为您选择合适的供应商 人流量统计 系统

供应商选择标准

许多客户都有特定的供应商选择标准,以确保他们在继续选择时充满信心。 这方面的一个例子是他们需要业务就绪 人流量统计 数据和指标,即,他们要求所有商店的所有时间都具有高精度,并且对每个设备都具有既定的信心。 此外,如果数据准确性受到影响,他们需要知道哪个计数器受到影响、何时发生、原因是什么以及尽快修复它的行动计划。 其他基本标准包括安全和隐私(高优先级)、高数据正常运行时间以及能够为大多数主要业务应用程序提供现成的集成模板。 API 还需要可用于与其他业务应用程序的自定义集成。 

选择供应商的陷阱

客户在选择供应商时也存在许多陷阱,其中之一是他们拥有远大而雄心勃勃的目标。 同时,他们并没有关注整个过程,也没有选择合适的合作伙伴来确保长期保持系统有效性。 可以保证 99.9% 的供应商不会披露警告。 客户经常被这种虚假的承诺所欺骗,并没有计划追究他们的责任。 聪明的客户超越承诺的准确性; 他们评估所选供应商是否拥有工具和必要的资源来持续保持准确性。 这是因为如果没有专家团队的支持,保证一定的准确性对客户来说仍然是空洞的承诺。 许多供应商专注于提供其制造商的“实验室测试”准确度数字。 导致未能突出和考虑所有客户不同程度地发生的“环境妥协”。 另一个问题是供应商可能缺乏正确的资源来处理基本方面的工作,以确保其客户期望的正确和现实的准确性。 我们拥有一支由调谐器、项目经理和支持团队组成的专门团队,他们可以有效地协同工作,从而避免了这个问题。 由于我们是制造商,因此我们的团队拥有深入的知识并专注于我们自己的产品。 供应商在向客户提供真正的准确性时也可能缺乏透明度。 拥有真实视频示例的准确性审核报告以及每个商店和单个相机的声明准确性至关重要。 这是解决“怀疑”的唯一方法,也是突出潜在关注领域的有效基准。 最后一个风险是客户可能缺乏关注领域的可见性。 除了访问验证视频证明之外,客户始终可以通过我们的软件门户查看其每台设备的准确性。 我们的支持团队负责主动监控,一旦出现潜在问题,就会自动收到警报。

过去的经历

过去,我们有很多客户希望更换旧设备的经历。 更换的一个常见原因是客户对以前供应商安装的设备的准确性失去信心; 主要的担忧是他们对自己识别和纠正不准确的能力失去了信心。 我们发现导致不准确的原因之一是使用了精度低得多的旧技术,例如光束计数器、热计数器或二维相机。 此外,在相机定位、计数参数调整和准确性审核方面没有技术专长的供应商会导致准确性不足。 我们发现这些大多数是经销商,他们的制造商并不完全支持,这会导致柜台安装在客户商店的错误位置的情况。 不准确也可能是由于缺乏供应商必须使用的工具和资源来保持数据准确性。 例如,一个小团队或缺乏经验的团队可能难以维护数据完整性、就异常计数数据向客户发出警报,并确保他们正在监控可接受数量的数据错误。 如果经销商从制造商处购买硬件并为他们的最终客户提供他们自己的软件,如果一个小团队为当地市场生产软件,这可能不足以衡量和监控准确性。

确保系统长期准备就绪

许多客户习惯于使用诸如会计软件之类的预期 100% 准确度的系统。 然而对于 人流量统计 系统,准确度不会是 100%,并且由于内部和外部限制,客户可能拥有的每个设备都会有所不同。 为了实现长期可持续性,需要在安装和监控过程中制定专门的程序。 例如,需要监控每小时的精度,因为在设备调整期间没有考虑到特定时间的环境条件。 客户应该对他们的系统有充分的了解和理解,并且应该对他们收到的数据充满信心。 这是必不可少的,因为重要的业务决策和判断将基于 人流量统计 他们收集的数据和其他指标。