概述

我们与全球几家大型赌场合作,为他们提供解决方案,在他们的KPI报告中建立流量模式,每位访客收入和员工计划的基准,以更有效地管理商店。 他们正在研究许多商业智能工具,以帮助其深入了解本地客户分析。 以下是关键业务问题:

“有多少客户进来玩?"

“他们玩的时间更长吗?”

“他们中有多少人又回来玩了?”

主要特点

进来玩

赌场需要知道路过的人中有多少人真的进来玩。 通过将访客数量与外部流量进行比较,他们将能够评估他们在每个场所错过的销售潜力和销售机会。

玩更长

顾客在商店逗留的时间越长,他们玩的越多。 为了更好地服务本地客户,他们需要评估商店是否根据当地人口统计和兴趣提供合适的游戏机组合。 获得每个商店访问持续时间的可见性有助于他们跟踪客户的参与度,并评估新产品或任何营销活动是否有助于保持客户更长时间的游玩。

再来回去玩

为了建立一个庞大而成熟的客户群,赌场的所有者需要深入了解客户忠诚度和参与度,如果客户回来再玩,以及他们多久回来一次。 根据回头客的数量,他们将能够量化现有客户群的忠诚度,并针对不同目的定制营销活动(扩展忠诚的客户群或进一步吸引客户)。

适合目的的报告和分析

通过量化销售机会和研究不同场所的本地客户分析的能力,赌场的所有者将能够优化商店运营和营销工作,以符合他们的业务目标。 他们还可以创建适合其目的的自定义报告,例如付款日和非付费日等的分析。自动生成各种标准报告,以确定更好地管理投资组合的最佳做法商店

对游戏和娱乐业务的好处

优化员工分配 基于不同时间的访客流量 - 每小时,每天,每周,每月,每年。

最大化销售机会 通过基于外部流量量化每个当地人口统计数据的销售潜力。

确定游戏机的盈利组合 基于访问持续时间 - 客户参与的关键指标。

充分利用营销投资 通过比较活动前后的分析。

案例研究

Talarius(英国)

Talarius是英国领先的老虎机游戏运营商,拥有超过180的商店。 Talarius正在研究一些商业智能工具

帮助它更深入地了解不同场所的本地客户分析。 以下是关键的商业问题:“有多少客户进来玩?”“他们玩的时间更长吗?”“他们中有多少人回来再玩?”能够量化销售机会并研究当地客户分析在不同的场地,Talarius将能够优化商店运营和营销工作,以符合他们的业务目标。 Talarius会自动生成各种标准报告,以确定更好地管理英国各地商店组合并优化未来增长的最佳实践。 这些报告是针对不同的管理级别设计的,例如C级管理人员,区域经理,商店经理等,并计划定期发送给负责人。

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Star Amusement(爱尔兰)

Star Amusements是游戏和音乐业务运营的二十五年。 他们提供最新的游戏,点唱机和各种其他游乐设备。

商店在不同的部分展示不同的产品。 FootfallCam可以测量不同区域和管理员的访客,以确定哪些区域或机器吸引了大多数客户。

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Regency Casino(希腊)

Regency Casino是欧洲最大,最豪华的赌场之一。 他们每周开放24小时,每周7天。 FootfallCam给出了24小时的每小时趋势

以便更好地了解最高峰时段。 他们还使用Footfall数据来比较付费日和非付费日的流量趋势。

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