Постоянных клиентов

Постоянных клиентов Этот показатель предназначен для оценки количества посетителей, которые уже были замечены в магазине, на основе наличия постоянных идентификаторов беспроводных устройств, обнаруженных в помещении магазина.

Как заказать?

Современные смартфоны и носимые устройства периодически передают сигналы через Wi-Fi и БлютузЭти сигналы включают в себя идентификатор оборудования (обычно называемый...). MAC-адрес), которые при определенных условиях могут оставаться неизменными при последующих посещениях.

Когда устройство с нерандомизированный идентификатор Если такое обнаружение происходит снова позже, система может сделать вывод, что тот же человек вернулся в это место. Агрегируя эти повторные обнаружения за определенный период времени, платформа оценивает долю посетителей, которые являются новые vs возвращающиеся.

Этот подход заключается в следующем:

Anonymous (Личные данные неизвестны)
вероятностный (на основе наличия устройства, не гарантирует совпадение с человеком)
Статистический (Точность указана на уровне популяции, а не на индивидуальном уровне)

Реальный охват и точность

В связи с настройками конфиденциальности операционной системы, Большинство современных смартфонов генерируют свои MAC-адреса в случайном порядке.Однако в реальных условиях значительная часть устройств по-прежнему осуществляет передачу данных. стабильные идентификаторыСреди них:

Определенные конфигурации Android
Старые телефоны
Умные часы и фитнес-трекеры
Беспроводные наушники и аксессуары

На практике это составляет приблизительно 15-30% посетителей, в зависимости от:

Регион
Микс устройств
Розничная среда (например, торговые центры против магазинов на главных улицах)

Хотя это и не полная перепись населения, её достаточно для получения следующих данных: статистически достоверные тенденции при измерении во времени — особенно для сравнения поведения пользователей, возвращающихся на сайт, в разные дни, недели или в рамках кампаний.

Ограничения конфиденциальности и системы

Распознавание лиц не используется.
Изображения, биометрические данные и персональные идентификаторы не сохраняются.
Показатель не предназначено для отслеживания отдельных лицидентификация по признаку лояльности или повторная идентификация конкретного лица.
Результаты всегда следует интерпретировать следующим образом: направленные выводыа не абсолютные значения.

Важное уведомление — устаревание функции

В связи с изменением законодательства о защите персональных данных и расширением толкования GDPR, Функция отслеживания постоянных клиентов на основе идентификаторов Wi-Fi/Bluetooth устарела и перестала быть стандартной с января 2026 года..

Хотя лежащая в основе методология остается статистически достоверной, она больше не доступна в качестве измеримого показателя и не будет включена в новые внедрения.

Это изменение отражает позицию предосторожности в отношении конфиденциальности и не не подразумевают техническое ограничение системы.