Условия и положения FootfallCam

В настоящем Соглашении следующие слова имеют следующие значения:

"Покупатель"	Означает организацию, которая покупает товары у Продавца.
"Продавец"	Означает FootfallCam, зарегистрированный по адресу: 46 Abbotswood, Guildford, GU1 1UY, Великобритания.
"Дата доставки"	Означает дату, указанную Продавцом, когда Товары должны быть доставлены.
"Товар"	Означает товары, которые Продавец поставит Покупателю.
«Права на интеллектуальную собственность»	Означает все патенты, зарегистрированные и незарегистрированные образцы, авторские права, товарные знаки, ноу-хау и все другие формы интеллектуальной собственности, подлежащие исполнению в любой точке мира.
"Цена"	Означает цену, указанную в списке цен на Товары, который поддерживается Продавцом с поправками, которые время от времени вносятся, или другую такую ​​цену, которую стороны могут согласовать в письменной форме, плюс такие расходы на перевозку, упаковку, страхование или другие сборы или проценты на такие как могут быть указаны Продавцом. Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять цену, указанную в списке цен на Товары, без предварительного уведомления Покупателя.
"Состояние"	Означает условия продажи, изложенные в этом документе, а также любые особые условия, согласованные Продавцом в письменной форме.

Генеральный 1.0

Эти условия применяются ко всем контрактам на продажу товаров Продавцом Покупателю, за исключением всех других положений и условий, включая любые положения или условия, которые Покупатель может стремиться применить в любом заказе на поставку, подтверждении заказа или аналогичном документе. Все заказы на Товары считаются предложением Покупателя приобрести Товары в соответствии с настоящими условиями. Любая покупка Товаров Покупателем у Продавца осуществляется в соответствии с Условиями, перечисленными здесь в этом документе. Любые изменения настоящих Условий (включая особые положения и условия, согласованные между сторонами, включая и без ограничений в отношении скидок) не применяются, если только Продавец не согласовал их в письменной форме. Любые советы, рекомендации или заявления, данные Продавцом или его сотрудниками, представителями или агентами Покупателю или его сотрудникам, представителям или агентам в отношении хранения, применения, цены или использования Товаров, которые не подтверждены в письменной форме. Продавцом отслеживаются или действуют на свой страх и риск Покупателя. Соответственно, Продавец не несет ответственности за любые такие советы, рекомендации или заявления, которые не были подтверждены таким образом. Ничто в этих условиях не влияет на законные права любого Покупателя, выступающего в качестве потребителя.

2.0 Цена и оплата

Оплата цены осуществляется исключительно банковским переводом или кредитной картой онлайн с заказом, если только у Продавца не был открыт кредитный счет, на котором даже оплата Цены должна быть произведена в течение 30 дней, 60 дней или 90 дней, в зависимости от того, какая дата согласована. обеими сторонами, после даты выставления счета. Продавец не обязан открывать кредитный счет у тех, кого покупатель запросил. Продавец оставляет за собой право предоставить, отказать, ограничить, отменить или изменить условия кредита по своему усмотрению в любое время.

Продавец не несет ответственности за следующее:

• Банковские комиссии, понесенные в результате телеграфного перевода Покупателем денежных средств на счет Продавца.
• Расходы по доставке, понесенные Продавцом при доставке Товара Покупателю.

Неспособность Покупателя оплатить полную сумму за вычетом сумм в результате понесенных банковских комиссий или расходов на доставку влечет за собой вышеуказанный штраф. Штраф в виде пени по просроченным счетам с даты, когда платеж становится причитающимся к уплате процентов, начисляемых изо дня в день, до даты платежа по ставке на 2% годовых выше базовой ставки Банка Англии время от времени, или отмена услуги, предоставляемой Товарами для онлайн-просмотра, либо отключение доступа к Товарам и вспомогательным услугам, предоставляемым Покупателем.

Все суммы, указанные в Условиях или в дальнейшем, считаются без учета налога на добавленную стоимость, налога на товары и услуги или любых аналогичных налогов, тарифов, пошлин, которые будут добавлены по ставке, действующей на момент выставления счета. Покупатель не имеет права производить зачет и / или встречный иск в отношении любых денежных средств, причитающихся Покупателем Продавцу, и должен выплатить все суммы, причитающиеся в соответствии с настоящими Условиями или в соответствии с ними, без каких-либо вычетов любого рода. Все Товары, поставляемые Продавцом, могут подвергаться экспортному и импортному контролю, ограничениям или постановлениям, установленным преобладающей страной или руководящим органом в стране Покупателя. Покупатель будет нести ответственность за всю очистку правил импорта и экспорта, установленных его руководящим органом в стране его деятельности. Продавец оставляет за собой право предоставить, отказать, ограничить, отменить или изменить условия кредита по своему усмотрению в любое время.

2.1 Без оплаты

В случае, если Покупатель не осуществил платеж в течение 30, 60 или 90 дней, в зависимости от даты, согласованной обеими сторонами, после даты выставления счета-фактуры Продавец имеет право взимать с Покупателя сложный процент в размере 20 % годовых на ежемесячной основе, выше текущей базовой ставки Банка Англии. Если платеж просрочен более чем на 30 дней, право собственности на приобретенный товар переходит к Продавцу. Продавец оставляет за собой право немедленно отключить Товар и потребовать возврата физического оборудования. Покупатель по-прежнему будет нести ответственность за Товар, и в случае отзыва Товара Продавцом, Покупатель будет нести ответственность за демонтаж и любые расходы, понесенные при возврате оборудования Продавцу.

2.2 Оплата кредитной картой

В случае оплаты с помощью кредитной карты возмещение никаким способом не подлежит возмещению. Любой запрос на возврат не будет рассматриваться Продавцом.

2.3. Невозвратная оговорка

Ситуации, включая, помимо прочего, приведенный ниже список, не подлежат возврату любым способом:

• Единицы, которые больше не используются
• Куплена не та единица
• Единицы, используемые для хранения
• Оплата с помощью кредитной карты

Продавец оставляет за собой право по своему усмотрению одобрить/отклонить неисправное Оборудование. В случае неисправности Оборудования, доказанной Продавцом, на него распространяются Условия и положения RMA и Условия гарантии.

2.2 Непереговорная ценовая политика

Мы стремимся предоставлять нашим клиентам прозрачные и конкурентоспособные цены, чтобы обеспечить последовательность, справедливость и эффективность. Все наши продукты и услуги имеют фиксированные цены, определенные на основе анализа рынка и затрат. Такой подход способствует укреплению доверия, исключает переговоры и потенциальную предвзятость, а также оптимизирует процесс закупок, обеспечивая одинаковое отношение ко всем клиентам. Мы ценим вашу поддержку и гарантируем самую выгодную и конкурентоспособную цену.

Доставка 3.0

Если иное не согласовано в письменной форме, доставка Товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем, или как можно ближе к дате, требуемой Покупателем и согласованной Продавцом. Покупатель должен принять все необходимые меры для получения Товара, когда он будет предложен для доставки. Все даты, указанные Продавцом для доставки и установки оборудования и / или программного обеспечения, считаются приблизительными. Если Продавец не может доставить Товар из-за действий или обстоятельств, находящихся под контролем Покупателя, то Продавец имеет право поместить Товары на хранение до тех пор, пока это не повлияет на доставку, и Покупатель несет ответственность за любые расходы. связанные с таким хранилищем. Продавец прилагает все разумные усилия при условии, что время от времени превалируют другие договорные обязательства, а также при наличии товаров и персонала для соблюдения сроков поставки, указанных Продавцом.

Поддержка 4.0

На базовый уровень обслуживания распространяется Гарантия на первые 12 месяцев срока службы Товара. Гарантия на 12 месяцев будет начата с момента подключения и установки счетчика. Покупатель может заключить соглашение с Продавцом об увеличении уровня поддержки и активности поддержки в мониторинге системы. По истечении 12 месяцев необходимо подписать соглашение о техническом обслуживании для продолжения поддержки системы. Подробная информация о соглашении о техническом обслуживании предоставляется сотрудникам, персоналу, представителям или агентам Продавца по запросу.

5.0 Ответственность за оборудование

Риск переходит к Покупателю, когда оборудование доставляется на территорию Покупателя. Покупатель обязуется принять на себя ответственность за любое оборудование, поставленное Продавцом, пока оно находится на территории клиента, до или после завершения установки.

6.0 Гарантия

Где и в той мере, в какой Продавец запрашивает клиента и соглашается с рекомендациями или советами относительно выбора и пригодности оборудования и / или Товаров. Продавец признает, что он будет предоставлять такой совет клиенту с разумными навыками и вниманием в соответствии с Условиями. Покупатель признает, что при любых других обстоятельствах он полагается на свои собственные навыки и суждения при определении пригодности оборудования и / или Товаров. Только Покупатель несет ответственность за точность и достоверность любой информации, предоставленной Покупателем. Продавец обязуется за счет Покупателя передать по требованию Покупателя, насколько это разумно возможно, все гарантии, содержащиеся в любом контракте на поставку оборудования Продавцу. Общая ответственность Продавца перед Покупателем в отношении всех претензий в соответствии с Условиями ограничивается Ценой, указанной в первоначальном счете. Несмотря на любые положения настоящего документа об обратном, ответственность Продавца перед Покупателем за:

• Смерть или телесные повреждения в результате небрежного обращения с Товаром.
• Ущерб, причиненный Клиенту в результате нарушения FootfallCam условия права собственности или гарантии владения, как это подразумевается разделом 12 Закона о продаже товаров 1979 года или разделом 2 Закона о товарах и услугах 1982 года.
• Ущерб, за который FootfallCam несет ответственность в соответствии с частью 1 Закона о защите потребителей 1987 года, не ограничивается.

Продавец оставляет за собой право взимать с Покупателя разумную плату за любую выполненную работу, которая была сочтена вызванной случайным, умышленным или небрежным повреждением Товаров Покупателем, его представителями, его сотрудниками или его агентами. Продавец приложит все усилия, чтобы настроить систему для обеспечения максимальной точности в зависимости от условий окружающей среды. Продавец не несет ответственности по гарантии в отношении следующего:

• Любой дефект, возникающий в результате естественного износа, умышленного повреждения, неправильного перемещения, неправильного использования, изменения или обслуживания системы, возникшего из-за небрежности и ухода за Товаром.
• Невыполнение инструкций Продавца как в устной, так и в письменной форме.
• Любые Товары, общая стоимость которых не оплачена к установленному сроку.
• Любой дефект, возникающий из-за конструкции, технических характеристик или материалов, предоставленных Покупателем.
• Любой дефект, возникший в результате установки системы, за исключением случаев, когда такая установка была осуществлена ​​Продавцом, его сотрудниками, его представителями или его агентами.

Продавец будет принимать все разумные меры для сохранения конфиденциальности любых данных, предоставленных Покупателем, но не несет ответственности за любое внешнее нарушение, приведшее к доступу или потере таких данных.

Форс-мажор 7.0

Ни Продавец, ни его служащие, агенты или субподрядчики не несут какой-либо ответственности перед Покупателем за неисполнение или задержку в выполнении делегированных Продавцом полномочий, прямо или косвенно вызванных или вытекающих из Стихийные бедствия, вспышка враждебности (независимо от того, объявлена ​​ли война), восстание, бунт, гражданские беспорядки, правительственный акт или постановление, пожар, наводнение, авария, кража, забастовка, локаут или торговые споры, задержки, влияющие на доставку, или задержки, влияющие на поставки оборудования или подходящих и адекватных материалов, или любые другие события или обстоятельства, которые не зависят от Продавца в отношении Условий.

8.0 Косвенный убыток

Ни Продавец, ни его агенты, служащие или субподрядчики не несут ответственности ни в какой форме за любые косвенные или косвенные убытки, ущерб или травмы (это выражение будет означать чисто экономические убытки, упущенную выгоду, потерю бизнеса и подобные убытки, понесенные Покупатель, а также они не несут ответственности перед Покупателем за любую потерю или повреждение данных или программ, хранимых или используемых Покупателем или от имени Покупателя в связи с настоящим Условием или вытекающие из него.

9.0 заголовок

Имущество Товара не переходит к Покупателю до тех пор, пока:

• Покупная стоимость Товара оплачена в полном объеме.
• Оплата цены производится Продавцу в размере любой суммы, которая на момент заключения договора или может впоследствии стать причитающейся или причитающейся Покупателю Продавцу.

До тех пор, пока право собственности на Товар не будет передано Покупателю, Покупатель будет удерживать Товар в фидуциарной роли. Покупатель не будет стирать никаких опознавательных знаков на Товаре или его упаковке, а также будет хранить Товар отдельно от других товаров. Продавец может оставить за собой право в любое время после того, как оплата Товаров станет надлежащим образом, потребовать от себя или любого из своих уполномоченных агентов войти на территорию Покупателя для возврата Товара. Продавец оставляет за собой право подать иск против Покупателя в отношении цены оборудования и любых последующих затрат, несмотря на то, что это имущество не было передано. Если Покупатель продает оборудование третьему лицу до или после перехода права собственности к клиенту, любая такая продажа будет осуществляться Покупателем, и Продавец ни в коем случае не несет ответственности за условия такой продажи. Покупатель должен потребовать с письменного разрешения Продавца провести какие-либо переговоры или продажу (-ы) любой части Товара, которую Товар находится в доверительном управлении.

Установка 10.0

Установка Товаров на сайте Покупателя может быть предоставлена ​​Продавцом или его агентом, представителем или сотрудниками по преобладающим расценкам Продавца или без дополнительной оплаты, если цена, указанная на Товары, включает услуги по установке. Установка должна состоять из сотрудников Продавца или утвержденного агентства, успешно выполняющих стандартные программы и процедуры диагностических испытаний установки, применимые к Товарам. Покупатель должен подготовить площадку в соответствии с согласованными условиями до прибытия на площадку монтажного персонала (без ограничений, обеспечение всей необходимой электроэнергией, проводкой, телекоммуникациями и широкополосным доступом, расходными материалами и оборудованием). Невыполнение этого требования приведет к платной задержке установки Товаров. В случае, если Покупатель извлек Товар из оригинальной коробки или упаковки до прибытия монтажного персонала без указаний Продавца, с Покупателя взимается плата за установку и любой ремонт, необходимый для Товаров, по действующим ставкам. Покупатель признает, что он несет ответственность за поддержание своих помещений в качестве подходящей и безопасной рабочей среды для Товаров и их монтажного персонала.

11.0 Замены и модификации

Продавец оставляет за собой право вносить улучшения или модификации в спецификации Товаров, поставляемых Продавцом, при условии, что такие улучшения, замены или модификации не будут существенно ухудшать общие характеристики Товаров.

Аннулирование 12.0

После отправки заказа после получения полной оплаты или заказа на покупку (ЗП), как указано в согласованных условиях оплаты, никакие отмены или возврат средств не допускаются. В случае, если заказ не был отправлен, любые запросы на пересмотр заказа могут быть рассмотрены и подлежат рассмотрению и утверждению FootfallCam, а также зависят от доступности продукта.

13.0 Споры и применимое право

Любой спор, возникающий между Покупателем или Продавцом относительно Условий, определяется следующим образом:

• Если спор носит технический характер, касающийся вопросов вычислений или обработки данных или любых подобных вопросов, то такой спор передается для окончательного разрешения эксперту, назначенному совместно Продавцом и Покупателем, или в случае отсутствия такого назначения в течение 14 дней. после того, как одна из сторон обратится с просьбой к другой, назначенный по просьбе любой из сторон Директором Британского компьютерного общества, такой эксперт будет выступать в качестве эксперта, а не арбитра. Их решение является окончательным и обязательным для сторон.
• В любых других случаях спор подлежит разрешению в английских судах, и для этой цели стороны подчиняются исключительной юрисдикции таких судов.
• В любом споре между контрактами настоящий набор Условий имеет преимущественную силу.
• Настоящее Условие формируется и регулируется английским законодательством.

14.0 лицензия на программное обеспечение

14.0.1 Продавец предоставляет пакет программного обеспечения в соответствии с условиями, изложенными в лицензии на программное обеспечение, подробно описанной ниже:

• При условии оплаты Системы Продавец предоставляет Покупателю неисключительную, бессрочную, непередаваемую лицензию на использование Покупателем программного обеспечения в машиночитаемом объектном коде на сайте на одном процессоре (если не предусмотрено большее количество процессоров). указанных в счете-фактуре или последующих соглашениях) для собственных внутрихозяйственных целей и в соответствии с настоящими Условиями.
• Продавец может предоставить Покупателю обновления программного обеспечения по ценам, определяемым Продавцом, но Покупатель не будет обязан приобретать или использовать такие обновления.
• Продавец может время от времени предоставлять бесплатные обновления для улучшения производительности программного обеспечения. Покупатель настоящим обязуется принять такие изменения.
• Покупатель признает, что права интеллектуальной собственности на программное обеспечение (включая любые настройки и обновления) принадлежат Продавцу.

14.0.2 Покупатель обязуется следующее:

• Не копировать, публиковать или распространять, декомпилировать, перепроектировать, переводить, адаптировать, изменять или модифицировать программное обеспечение, за исключением случаев, прямо разрешенных настоящими Условиями.
• Не передавать, не переуступать, не сублицензировать, не взимать плату и не совершать иных сделок с программным обеспечением, кроме как в соответствии с условиями настоящего Условия.
• Сохранять все уведомления об авторских правах на всех копиях программного обеспечения.
• Немедленно уведомить Продавца, если ему станет известно, что любое лицо может иметь несанкционированное знание, владение или использование программного обеспечения.
• FootfallCam потребует от Конечного клиента письменного подтверждения о желании передать учетную запись другой стороне.

14.0.3 Покупатель должен приложить все усилия, чтобы его сотрудники и агенты не раскрывали, не сообщали, не копировали и не раскрывали для каких-либо целей программное обеспечение или любую его часть. Покупатель принимает на себя ответственность за любое нарушение настоящих Условий своими сотрудниками, представителями, персоналом или агентами.

14.0.4 Тип лицензий на программное обеспечение 

• После оплаты Системы Продавец предоставляет Покупателю неисключительную, бессрочную и непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения на одном процессоре на сайте для внутренних деловых целей. Это включает в себя Лицензия на программное обеспечение корпоративного уровня бесплатно в течение первых шести месяцев. после подключения к нашему серверу и программному обеспечению. Опубликуйте этот период, без ежемесячного контракта на поддержку лицензия возвращается к базовому уровню, приостановка доступа к серверу и программному обеспечению до возобновления подписки. (Приложение 1 для уровней доступа Essential и Enterprise) 
• Счета компании максимум (3) с тремя устройствами претендовать на бесплатная пожизненная лицензия на программное обеспечение уровня предприятия. Превышение трех устройств отменяет это предложение, применяя стандартные условия лицензии. Продавец оставляет за собой право на отзыв лицензии при определенных обстоятельствах.

15.0 Конфиденциальность

Покупатель будет рассматривать всю информацию, переданную конфиденциально в соответствии с настоящим Условием или в связи с ним, как конфиденциальную.

16.0 Условия установки

Этот раздел предназначен только для клиентов, которые выбирают услуги установки FootfallCam.

Планирование установки

1. Условия установки подлежат взаимному согласованию в конкретную дату (в зависимости от наличия инженеров и готовности магазина) и не связаны никакими соглашениями об уровне обслуживания.

Техническое рассмотрение

1. Продавец не несет ответственности за заделку дыры в потолке в случае демонтажа устройства.
2. Продавец не несет ответственности за установку короба, если это не указано в запросе и не указано в заказе на поставку.
3. Место установки основано на наилучшем угле обзора для достижения оптимальной точности, при этом эстетика магазина имеет второстепенный приоритет после точности.

Плата за установку

1. Указанные цены являются ориентировочной ценой за установку. Фактическая стоимость может отличаться в зависимости от фактической планировки магазина и магазинов с ограниченным доступом, например, правительственного здания, аэропорта и вокзала.
   
2. Стоимость установки составляет до 2 часов на один счетчик, 3 часа на два счетчика, 4 часа на три счетчика и так далее. Стоимость вызова инженера составляет до 2 часов. За любые дополнительные часы взимается плата в зависимости от почасовой ставки.
3. Время установки рассчитывается на основе времени прибытия инженера на место (включая время, затраченное
   для доступа на объект, например, доступ к парковке, получение разрешений, инструктаж по безопасности, ожидание персонала и т. д.)
4. Если инженеру необходимо присутствовать на инструктаже по технике безопасности в отдельный день, взимается плата за вызов инженера.
5. За установку с высоким потолком (более 4 метров) может взиматься дополнительная плата сверх базовой стоимости установки или стоимости вызова.
6. За дополнительное оборудование взимается плата в зависимости от тарифа на оборудование.
7. В случае если персонал магазина сделает дополнительные запросы во время пребывания инженера на месте, инженер по своему усмотрению решит, оказывать ему помощь или нет. Если инженер выполнит эти дополнительные задачи, за это может взиматься дополнительная плата.
8. Персонал не явился, так как в назначенное время может взиматься дополнительная плата.
9. В случае, если инженер не может провести установку, ему не нужно ждать одобрения, и он может покинуть площадку. Покупатель несет ответственность за стоимость повторного посещения, если таковая имеется. Примеры возможности повторного посещения (но не ограничения), как показано ниже:
   1. Ограниченные часы работы на сайте из-за отсутствия персонала магазина или торгового центра.
   2. Обновление сайта или подключение к сети не готовы.
   3. К моменту прибытия инженера на объект в назначенное время персонал не был доступен.
   4. Осложнение, не ожидаемое до посещения объекта. Например, маршрутизатор не на одном этаже, многоэтажный.
      здание, здание, внесенное в список памятников архитектуры, металлические стены/потолок, сложность прокладки кабеля и т. д.
   5. Недостаточно информации о объекте, например, фотографии объекта, высота и ширина входа, расположение маршрутизатора или
      коммутатор (на острове), конкретный порт на коммутаторе/маршрутизаторе, который необходимо подключить, и т. д.
   6. Другие причины, по которым требуется повторное посещение
10. Стоимость повторного визита и дату повторного визита необходимо будет обсудить еще раз, и они могут не соответствовать ранее обсуждавшимся ставкам/графикам, поскольку инженер, возможно, уже покинул город. 
11. Покупатель должен оплатить стоимость доставки устройства RMA, даже если установщик заменил и забрал устройство во время вызова.
12. В случае вызова инженера (решение), если результаты удаленной диагностики отличаются от результатов на месте, за него взимается дополнительная плата или вызов.

Отмена установки магазина

1. Если при каких-либо обстоятельствах Покупатель захочет отменить установку магазина, связанную с
   конкретного Магазина (или другой даты установки, согласованной в письменной форме), Покупатель обязан
   предоставить Продавцу уведомление не менее чем за 72 часа, которое может быть отправлено по телефону или по электронной почте. При условии
   Покупатель уведомляет об этом не менее чем за 72 часа. Покупатель не несет ответственности перед Продавцом. Будет применена стоимость отмены.
2. Если инженер посещает магазин в день, указанный в Плане расписания, но ему не разрешено
   завершения установки из-за невыполнения обязательств Покупателем, Покупатель несет ответственность
   оплатить тариф за вызов. Покупатель не несет ответственности перед Продавцом, если Продавец
   невозможность выполнения каких-либо Монтажных работ по причинам, не зависящим от Покупателя.
   разумный контроль.
3. Расходы, связанные с любыми изменениями, запрошенными Покупателем после завершения
   Монтажные работы в магазине (например, в отношении перемещения устройств внутри магазина или
   ремонтные работы в Магазине) рассчитываются исходя из затрат на монтаж.

спор

1. Покупатель обязан подать запрос, если у него возникнут какие-либо разногласия относительно завершения работы, в течение 7 дней после установки. Если в течение этого 7-дневного периода не будет подано ни одного запроса, задание будет считаться закрытым.
2. Продавец оставляет за собой право оценить предъявленный запрос на предмет его обоснованности и необходимости дополнительных затрат.
3. Любые запросы, сделанные после закрытия задания, будут рассматриваться как новые запросы и обрабатываться в соответствии со стандартной процедурой продаж.

Признано:

 

____________________________
Имя: 
Дата:

 

Приложение 1. План Essential и Enterprise

Особенности	План предприятия	Основной План
Отчетность и настройка
Основные данные о посещаемости	✔	✔
Базовые отчеты о посещаемости	✔	✔
Базовый аналитический центр по первичным метрикам	✔	✔
Скачать данные как CSV	✔	✔
Сводная сетка	✔	X
Report Builder	✔	X
Предварительная аналитика и вторичные ключевые показатели	✔	X
Прогнозная аналитика и моделирование	✔	X
Потоковая передача и анализ данных в реальном времени	✔	X
Настройка отчетов и информационных панелей	✔	X
Планировщик отчетов по электронной почте	✔	X
Лицензирование приложений	✔	X
Модуль Custom Service Pod (CSP) для настройки рабочего процесса	✔	X
Оповещения и рекомендации ИИ	✔	X
Поддержка и обслуживание
Базовое управление устройством	✔	✔
Автоматическая проверка работоспособности устройства	✔	✔
Проверка целостности данных	✔	X
Предварительное системное оповещение	✔	X
Бесплатные кредиты реверификации	✔	X
Доступ к счетчику просмотра в реальном времени	✔	X
Техническая поддержка через Портал поддержки	✔	Без соглашения об уровне обслуживания
Поддержка приложения чата	Круглосуточная поддержка через приложение Support Chat с временем ответа в течение 24 часов.	X
Время работы сервера	Гарантия бесперебойной работы сервера 99.9%	X
Обновление прошивки и программного обеспечения	✔	X
ИТ и интеграция
Экспорт данных	✔	Только CSV-файл
Резервное копирование данных	Облачное резервное копирование	Облачное резервное копирование
Хранение данных	Вечного пользования	5 лет
Хостинг серверов	✔	X
Настройка соединителя Power BI	✔	X
API	API сервера	Только API уровня устройства
Управление данными
Преобразование и очистка данных	✔	X
Коэффициенты масштабирования	✔	X
Расширенное слияние и объединение данных	✔	X
Интеграция пользовательских источников данных	✔	X
Account management
Учетные записи пользователей	Неограниченные	пользователи 3
Управление международным уровнем доступа	✔	X
Единый вход (SSO)	✔	X
Безопасность	Двухфакторная аутентификация	X
Управление несколькими ролями	✔	✔