软件功能
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实时交通地图视图
设计对象：机场运营商
- 为机场运营商提供航站楼区域的实时 3D 地图，即时显示排队长度和等待时间。
- 当超过阈值时会触发警报，从而可以迅速打开或关闭服务柜台，以及时管理客流。
交通流量网格仪表板
设计对象：机场运营商
- 提供网格式指挥中心视图，并在所有服务点的排队累积时发出实时警报。
- 运营商可以快速查明拥堵热点并重新分配资源，以保持客流顺畅并避免延误。
实时闸门流量监测器
设计对象：运营团队和机场运营商
- 显示每个检查站的实时排队情况，让用户深入了解各个通道的等待时间。
- 该系统根据实时乘客模式动态检测队列结构，支持在最需要的地方进行有针对性的干预。
门流播放报告
目标客户：运营经理和分析师
- 使运营经理能够重播历史队列数据，以识别瓶颈位置和表现不佳的服务计数器。
- 分析延误发生的位置有助于数据驱动人员配备水平和流程效率的提高。
队列 SLA 性能报告
设计对象：机场管理团队
- 提供所有检查点的 SLA 合规性的高级概述。
- 管理层可以根据乘客的长期需求审查服务供应是否充分、量化绩效差距并做出战略决策以维护服务标准。
实时队列预测仪表板
专为运营团队设计
- 使用历史队列数据和实时流量指标来预测当天剩余时间的队列长度。
- 这使运营团队能够提前优化资源分配，减少潜在的等待时间并改善乘客体验。
乘客和操作员的实时仪表板
设计对象：乘客和客服团队
- 为乘客提供即时等待时间显示，以设定切合实际的预期并减少感知延误。
- 实时警报使工作人员能够对过度拥挤或异常情况做出快速反应，确保安全和舒适。
分析功能
通过向上钻取和向下钻取功能帮助零售商自定义数据视图
枢轴网格
提供了灵活性，可以将业务指标拖放到统一视图中，并对数据进行切片和切块，以便从多个维度探索和分析数据。
分析中心
创建具有所需业务指标的小部件，并使用可用的混合匹配小部件自定义报告或仪表板，保存自定义视图以供将来使用
时间序列比较
在节日期间特别有价值，使用各种数据粒度级别分析当前和之前时期之间的客流量模式。
规则引擎
使用规则引擎配置阈值、通知和业务规则以实现自动实时警报
实体比较
一种比较和分析来自不同实体的数据、识别相似点和差异以获取见解的工具。
热图表
使用颜色编码强度直观地表示数据，从而能够快速了解数据集中的客流量模式、趋势和关系。