机场客流管理 (PFM)

定制的实时洞察和高级分析,简化运营,提高效率并提升乘客体验。

旗帜

概述

从汽车到航班的综合机场解决方案

了解我们专为机场设计的智能实时解决方案。我们的集成系统简化了整个乘客旅程 - 从汽车到航班运营,包括值机、安检、登机和行李领取。利用人工智能分析,我们的解决方案可提高运营效率,同时与您现有的基础设施无缝集成。每个解决方案都专为高密度环境而设计,旨在应对现代机场的独特挑战,确保从汽车到航班的卓越体验。

使用案例

值机柜台

持续监控值机区域的排队长度,在排队人数增加时提供实时警报,提示操作员开设更多柜台。它通过分析标牌或乘客存在情况自动检测柜台的开放和关闭,确保高效的服务分配和 尽量减少等待时间 为乘客。

安全检查站

使用“进出”计数跟踪安全检查点入口的占用情况,实时监控客流量。它测量 服务吞吐量 为每个通道提供队列动态洞察。通过基于实时数据优化资源分配,机场可以确保提供足够的检查点,最大限度地减少延误,提高整体效率,从而提升乘客安检体验。

登机大厅

提供登机大厅的实时队列跟踪,提供队列长度的实时更新。人工智能预测 预测拥堵,使运营商能够主动管理排队。动态人员分配确保根据实时数据调整资源,减少等待时间并简化登机流程。这通过确保更顺畅、更高效的登机操作来提升乘客体验。

行李提取

跟踪行李领取区的实时人群水平,自动检测拥堵情况。自动警报会通知操作员人群聚集情况,以便立即调查并快速解决行李延误问题。通过与行李到达数据集成,它可以评估处理人员的表现, 确保满足 SLA这有助于减少乘客的挫败感、提高效率并增强机场的整体服务质量。

零售商店

FootfallCam 可测量零售区域的客流量,并根据航班起飞情况预测客流量,从而帮助零售商为高峰期做好准备。结合销售和客流量数据,通过登机牌扫描可以深入了解消费模式和购物者人口统计数据。这使机场零售商能够优化营销策略、调整人员配备水平并增强购物体验,最终 最大化收入机会 在终端内。

机场休息室管理

追踪旅客对机场休息室的访问情况, 确定高峰时段 并使用航班数据预测交通状况 更好的人员配置. 占用率监控可确保休息室的容量保持在限制范围内,防止过度拥挤。通过测量访问时间,机场运营商可以评估乘客的停留时间,优化座位安排,并提高服务效率。这些见解有助于改善休息室管理,提升旅客体验。

停车场

FootfallCam Centroid 利用现有的闭路电视系统实时监控停车位的可用性。它与停车场标牌相结合,引导驾驶员前往不同楼层的可用停车位,减少拥堵并优化空间利用率。通过 尽量减少寻找停车位的时间,它提升了整体停车体验,提高了使用机场设施的旅客的效率和客户满意度。

出租车/网约车车道

实时跟踪拼车区域的车辆,优化调度并减少乘客等待时间。即时警报通知交通管理人员排队情况,确保车辆畅通。通过分析乘客到达模式,它可以预测需求并估计高峰时段所需的出租车或网约车数量。这提高了效率, 减少拥堵,提升了机场的整体乘客体验。

洗手间

监控洗手间的使用情况,预测需求波动,以确保足够的容量。通过根据实时占用数据调整清洁人员配置,它 提高清洁效率 并防止服务不足或过度。数据驱动的洞察力可帮助机场审查服务水平协议 (SLA),保持清洁和运营标准。维护良好的洗手间可提高乘客满意度,从而带来积极的整体机场体验。

安装场景

高密度、高安装高度

推荐

3D 延伸

  • 专为高处安装而设计:非常适合天花板较高的环境,高度从 4.5 米到 25 米。
  • 2K x 2K 分辨率的精度:即使在快速移动的人群中也能确保准确跟踪
  • 适用于:值机柜台、登机口等
高密度、高安装高度

高密度、低安装高度

推荐

3D Pro2

  • 专为人流量大的通道设计,交通速度快,允许安装高度低,为 2.2 米 - 4.5 米
  • 自上而下精确计数,消除遮挡 
  • 适用于:护照检查、安全检查站等
高密度、低安装高度

低密度,大监控面积

推荐

形心

  • 专为大面积使用而设计:即使没有合适的天花板安装位置也能工作
  • 经济高效的解决方案:与现有或新的闭路电视摄像机集成
  • 适用于有悬挂装饰或照明等的区域。
  • 适合场所:机场大厅、行李领取处等
  • 不适合:天​​花板较低、可能造成遮挡的区域
低密度,大监控面积