的IPC专家（CIS）生产和测试

2.3全球业务规模

3.0财务和运营绩效

在FootfootCam的业务过程中，我们的利润率每年都在稳定增长。 因此，我们可以在研发方面投入更多。 为了与公司的业务战略和愿景保持一致，我们对研发的再投资是公司核心的重要组成部分。 由于没有未偿债务和外部融资，FootfallCam在过去3年中实现了收入和总资产的稳定增长。

如图所示，大部分利润分配给了研发。 该公司与FootfallCam核心战略保持一致，旨在产生和激发创新。 为了实现这一目标，FootfallCam将收集市场反馈，以了解产品的需求和要求。 人流量统计 解。 所有反馈都将经过仔细考虑，并根据需求，时间分配，重要性和未来需求进行分类。 然后，FootfallCam工程师将产生与公司战略相符的输出，从而通过在行业中拥有更好的市场定位来产生更好的收入。

4.0技术路线图

3年第三季度

1. 我们将发布FootfallCam Analytic Manager 9
2. 我们旨在实现具有20多种新指标的报告
3. 我们的报告将包含35种以上的新报告模板
4. 缩短了报告的加载时间和响应速度
5. 增强安全性

4年第四季度

1. 通过合并两个系统与FootfallCam ANPR完全集成，以便它们可以作为1个系统进行通信
2. 与EAS，CCTV，ePoS进一步扩大合作伙伴关系
3. 年龄段和性别的人口统计分析

2年第二季度的长期

1. 人流量统计器 可以在板载存储器上录制视频
2. 同时担任央视
3. FFC Unifi的新模式
4. 绿色倡议的长期目标
   1. 减少碳排放20％
   2. 没有电子元件会产生有毒废物
   3. 进一步降低功耗70％

5.0产品和服务

5.1 FootfallCam 3D Plus （硬件）

我们使用专有的双镜头 3D 立体视觉 人流量统计。 3D深度图像可以准确检测 高度 通过设置最小高度和设置最小高度，计数器可以区分经过的物体，例如手推车或手推车。 它可以 消除盘点 通常由人为阴影引起的问题； 以及计数不足的问题（例如多个访客同时路过）。 FootfallCam使用Wi-Fi跟踪来检测人员的脚步运动。 它使用Wi-Fi跟踪技术，在开放空间中的信号检测范围为100m半径，每3-5秒获取一次MAC地址。 根据信号强度，它可以确定人员的活动，例如人员何时进入商店或他们刚刚经过。 它还具有确定访客停留时间的能力。 通过存储智能手机的唯一MAC地址，可以通过FootfallCam分析软件生成更多有用的指标。 该分析提供有用且信息丰富的度量图表，以更好地了解客户的移动和行为。 这包括确定客户的停留时间，回访率，外部商店流量，交叉购物行为以及区域分析。

5.2 FootfallCam分析管理器 （软件）

我们的软件是用户友好的基于Web的软件，存在于云服务器中或已实施到您的服务器上，使您能够使用报告集进行数据分析。 FootfallCam Analytics Manager可以通过任何启用Internet的设备上的浏览器访问，能够帮助管理和收集设备中的数据并执行其分析。 FootfallCam Analytics Manager拥有60多种随时可用的报告，每种报告具有可根据用户要求定制的不同指标。 这允许用户仅管理和查看他们所关注的指标。

它的高级功能允许用户从所有业务功能中收集数据。 它使用分析将数据表示为有用的信息。 除此之外，系统的API数据可以与其他第三方软件一起导入和导出。 它是决策者生成可操作步骤以最大化商店效率的有力工具，例如在已知的高峰时段（可能有访客来访您的商店）增加人员或促进促销活动。

5.3服务

FootfallCam服务包括一线和二线支持，以确保持续的项目管理服务，以帮助为客户推出计划。 这将确保及时交付交钥匙解决方案。 FootfallCam支持人员还将确保及时交付数据完整性并移交给客户。 除了负责维护解决方案的数据和系统外，FootfallCam还将在发生任何不可预见的问题时主动与负责人联系，并尝试执行诊断以尽快解决问题，以确保在停机期间将数据丢失降至最低系统的。

以下是我们提供的服务的一些示例：

特色服务	产品描述
销售培训	我们为新经销商提供培训，以确保他们中的每一个都具备足够的知识和技能，可以以正确的方式出售FootfallCam，从而避免销量过低或销量过高
项目咨询	FootfallCam将能够为客户正在研究的项目提供建议，以在完成时提供有关成本，时间表和期望的更多详细信息
安装人员培训	客户可以选择授予自己的内部工程师自己执行安装。 FootfallCam将为安装人员提供足够的深入培训，以向他们提供FootfallCam安装的知识，例如摄像机的位置，装置数量，并确保在离开现场之前正确安装
数据集成	用户可以导入和导出FootfallCam收集的所有数据。 将数据（例如销售数据）导入到FootfallCam Analytic Manager中可以生成销售转换报告。 导出的数据可用于与客户自己的软件集成，以实现自己的内部数据分析目的。
服务器安装	客户可以选择服务器安装，从而FootfootCam工程师可以将FootfallCam Analytic Manager软件安装到客户自己的服务器中。 所有数据将仅上传并存储在客户的服务器中
安装支持	在安装过程中，FootfallCam支持团队将根据支持服务台的时间待机，以远程支持每个安装。 我们的团队将从一端检查设备的位置是否正确安装，并检查设备是否已成功连接到服务器
精度调整与验证	FootfallCam团队能够根据设备所处的环境提供精度调整，以实现最佳精度。验证报告涉及审核设备的精度水平，并根据一天中选定时间的录制视频指示确切的精度。

6.0合作伙伴和分包商

当前主要的分销商网络分布在23个不同的国家/地区，主要的分销商位于英国，美国，法国，爱尔兰，意大利，香港和印度。 每个转销商都负责客户的市场营销和销售工作，并且在其指定区域内给予他们唯一的分销商权利。 在按库存水平补充库存后，他们还负责以当地货币进口，存储，交付和开票。

我们与每家经销商的协议每2年进行一次审核，并在2年内对其客户进行客户满意度调查。

FootfallCam专业团队将仔细研究和收集数据，以对每个数据进行评级，以根据我们经销商对FootfallCam的承诺水平提供FootfallCam的可见性。 如果没有达到FootfallCam期望的高标准，则会制定FootfootCam的纠正措施计划。 如果经销商未能执行纠正措施并且无法达到FootfootCam的预期结果，则公司将终止/取消该特定经销商的状态和权利。

FootfallCam有其自己的分包商来执行FootfallCam设备的安装。 每个分包商都经过全面审查，并接受安装培训计划，以确保每个分包商准备就绪。 如果他们的工作标准不能达到FootfootCam期望和要求的高标准，则将取消安装合同。

7.0业务连续性计划

7.1风险评估和恢复计划阶段

董事会每年召开一次会议，风险评估将由最高管理层进行审查，以确保及时识别公司可能发生的潜在风险。 总之，下表列出了潜在风险和说明，以更好地处理每种风险。

潜在风险	产品描述
自然/人为灾难	诸如地震，洪水，风暴，海啸，火灾之类的灾难可能会损害工作场所或劳动力，从而阻碍日常产出。
经济衰退	在经济商业周期中，有时公司会受到经济衰退的影响，而企业会遭受经济活动放缓的影响
供应商问题	供应商有可能无法提供FootfallCam的关键组件的风险
IT问题	入侵系统和重大IT故障，例如勒索软件
公司财务状况	公司破产时，重大坏账影响公司的财务状况，或大股东离开公司
商业风险	与其他公司的法律问题，例如专利权，发行权或主要知识产权的盗用

7.2灾难恢复计划和风险最小化

制定了恢复计划以应对可能发生的潜在风险，以确保公司能够最大程度地降低每次发生的灾难的影响，并制定计划以最大程度地降低发生灾难的风险。

恢复计划	产品描述
多个运营中心	FootfallCam在英国和马来西亚设有2个主要运营中心。 每个中心都能在另一个不能履行其职责的情况下独立运作
金融稳定	近年来，我们公司保持了正现金流量，并保持了相对较大的现金储备。 FootfallCam是一家零债务且没有任何外部融资（例如透支，贷款，债券，抵押，租赁等）的私人公司。
供应商	诸如传感器芯片组和处理器单元之类的关键硬件组件建立在Linux操作系统的工业标准之上，并且在供应链中断的情况下可以使用组件的无缝规格
IT实践	所有内部IT开发部门都遵循最严格的IT连续性业务实践。 每天都通过地理冗余来备份数据。 这样可以确保在发生重大网络攻击或与IT相关的灾难时不会造成重大数据丢失
客户系统和数据	FootfallCam通过实施严格而全面的备份策略，确保在发生重大IT问题（例如服务器硬件设备的完全破坏或勒索软件网络攻击）时，能够在4个工作日内完全恢复客户数据。

7.3客户业务中断计划

如果FootfallCam停止其所有运营，则以下流程将确保我们现有客户的业务和IT系统的业务运营不间断和连续。 为客户实现业务不连续计划的策略是：

• 如果FootfallCam不再存在，则将托管源代码放置在第三部分的保管库中，第三方会将源代码分发给所有合格的申请人（现有的最终用户）。 源代码应包含并允许最终用户进行所有可自定义的功能，或者禁用所有与FootfallCam相关的内部开发软件的某些功能。
• 云服务将被传递给第三方服务提供商，他们同意收取少量的象征性费用以继续运营（仅适用于最终用户）
• 如果FootfallCam停止运行，则在现场安装的服务器软件将继续运行而不会中断。 在安装时，所有管理密码都应该已经提供给最终用户。 FootfallCam不保存任何特殊的管理密码。