Перейти к основному содержанию

Глава 3: Управление данными

В этой главе в основном объясняется проверка и управление целостностью данных. Это будет полезно для группы аналитиков данных, чтобы обеспечить целостность данных и исключить недостающие данные или аномалии данных, чтобы обеспечить доступность и точность данных для целей анализа данных. Пользователь также может импортировать или экспортировать данные для другого использования.

3.1 Проверка целостности данных

Проверка целостности данных гарантирует, что данные, собранные с устройств, доступны и точны для предполагаемых сценариев использования в бизнесе. В этом разделе описаны общие симптомы, которые могут повлиять на целостность данных, а также процедуры выявления и проверки любых неточностей данных, которые необходимо устранить.

3.1.1 Проблемы с данными

3.1.1.1 Отсутствующие данные о посещаемости

Описание
симптомыОтсутствие входных и/или исходящих данных наблюдается в часы работы магазина в течение всего дня(дней) или выбранного часа(ов)
Предпосылки1. Проверьте статус устройства(ов) чтобы убедиться, что это Активно, включено с помощью функций «Подсчет посетителей» и «Вход на территорию». подсчитывает использование и в настоящее время Онлайн
(Примечание: использование подсчета «Вход на объект» требуется только в том случае, если данные, собранные с этого устройства, должны быть объединены с данными уровня объекта)

2. Проверка этапа аудита точности устройства чтобы убедиться, что это настроены or сертифицированный
(Примечание. Устройство не готово к проверке точности, если оно не настроено или не сертифицировано)
Процедуры проверки

3.1.1.2 Отсутствуют данные подсчета Wi-Fi

Описание
симптомыНет данных подсчета Wi-Fi наблюдается в течение всего дня(дней), включая
  • Внешний трафик
  • Превратить в скорость
  • возвращающийся клиент
  • Длительность посещения
ПредпосылкиПроверьте статус устройства(ов) чтобы убедиться, что это активный, включен с «Подсчет Wi-Fi» подсчитывает использование и в настоящее время Онлайн (Как направлять)
Процедуры проверкиЕсли предварительные условия были выполнены, но проблема не устранена, поднимите тикет поддержки в категории «Проблемы с точностью данных» FootfallCam

3.1.1.3 Подозрение, что устройство считает неправильно.

Описание
симптомыКоличество посетителей на уровне сайта выше/ниже ожидаемого
Предпосылки1. Проверьте статус устройства(ов) чтобы убедиться, что это Активно, включено с помощью функций «Подсчет посетителей» и «Вход на территорию». подсчитывает использование и в настоящее время Онлайн
2. Проверка этапа аудита точности устройства чтобы убедиться, что это настроены or сертифицированный
* Повторите шаги 1 и 2 для всех устройств сайта, которые предназначены для сбора данных о посещаемости на уровне сайта.
Процедуры проверкиДва варианта проверки точности:
1. (Базовый) Просмотр в реальном времени / Видеоаудит: Удаленный доступ к просмотру устройства в реальном времени или планированию видео, чтобы проверить и оставить комментарий, если наблюдается какой-либо заниженный или завышенный подсчет.
2. (Расширенный) Аудит данных в рабочей области целостности данныхПроверьте данные о посещаемости и использовании Wi-Fi на уровне объекта и определите...

Если в ходе вышеуказанных проверок точности данных были обнаружены какие-либо признаки неточности данных, поднимите тикет поддержки в категории «Проблемы с точностью данных» FootfallCam с видеодоказательствами или скриншотами.

3.1.2 Практическое руководство

3.1.2.1 Проверка состояния устройства и этап аудита точности

Шаг 1 - Идти к Настройки > Страница устройства и проверьте Проверка работоспособности устройств если устройство помечено тегом "Оффлайн". Если да, выполните Устранение неполадок устройства в автономном режиме.

Шаг 2 - Нажмите на Редактировать ссылка для перехода к действию Настройки устройства страницу и проверьте следующие настройки

  • Под Информация об устройстве вкладка «Активно» включена 
  • Под Настройки вкладка, обязательный подсчет использований включен
  • Под Аудит точности вкладка, устройство находится под '# 3 Настроенный' или же '# 4 Завершен' этап

Ниже приведены Этапы аудита точности для устройств:

Отметил:

  1. Данные устройства готовы к использованию только после того, как будет завершен этап аудита его точности: # 3 Настроенный or # 4 Завершен.
  2. Для того, чтобы данные на сайте были готовы, все активные устройства на сайте должны быть либо # 3 Настроенный or # 4 Завершен.
Этап аудита точностиОписание
# 1 НовинкаУстройство назначено заново, что требует подтверждения использования и конфигурации.
# 1 Готов к настройкеУстройство настроено и готово к настройке. FootfallCam.
# 2 Настройка первой линииПроцесс настройки устройства начат, и ожидается, что он будет завершен в течение 3 рабочих дней при нормальных обстоятельствах.
# 2 Настройка второй линииПри настройке устройства возникают небольшие трудности, требующие... FootfallCam Специалист по настройке проведет дальнейшее исследование проблемы. Просим учитывать небольшую задержку в сроках завершения проверки точности. (необязательный этап)
Билет №2 поднятСуществуют ограничения окружающей среды, которые не позволяют процессу проверки точности устройства быть продолженным, что требует действий со стороны клиента. Пожалуйста, обратитесь к соответствующим тикетам поддержки для получения дополнительной информации. (необязательный этап)
# 3 НастроенныйНастройки устройства были уточнены, и данные готовы к использованию. Тем временем, FootfallCam Мы продолжим собирать достаточное количество образцов, чтобы подтвердить точность подсчета видеодоказательствами.
# 4 ЗавершенУстройство успешно прошло аудит точности со статистически значимой выборкой. Ожидается, что устройства завершат аудит точности в течение 7 рабочих дней при нормальных обстоятельствах. Щелкните ссылку, чтобы просмотреть отчет об аудите точности.
Не нужно настраиватьАудит точности устройства приостановлен из-за того, что цель тестирования или ограничения не могут быть устранены, что может привести к неточному подсчету для устройства.
Реселлер для настройкиПроверка точности устройства будет проведена компанией FootfallCam Партнер.

3.1.2.2 Как удаленно просматривать устройство в режиме реального времени

Live View — это текущая точка зрения камеры. С помощью Live View пользователь может:

  1. Соблюдайте живые кадры от камеры и при необходимости отрегулируйте положение камеры.
  2. Посмотреть размещение Линия Вход-Выход на живом видео и наблюдать как запускаются счетчики «Вход» и «Выход».

Функция удаленного просмотра Live View позволяет пользователям просматривать отснятый материал на FootfallCam V9™ без необходимости находиться рядом с камерой. Прямая трансляция запуска подсчета также помогает пользователю мгновенно определять любые факторы, влияющие на точность подсчета, например, изменение в среде, охватываемой камерой, которое значительно изменило путь движения людей.

Если пользователь не наблюдает за изображением на своей камере в режиме реального времени, он не будет знать, находятся ли покрытие камеры и линия входа-выхода в оптимальной конфигурации.

Для удаленного просмотра в режиме реального времени выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Настройка» в верхней панели навигации. Затем, под «Настройка» в левой навигационной панели нажмите "Устройство". После этого перейдите к строке устройства для наблюдения и нажмите "Редактировать" в этом ряду.

  2. Воспользуйтесь одним из следующих способов:

    1. Метод 1: Просмотр в FootfallCam V9™
      В «Настройки устройства» нажмите «Калибровка и настройка» вкладка. Затем просмотрите "Живой просмотр" меню.

    2. Способ 2: Просмотр с помощью мастера настройки

      • Шаг 1 - В «Настройки устройства» нажмите «Настройка» вкладку. Затем прокрутите вниз до «Безопасность и конфиденциальность» .

      • Шаг 2 - Если "Удаленный доступ" выбор не установлен "На", включите его, нажмите "Безопасно"и обновите страницу.

      • Шаг 3 - Нажмите на ссылку, показанную в «URL-адрес удаленного доступа» поле.

      • Шаг 4 - Вы будете перенаправлены на устройство Мастер Установки где вы можете войти в систему. Если вы забыли свой пароль, пожалуйста, свяжитесь с "[электронная почта защищена]".

      • Шаг 5 - Теперь вы можете удаленно наблюдать за этим устройством в режиме реального времени.

3.1.2.3 Аудит точности

3.1.2.3.1 Просмотр отчета аудита точности

Этот отчёт позволяет пользователям проверять точность данных о посещаемости, обеспечивать их надёжность и принимать бизнес-решения с помощью 100%-ной проверки точности и видеоподтверждения. Существует два способа просмотра отчёта:

Метод 1 - Прямой щелчок на Скачать в Управление устройством стр.

Метод 2 - Нажми на Детали для перенаправления на соответствующий отчет о точности в Страница настроек устройства (См. главу 2: Управление устройствами, раздел 2.2.2.1.4).

После нажатия кнопки Скачать or Детали пойти Отчет о точности Страница. В этом отчёте будут отображаться сводка и видеообзор. Доступ к отчёту осуществляется через общедоступный URL-адрес, поэтому загрузка его напрямую в формате PDF не поддерживается. Однако вы можете щёлкнуть правой кнопкой мыши по странице и выбрать «Сохранить как» для загрузки отчета в виде HTML-файла в локальный файл.

3.1.2.3.2 Самопроверка точности

Пользователь может провести проверку точности по собственной инициативе, если он желает проверить точность подсчета счетчика, выполнив следующие шаги.

Отметил: 

  • Записанные видео будут временно храниться в течение максимум 7 дней.
  • *Проверенные видео будут временно храниться в течение определенного времени. максимум 30 дней.*

Шаг 1 - In «Настройки» > «Устройство», Нажмите "Редактировать" Ссылка на любое устройство, которое вы хотите проверить. Вы будете перенаправлены на «Настройки устройства» стр.

Шаг 2 - In «Настройки устройства», В «Целостность данных» вкладка под «Аудит точности» разделом, щелкните «Аудит точности».

Шаг 3 - Теперь вы перенаправлены на «Проверочное видео» Страница. Вы можете ознакомиться с деталями этого устройства и некоторыми особенностями рабочего пространства.

1Сведения об устройстве.
2Список расписаний записи.
3Кнопка удаления выбранных записей.
4Кнопка создания новой записи.

Ниже приведены подробные сведения о столбцах в списке расписаний записи.

1Запланированное время записи.
2Тип записи: «Онлайн Sim» или «Офлайн Sim».
3Точность записи, деленная на «входящий» и «исходящий» трафик.
4Количество вошедших и вышедших посетителей, подсчитанное системой.
5Статус записи.
6Комментарий к записи, если таковой имеется.
7Действия (будут объяснены в следующих разделах)

Шаг 4 - Чтобы начать процесс проверки, нажмите кнопку «Создать новую запись» кнопку, чтобы запланировать новую запись и увидеть всплывающее окно.

1Часы работы сайта: Условные часы работы объекта, к которому принадлежит данное устройство.
Местное время устройства: Текущее время в часовом поясе устройства. Пользователь может сравнить его с часами работы сайта, чтобы решить, когда запланировать показ видео.
2Выберите Тип записи.
Онлайн симСоздает воспроизводимую запись в формате MP4. Эта запись используется для «Аудит самоточности».

Автономная симуляторная играСоздает ZIP-папку, содержащую запись и другие необходимые файлы, которые можно использовать для настройки камеры.
*Пользователь следует выбрать «Онлайн сим», поскольку «офлайн-симуляция» не может быть использована для «Аудита самоточности».
3Выберите Дата и время записи записи.
Пользователь может запланировать запись видео в разное время в течение нескольких дней. Например, если пользователь запланирует запись в период с 14 по 2025 августа 16 года на три времени: 2025:11, 00:13 и 00:18, будет создано три расписания в день, что в сумме составит 00 расписаний.
Система предоставляет три начальных времени записи. Это периоды, когда ожидается наибольшая загруженность, и пользователь может запланировать запись на эти часы, чтобы увеличить вероятность получения большой выборки данных о посещаемости. Если пользователь хочет добавить или убрать время записи, он может сделать это, нажав кнопку «➕» или «🗑️».

После ввода всех данных нажмите "Создавать". Страница будет обновлена ​​после успешного создания расписания(й).

Шаг 5 - После обновления страницы пользователь может заметить, что вновь добавленные расписания будут добавлены в список расписаний ниже.

Пользователь может удалить расписание в любое время. Кроме того, он может выбрать несколько строк для массового удаления.

Шаг 6 - После успешного выполнения расписания пользователь может загрузить запланированные файлы. Файлы будут доступны максимум 7 дней.

Если запланированный файл является видео, вы будете перенаправлены на отдельную ссылку для его загрузки или просмотра.

Если видео не загружается или не воспроизводится корректно, попробуйте следующие решения:

Вариант 1: Попробуйте другой браузер

Повторно откройте ту же ссылку для загрузки с помощью одного из этих браузеров:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Храбрый

Избегайте использования Microsoft Edge или другие неподдерживаемые браузеры, так как они могут некорректно отображать видео.

Вариант 2: открыть видео с помощью VLC Media Player

  1. Откройте VLC Media Player.
  2. Нажмите «Медиа» в верхнем меню.
  3. Выберите «Открыть сетевой поток...».
  4. Вставьте URL-адрес видео в поле ввода.
  5. Нажмите «Воспроизвести», чтобы воспроизвести или загрузить видео.

Шаг 7 - Если пользователь запланировал «Онлайн симулятор» и видео было успешно записано, они могут нажать кнопку «Аудит» кнопка для выполнения «Аудит самоточности». Пользователь будет перенаправлен на «Аудит точности» стр.

Шаг 8 - Ознакомьтесь со страницей «Аудит точности».

1Серийный номер, СайтПодробная информация об устройстве.

Запланированное времяМестное время, на которое было запланировано видео.

Длительность Исходная продолжительность записи. Полученная запись может быть короче исходной из-за колебаний частоты кадров на протяжении всей записи.
2Список аннотаций
3Список комментариев

Шаг 9 - Теперь пользователь может добавлять аннотации к видео. Когда пользователь замечает что-либо "В" or "ВНЕ" пешеходный поток, они могут использовать сочетания клавиш аннотировать.

Чтобы добавить комментарий в заданную временную метку пользователь может использовать сочетание клавиш или нажмите «+ Добавить комментарий» ссылку.

Для каждой аннотации/комментария пользователь может нажать кнопку Кнопка воспроизведения ▶ в искать к этой временной метке или Мусорное ведро 🗑️ в удалять эта аннотация/комментарий.

Шаг 10 - Пользователь должен предоставить общий комментарий на аннотацию. Затем пользователь может нажать "Полный" для сохранения изменений.

Шаг 11 - После успешного сохранения изменений пользователь будет перенаправлен обратно на страницу аудита точности.

Шаг 12 - Строка, прошедшая проверку, теперь будет иметь статус «⚪ Проверено».

3.1.2.3.3 Просмотр в реальном времени/видеоаудит для проверки точности

Шаг 1 - Идти к Настройки > Страница устройства и нажмите на Редактировать в столбце Действие перейти на страницу настроек устройства

Шаг 2 - Под Калибровка и настройка вкладка> Воспроизведение , нажмите Запишите видео сейчас кнопка

Шаг 3  - Начинайте запись и оставляйте комментарии, когда в режиме реального времени наблюдается занижение/пересчет.

Шаг 4 - Завершить запись и сохранить комментарии.

(Примечание: В качестве альтернативы вы также можете запланировать видеозапись и провести проверку точности, когда видео будет доступно.)

3.1.2.4 Аудит данных в рабочей области целостности данных

Шаг 1 — Проверьте готовность данных на объекте. Если отображается «Объект работает» и «Объект сертифицирован», перейдите к шагу 2. В противном случае устройство еще не готово к проверке точности.

Шаг 2 - Проверьте, нет ли каких-либо симптомов аномалии данных, которые можно наблюдать на графиках «Почасовые данные по сайту за последние 90 дней» и «Почасовые данные по сайту за последние 7 дней».

Аномалия данныхОписание
Шаг измененияЗначительное падение или увеличение тенденции данных с определенной даты.
Пик данных1. Единовременный всплеск данных: неожиданно высокие показатели, возникающие в определенный час или день и происходящие только один раз.

2. Повторяющиеся всплески данных: Неожиданно высокие показатели, возникающие с регулярной периодичностью, например, в часы работы магазина каждый день.

Примечание. Следующий пример не считается всплеском данных, поскольку разница между самым высоким значением и другими значениями слишком мала.

3.2 Подготовка данных

Подготовка данных — это важнейший процесс преобразования необработанных данных в формат, подходящий для анализа или моделирования. В нашей системе мы подготовили некоторую работу по подготовке данных для нашего клиента, чтобы он мог выполнить преобразование перед анализом.

Тип работыПрименимая метрикаДетализация времениУровень сущности
[Старый и новый трубопровод] Данные подсчета шагов и исправление данных внешнего трафика
  • [A01] Количество шагов IN_Все люди
  • [A02] Подсчет шагов_Все люди
  • [A05] Внешнее движение
Каждый часСайт
[Новый конвейер] Обновление данных Wi-Fi
  • [A05] Внешнее движение
  • [A04] Продолжительность визита
  • [B02] Скорость возврата
ежедневноСайт
[Старый и новый трубопровод] Данные подсчета шагов и исправление данных внешнего трафика
  • [A01] Количество шагов IN_Все люди
  • [A02] Подсчет шагов_Все люди
  • [A05] Внешнее движение
Каждый часУстройство

3.3 Импорт и экспорт данных

Как система анализа данных, пользователь может импортировать данные из других источников в наш портал для получения вторичных показателей, таких как импорт данных о продажах для получения конверсии продаж, а также экспортировать наши данные о посещаемости для других бизнес-целей. В системе доступен повторяющийся импорт-экспорт данных с предварительной настройкой.

Чтобы создать задание импорта или экспорта, вы можете выполнить следующие шаги:

Шаг 1 - Войдите в портал Analytics Manager V9 через: https://v9.footfallcam.com/

Шаг 2 - Идти к Настройки > Данные > Импорт и экспорт для доступа к существующему списку заданий импорта и экспорта.

Шаг 3 - Чтобы создать новое задание импорта или экспорта, нажмите на + Создать работу кнопку, затем заполните предпочтительную вакансию и выберите тип вакансии, затем нажмите кнопку Создавай чтобы продолжить.

ТоварОписание
1. Название должностиВведите желаемое название работы.
2. Тип работыВыберите тип задания: импортировать или экспортировать.

Шаг 4 - Вы будете перенаправлены на подробная страница задания импорта-экспорта в соответствии с выбранным типом работы. Заполните все данные и нажмите на Создать вакансию кнопку для создания задания.

Наша система предоставляет множество методов для импорта и экспорта данных, а также файлы экспорта, включающие различные метрики. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к главе ниже:

  1. Экспорт данных из портала Analytics Manager V9

  2. Экспорт данных с устройства (3D Pro2)

  3. Импортировать данные

    1. Импортировать данные о продажах
    2. Импорт исторических данных сторонних устройств
    3. Импорт маркетинговых данных
    4. Импорт данных настроек сайта
    5. Импорт данных настроек области
    6. Импорт данных пользовательских настроек
    7. Импорт расписания (фильм, класс, церковь)
    8. Импорт данных о персонале
    9. Импортный автобусный маршрут
    10. Импорт ESL-продукта

----