Помощь автосалонам в профилировании взаимодействия с клиентами с помощью видеоаналитики

«Решение для видеоаналитики FootfallCam меняет то, как мы думаем о поведении покупателей в магазине, и как оно способствует нашему пониманию уровня интереса к конкретным моделям автомобилей.

 

– Genesis Car Motor, Германия

 

 

 

Автосалонам недостаточно понимать степень вовлеченности клиентов, основываясь только на количестве клиентов, пришедших в автосалон. Модели автомобилей, представленные на выставке, меняются в течение года, поэтому каждое взаимодействие с клиентом может иметь разный контекст.  

 

Измерьте уровень вовлеченности для разных моделей автомобилей

FootfallCam помог внедрить решение для Genesis, которое измеряет уровень взаимодействия с различными моделями автомобилей. Мы стремимся ответить на 2 основных вопроса:

  • Сколько посетителей заинтересовались конкретной моделью автомобиля?
  • Как долго длилась помолвка?

Частота и продолжительность взаимодействия преобразуются в тепловые карты в областях вокруг модели автомобиля, что указывает на уровень интереса к конкретным моделям автомобилей.

 

Измерьте влияние маркетинговых кампаний на посещаемость выставочного зала

Модели автомобилей выпускаются в разное время года, и время от времени могут проводиться маркетинговые кампании для увеличения продаж автомобилей. Сравнивая уровень вовлеченности до, во время и после этих ключевых периодов кампании, можно оценить эффективность маркетинга.