ПоступьУход за камерой

Максимизируйте полную отдачу от своей системы и получите максимальную отдачу от своих инвестиций, обеспечив ее правильную настройку и постоянное обслуживание.

Значок — Установка системы

Установка системы

Обеспечение счетчик людейs правильно настроены и настроены

Значок — Проактивный мониторинг

Проактивный мониторинг

Инструменты, которые помогут вам контролировать состояние вашего устройства и данных

Значок — Интеграция данных

Интеграция данных

Доступны готовые к использованию плагины для интеграции данных в вашу систему BI.

Значок — Обучение данных

Обучение данным

Комплексное обучение для всех заинтересованных сторон с учетом их потребностей

Значок — Оставайтесь на связи

Оставайтесь на связи

Душевное спокойствие благодаря доступу к команде поддержки FootfallCam.

Что такое уход за FootfallCam?

Комплексная услуга по обслуживанию и поддержке системы, которая обеспечивает обслуживание ваших продуктов FootfallCam на протяжении всего срока их службы и призвана обеспечить вам душевное спокойствие.

ПоступьУход за камерой

Мы вас накрыли

Обеспечивает гарантию того, что ваша система всегда будет поддерживаться в отличном состоянии.

FootfallCam — Установка и поддержка

Установка и поддержка

Установка нашего счетчика людей проста. Мы предлагаем услуги по установке через местных партнеров. Для клиентов с собственными подрядчиками мы предоставляем обучение и удаленную поддержку их установщикам во время посещений объекта. Кроме того, клиенты могут использовать приложение FootfallCam Support Chat для получения дополнительной помощи во время установки.

Свяжитесь с нами для получения услуги по развертыванию
FootfallCam — превентивный мониторинг системы

Проактивный мониторинг системы

Система подсчета людей должна поддерживать 100% доступность, предлагая готовые для бизнеса показатели, при этом требуя минимального обслуживания со стороны ИТ-персонала. Она должна быть удобной для всех заинтересованных лиц, требуя минимального обучения. FootfallCam предлагает инструменты проактивного мониторинга и налаженные рабочие процессы для обеспечения управления системой и надежности на следующие 15 лет.

Узнать больше о FootfallCam V9
FootfallCam — интеграция данных в систему BI

Интеграция данных в систему BI

Интеграция показателей посещаемости и других показателей данных в сторонние системы бизнес-аналитики, такие как PowerBI, сегодня необходима компаниям для создания централизованного представления аналитики. Мы предлагаем гибкость этой системы посредством API и других методов интеграции.

Узнайте больше обо всех методах интеграции
FootfallCam - Тренинги по аналитике данных

Тренинги по аналитике данных

У каждого заинтересованного лица могут быть особые способы использования данных. Мы предлагаем вебинары и обучение, чтобы гарантировать, что все клиенты могут в полной мере использовать данные из своей системы подсчета людей. Это включает в себя понимание каждой метрики данных и извлечение необходимой бизнес-ценности из предоставленной нами программной платформы.

Запрос на тренировку
FootfallCam - Служба поддержки

Служба поддержки

Управление услугами поддержки и связью осуществляется через модуль «Портал поддержки» в рамках FootfallCam V9. Пользователи получают доступ к порталу, чтобы сообщать о проблемах с устройствами подсчета людей. Сотрудники службы поддержки FootfallCam диагностируют и реагируют на сообщенные проблемы непосредственно через портал, облегчая общение между пользователями и сотрудниками службы поддержки.

Перейти к системе поддержки билетов

Testimonial

«Поддержание отличного состояния моей системы имеет важное значение для моего бизнеса, и FootfallCam Care упрощает эту задачу».

Розничный торговец из Великобритании
Начните использовать FootfallCam с 2020 года.

«Поддерживайте вашу систему в оптимальном состоянии»

Обеспечение целостности данных в розничной торговле. Оповещения, ключевые показатели эффективности и определенные рабочие процессы поддерживают непрерывность бизнес-операций.

Система уровня предприятия: поддержание ваших данных в отличном состоянии
FootfallCam - Поддерживайте вашу систему в оптимальном состоянии

Выезд на объект и услуги по установке

Гибкое развертывание, выберите свой вариант.

Работа с предпочитаемыми вами подрядчиками

Некоторые компании могут выбрать привлечение собственных назначенных подрядчиков для управления развертыванием, включая систему подсчета людей. FootfallCam предлагает поддержку выбранным вами подрядчикам.

Инструктаж и обучение перед установкой

Удаленная поддержка во время установки или посещения объекта.

Постинсталляционная настройка и аудит установки

Бесплатное обслуживание

Установлено местными партнерами FootfallCam

Кроме того, FootfallCam предоставляет услуги по установке через нашу глобальную сеть установщиков, доступную практически во всех странах. Эта услуга платная, но бесплатная.

Планирование и организация установки

Услуга установки с полной поддержкой

Постинсталляционная конфигурация и аудит установки

Платная услуга

Мы предлагаем стандартизированный шаблон FootfallCam Care, который можно адаптировать для удовлетворения уникальных потребностей каждого клиента.

Свазаться с нами