Глава 2: Профиль компании

1.0 История и развитие компании

1.1 История и развитие FootfallCam

Основанная в 2002 году, мы располагаем командой высококвалифицированных инженеров, применяющих свой опыт в выбранных областях для решения бизнес-задач на протяжении многих лет. Мы запустили несколько успешных продуктов, таких как FootfallCam, Magic Mirror и NurseryCam. Наша компания сосредоточена на построении цепочки создания стоимости за счет полностью интегрированной программной и аппаратной платформы.

Компания FootfallCam всегда сохраняет полный контроль над качеством изготовления и долгосрочным развитием продукта. Каждое из наших бизнес-единиц достигает здорового и безупречного роста, что позволяет реинвестировать в устойчивую эволюцию наших продуктов.

Миссия 1.2

Создавать благоприятную среду для инженеров, где команда может применять свой опыт для постоянного улучшения наших продуктов. Мы стремимся к достижению стабильности и долгосрочного карьерного роста каждого инженера, которые являются краеугольным камнем этой миссии.

Видение 1.3

Мы постоянно совершенствуем наши продукты во всех аспектах и ​​стремимся повторить успех FootfallCam и стать инженерной фирмой, специализирующейся на лучших в своем классе промышленных продуктах.

Стратегия 1.4

Основная стратегия FootfallCam состоит в том, чтобы понять потребности рынка и инвестировать в исследования и разработки, чтобы максимизировать инновационный результат. Благодаря инновациям, которые соответствуют потребностям рынка, это в идеале увеличит доход от решения, большая часть дохода будет затем повторно инвестирована в исследования и разработки для роста нашего продукта.

Благодаря техническому опыту и упорству FootfallCam движется к достижению целевой рыночной позиции, которая должна войти в тройку лучших. счетчик людей производитель на мировом рынке с общей долей рынка более 30%. Эта цель также аналогична цели для других продуктов нашей компании, таких как Magic Mirror и NurseryCam. Цель может быть достигнута путем успешной реализации стратегии, основанной на учете отзывов рынка, продвижении инноваций и наличии необходимых инженерных знаний.

Обзор бизнеса 2.0

2.1 Исследования и разработки

FootfallCam, укомплектованный 30 высококвалифицированными инженерами, базирующимися как в британском офисе, так и в азиатской лаборатории, может постоянно совершенствовать свои технологии Подсчет людей Решение.

2.2 Производство

FootfallCam работает с глобальными партнерами в качестве поставщиков электронных компонентов, таких как платы камеры, микросхемы, а также занимается производством алюминиевых корпусов и печатных плат. Все электронные платы и процедуры тестирования собираются на месте, чтобы гарантировать отсутствие отказов печатной платы. Каждый 3D-блок необходимо откалибровать индивидуально с помощью роботизированных манипуляторов для обеспечения точности и согласованности.

Все наши поставщики и заводы-партнеры:

• ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004 зарегистрирован
• Зная о правилах REACH и связанных с ними обязательствах, с практиками и политиками CoSHH / RoHS.
• Имеет систему менеджмента качества, получившую сертификат BS EN ISO 9001: 2000.
• Изготовлено и протестировано сертифицированными специалистами IPC (СНГ)

2.3 Масштаб глобальных операций

3.0 Финансовые и операционные показатели

В ходе нашей деятельности в FootfallCam мы неуклонно увеличиваем маржу прибыли каждый год. Это позволяет нам больше инвестировать в наши исследования и разработки. В соответствии с бизнес-стратегией и видением компании, наши реинвестиции в исследования и разработки играют жизненно важную роль в нашей компании. Не имея непогашенных долгов и внешнего финансирования, FootfallCam демонстрирует стабильный рост выручки и общих активов за последние 3 года.

Как показано на рисунке, большая часть прибыли направляется на исследования и разработки. В соответствии с основной стратегией FootfallCam компания стремится производить и внедрять инновации. Для этого FootfallCam будет собирать отзывы рынка, чтобы понять требования и требования Подсчет людей решение. Все отзывы будут тщательно продуманы и классифицированы с учетом требований, распределения времени, значимости и будущих требований. Затем инженеры FootfallCam произведут продукцию, которая соответствует стратегии компании по увеличению доходов за счет лучшего рыночного позиционирования в отрасли.

4.0 Технологическая дорожная карта

Краткосрочный квартал 3 г.

1. Мы выпустим наш FootfallCam Analytic Manager 9.
2. Мы стремимся к тому, чтобы отчеты содержали более 20 новых показателей.
3. В наших отчетах будет более 35 новых шаблонов отчетов.
4. Улучшено время загрузки отчетов и скорость отклика
5. Повышение безопасности

Среднесрочный квартал 4 г.

1. Полная интеграция с FootfallCam ANPR путем объединения обеих систем, чтобы они могли взаимодействовать как одна система
2. Дальнейшее расширение партнерства с EAS, CCTV, ePoS
3. Демографический анализ возрастной группы и пола

Долгосрочный 2 квартал 2020 г.

1. счетчик людей может записывать видео на бортовую память
2. Одновременно работает как система видеонаблюдения
3. Новый режим FFC Unifi
4. Долгосрочная цель зеленых инициатив
   1. Снизить выбросы углерода на 20%
   2. Никакой электрический компонент не будет производить токсичные отходы
   3. Дальнейшее снижение потребляемой мощности на 70%

5.0 Продукты и услуги

5.1 FootfallCam 3D Плюс (Hardware)

Мы используем фирменный двойной объектив 3D Stereo Vision для Подсчет людей . Изображение глубины 3D может точно определить высота объекта, проходящего через, и установив минимальную высоту, счетчик может различать такие объекты, как тележки или тележки, проходящие мимо. Он может исключить чрезмерный подсчет проблемы, которые обычно вызваны человеческими тенями; а также проблемы с заниженным счетом, например, когда несколько посетителей одновременно прошли мимо. FootfallCam использует отслеживание Wi-Fi для обнаружения движения людей. Он использует технологию отслеживания Wi-Fi с диапазоном обнаружения сигнала в радиусе 100 м на открытом пространстве для сбора MAC-адресов каждые 3-5 секунд. Основываясь на силе сигнала, он может определять движение людей, например, когда человек входит в магазин или просто проходит мимо. Он также имеет возможность определять время пребывания посетителей. Сохраняя уникальный MAC-адрес смартфонов, с помощью аналитического программного обеспечения FootfallCam можно генерировать более полезные метрики. Аналитика предоставляет полезные и богатые информацией диаграммы показателей для большей наглядности движения и поведения клиентов. Это включает определение времени ожидания покупателя, частоту вернувшихся посетителей, внешний трафик магазина, перекрестное покупательское поведение и зональную аналитику.

5.2 Аналитический менеджер FootfallCam (Программное обеспечение)

Наше программное обеспечение представляет собой удобное веб-программное обеспечение, которое существует либо на облачном сервере, либо внедряется на вашем сервере, что позволяет вам выполнять аналитику данных с помощью наборов отчетов. FootfallCam Analytics Manager, доступный через браузер на любом устройстве с подключением к Интернету, может помочь управлять и собирать данные с устройств, а также выполнять свою аналитику. FootfallCam Analytics Manager имеет более 60 типов готовых отчетов, каждый с различными метриками, которые можно настроить в соответствии с требованиями пользователя. Это позволяет пользователям управлять и просматривать только те показатели, которые их интересуют.

Его расширенная функция позволяет пользователям собирать данные обо всех бизнес-функциях. Он использует аналитику для представления данных в виде полезной информации. В дополнение к этому, данные системного API можно импортировать и экспортировать с помощью другого стороннего программного обеспечения. Это мощный инструмент для лиц, принимающих решения, для выработки действенных шагов по максимизации эффективности магазина, таких как увеличение штата или увеличение количества рекламных мероприятий в известные часы пик, когда посетители, вероятно, посетят ваш магазин.

5.3 служба

Услуга FootfallCam состоит из поддержки 1-й и 2-й линии, чтобы обеспечить непрерывное управление проектами и помочь в разработке планов для клиентов. Это обеспечит своевременную доставку решения под ключ. Персонал службы поддержки FootfallCam также обеспечит целостность данных и своевременную передачу их заказчику. Помимо ответственности за поддержание данных и системы решения, FootfallCam будет активно связываться с ответственным лицом в случае возникновения любой непредвиденной проблемы и пытаться выполнить диагностику, чтобы решить ее как можно быстрее, чтобы обеспечить минимальную потерю данных во время простоя. системы.

Вот несколько примеров предоставляемых нами услуг:

Услуги	Описание
Тренинги по продажам	Мы проводим обучение для наших новых торговых посредников, чтобы убедиться, что каждый из них хорошо оснащен знаниями и навыками, достаточными для продажи FootfallCam правильным способом, чтобы избежать недооценки или перепродажи наших возможностей.
Консультации по проекту	FootfallCam сможет дать совет по проекту, над которым работают клиенты, чтобы получить более подробную информацию о стоимости, сроках и ожиданиях по завершении.
Обучение установщиков	Заказчики будут иметь возможность предоставить собственных инженеров для выполнения установки самостоятельно. FootfallCam предоставит установщикам достаточное углубленное обучение, чтобы вооружить их знаниями об установке FootfallCam, такими как расположение камеры, количество устройств, убедившись, что она установлена ​​правильно, прежде чем покинуть площадку.
Data Integration	Пользователи могут импортировать и экспортировать все данные, собранные FootfallCam. Импорт данных в FootfallCam Analytic Manager, таких как данные о продажах, может создать отчет о конверсии продаж. Экспортированные данные могут быть использованы для интеграции с собственным программным обеспечением заказчика для анализа собственных данных.
Установка сервера	Клиенты могут выбрать установку сервера, при этом инженеры FootfallCam будут устанавливать программное обеспечение FootfallCam Analytic Manager на собственный сервер клиента. Все данные будут загружены и сохранены только на сервере клиента.
Поддержка установки	Во время установки группа поддержки FootfallCam будет находиться в режиме ожидания в соответствии с временем службы поддержки для удаленной поддержки каждой установки. Наша команда будет проверять с нашей стороны, правильно ли установлено положение устройства, и проверять, успешно ли оно подключено к серверу.
Настройка и проверка точности	Команда FootfallCam может обеспечить настройку точности для достижения наилучшей точности в зависимости от среды, в которой установлено устройство. Отчет о проверке включает аудит уровня точности устройства и указывает точную точность на основе видеозаписи в выбранное время дня.

6.0 Партнеры и субподрядчики

В настоящее время управляет сетью торговых посредников в 23 разных странах, основные торговые посредники находятся в Великобритании, США, Франции, Ирландии, Италии, Гонконге и Индии. Каждый торговый посредник несет ответственность за маркетинг и продажи клиентов, и им предоставляются права единоличного дистрибьютора в указанном регионе. При пополнении запасов на уровне запасов они также несут ответственность за импорт, хранение, доставку и выставление счетов своим клиентам в местной валюте.

Наше соглашение с каждым торговым посредником пересматривается каждые 2 года, и в течение этих 2 лет проводится опрос их клиентов.

Специализированная команда FootfallCam тщательно изучит и соберет данные для оценки каждого из них, чтобы обеспечить видимость FootfallCam на уровне обязательств нашего торгового посредника для FootfallCam. Если высокий стандарт не достигается, как ожидалось FootfallCam, FootfallCam составляет план корректирующих действий. В случае, если торговый посредник не смог выполнить корректирующие действия и не сможет достичь ожидаемых результатов FootfallCam, компания прекратит / аннулирует статус и права этого конкретного посредника.

FootfallCam имеет собственных субподрядчиков для установки устройств FootfallCam. Каждый из субподрядчиков проходит полную проверку и проходит программу обучения установке, чтобы обеспечить готовность каждого субподрядчика. Контракт на установку будет расторгнут, если стандарт их работы не сможет соответствовать высоким стандартам ожиданий и требований FootfallCam.

7.0 План обеспечения непрерывности бизнеса

7.1 Оценка рисков и этапы плана восстановления

Заседания совета директоров проводятся ежегодно, и высшее руководство анализирует оценку рисков, чтобы обеспечить своевременное определение потенциальных рисков, которые могут возникнуть в компании. Таким образом, потенциальные риски и их описание перечислены в таблице ниже, чтобы лучше справляться с каждым из рисков.

Потенциальные риски	Описание
Природные / техногенные катастрофы	Бедствия, такие как землетрясение, наводнение, шторм, цунами, пожар, которые могут нанести ущерб рабочему месту или рабочей силе, препятствуя ежедневным результатам.
Экономический спад	В экономическом деловом цикле бывают моменты, когда компания страдает от рецессии, а бизнес страдает от замедления экономической активности.
Проблемы с поставщиками	Есть риски, что поставщики не могут предоставить ключевые компоненты FootfallCam.
Вопросы ИТ	Взлом систем и крупные ИТ-сбои, такие как программы-вымогатели
Финансовое состояние компании	В случае неплатежеспособности компании, крупных безнадежных долгов, влияющих на финансовое положение компании, или ухода крупных акционеров из компании.
Бизнес-риски	Юридические проблемы с другими компаниями, такие как патентные права, права дистрибьюторов или кража ключевой интеллектуальной собственности

7.2 План аварийного восстановления и минимизация рисков

Планы восстановления составляются для устранения потенциальных рисков, которые могут возникнуть, чтобы гарантировать, что компания способна минимизировать влияние каждого произошедшего бедствия, а также планы по минимизации риска его возникновения.

План восстановления	Описание
Многократный операционный центр	FootfallCam имеет 2 основных операционных центра, расположенных в Великобритании и Малайзии. Каждый из центров способен функционировать независимо в обстоятельствах, когда другой не может выполнять свои оперативные обязанности.
Финансовая стабильность	Наша компания в последние годы поддерживает положительный денежный поток и относительно большие денежные резервы. FootfallCam - это частная компания с нулевым долгом и без какого-либо внешнего финансирования, такого как (овердрафты, ссуды, долговые обязательства, ипотека, лизинг и т. Д.)
Поставщики	Ключевые аппаратные компоненты, такие как набор микросхем датчиков и процессор, построены на основе промышленных стандартов операционных систем Linux, а точные спецификации компонентов могут использоваться в случае нарушения цепочки поставок.
ИТ-практики	Все внутренние отделы ИТ-разработки соблюдают самые строгие бизнес-практики по обеспечению непрерывности ИТ. Резервное копирование данных выполняется ежедневно за счет географической избыточности. Это гарантирует отсутствие серьезных потерь данных в случае крупных кибератак или катастроф, связанных с ИТ.
Клиентская система и данные	FootfallCam гарантирует, что данные клиентов могут быть полностью восстановлены в течение 4 рабочих дней в случае серьезных ИТ-проблем, таких как полное разрушение серверного оборудования или кибератака с использованием программ-вымогателей, путем применения строгой и всеобъемлющей политики резервного копирования.

7.3 Прерывистый бизнес-план для клиента

В случае, если FootfallCam прекратит все свои операции, следующие процессы обеспечат бесперебойную и непрерывную бизнес-операции бизнеса и ИТ-систем наших существующих клиентов. Наша стратегия в достижении прерывного бизнес-плана для клиентов:

• Исходный код условного депонирования помещается в хранилище третьей части на случай, если FootfallCam больше не существует, третья сторона распространит исходный код всем квалифицированным заявителям (существующим конечным пользователям). Исходный код должен содержать и позволять конечным пользователям создавать все настраиваемые функции или отключать определенные функции для всего программного обеспечения собственной разработки, связанного с FootfallCam.
• Облачный сервис будет передан стороннему поставщику услуг, где они согласились взимать небольшую номинальную плату за продолжение операций (применимо только к конечным пользователям)
• Серверное программное обеспечение, установленное на сайте, будет продолжать работать без сбоев в случае прекращения работы FootfallCam. Все административные пароли уже должны быть предоставлены конечным пользователям во время установки. FootfallCam не имеет специального административного пароля.