Мелкий ритейлер
Создано для вашего бизнеса
Каждая организация по-своему оценивает успех. V9 позволяет адаптировать аналитику к вашим собственным KPI, правилам и операционным приоритетам, чтобы система отвечала на вопросы, которые действительно важны для ваших команд.
Общая аналитика
Фиксированные панели мониторинга
Стандартные метрики
Статические отчеты
Оперативная разведка
Пользовательские панели
Ключевые показатели эффективности, специфичные для конкретного бизнеса
Автоматические оповещения
Операционные рабочие процессы
Специализированная оперативная аналитика
Помимо формирования отчетов, V9 позволяет организациям определять собственную операционную логику. Правила, метрики, оповещения и рабочие процессы могут быть настроены в соответствии с реальными бизнес-процессами, что позволяет аналитике перейти от пассивного составления отчетов к активному оперативному руководству.
Механизм правил
Определите операционные пороговые значения и бизнес-логику на основе аналитических сигналов. Настройте правила, такие как ограничения очереди, пороговые значения загрузки или уровни обслуживания, для автоматического запуска оповещений и рекомендуемых оперативных мер, позволяющих незамедлительно вмешаться.
Пользовательские показатели
Создайте ключевые показатели эффективности (KPI), адаптированные к вашей бизнес-модели, путем объединения различных точек данных. Определите производные метрики, такие как потенциал конверсии, производительность зоны или эффективность обслуживания, чтобы измерить то, что действительно важно для вашей деятельности.
Умные оповещения
Автоматическое оповещение соответствующих команд при возникновении заданных условий. Уведомления могут отправляться через панели управления или по электронной почте, обеспечивая немедленное информирование руководителей о превышении операционных пороговых значений.
Операционные рабочие процессы
Внедрите аналитику в повседневную работу, связав оповещения с предопределенными ответными действиями. Поддерживайте оперативные действия, такие как перераспределение персонала, оптимизация времени ожидания в очередях, запуск процессов уборки или мониторинг безопасности, на основе оперативных условий в режиме реального времени.
Гибкие возможности отображения информации для разных ролей
Разным командам требуются разные точки зрения. V9 позволяет представлять данные в форматах, подходящих для каждой оперативной роли, от интерактивных панелей мониторинга и карт до исторических отчетов и детального анализа маршрутов.
Операционные группы
Панели мониторинга в режиме реального времени, отслеживающие заполняемость, уровень очередей и активность в режиме реального времени.
Менеджеры магазинов
Панели мониторинга эффективности, сравнивающие показатели по зонам, распределению персонала и вовлеченности посетителей.
Команды безопасности
Мониторинг плотности скопления людей и оповещения о ненормальном поведении в режиме реального времени.
Руководство
Показатели эффективности на уровне портфеля и долгосрочные операционные тенденции.
Включены лучшие отраслевые практики.
Версия V9 включает в себя проверенные в отрасли метрики и панели мониторинга, доступные сразу после установки. Организации могут начать работу с этими передовыми методами и адаптировать их к своей операционной модели, обеспечивая как скорость развертывания, так и долгосрочную гибкость.
От данных к решениям
Без настраиваемых интеллектуальных систем многие организации экспортируют необработанные данные в электронные таблицы для создания собственных отчетов и оперативного анализа. V9 интегрирует операционную логику непосредственно в платформу, исключая ручную составление отчетов и позволяя принимать решения быстрее.
