Обзор

Мы работали с несколькими крупными казино по всему миру и предоставляем им решение для определения эталона по структуре трафика, доходу на посетителя и плану укомплектования персоналом в их отчете KPI для более эффективного управления магазинами. Они рассматривают ряд инструментов бизнес-аналитики, чтобы помочь им глубже понять профилирование местных клиентов. Ниже приведены ключевые вопросы бизнеса:

«Сколько клиентов приходят и играют?"

"Они играют дольше?"

"Сколько из них возвращаются и снова играют?"

Ключевый функции

ВХОД И ИГРАТЬ

Казино должно знать, сколько из проходящих мимо людей действительно вошло и сыграло. Сравнивая количество посетителей с внешним трафиком, они смогут оценить потенциал продаж и возможности продаж, которые они упустили в каждом месте.

Играть дольше

Чем дольше клиенты остаются в магазине, тем больше они играют. Чтобы лучше обслуживать местных покупателей, им необходимо оценить, предлагает ли магазин правильное сочетание игровых автоматов с учетом местной демографии и интересов. Получение информации о продолжительности посещения каждого магазина помогает им отслеживать вовлеченность покупателей и оценивать, помогают ли новые предложения продуктов или какие-либо маркетинговые инициативы удерживать покупателей в игре дольше.

ВЕРНУТЬСЯ И ИГРАТЬ СНОВА

Для того, чтобы создать большую и устойчивую клиентскую базу, владелец казино должен иметь глубокое понимание лояльности и заинтересованности клиентов, если клиенты возвращаются и играют снова и как часто они возвращаются. В зависимости от количества постоянных клиентов они смогут количественно оценить лояльность существующих клиентов и адаптировать маркетинговые инициативы для различных целей (либо для расширения базы постоянных клиентов, либо для дальнейшего привлечения клиентов).

ОТЧЕТ И АНАЛИТИКА ПОДХОДИТ ДЛЯ ЦЕЛИ

Благодаря возможности количественно оценить возможности продаж и изучить профилирование местных клиентов в разных местах, владелец казино сможет оптимизировать операции магазина и маркетинговые усилия в соответствии с их бизнес-целями. Они также могут создавать свои собственные отчеты в соответствии с их назначением, например, профилирование для рабочего дня и не оплачиваемого дня и т. Д. Широкий диапазон стандартных отчетов генерируется автоматически, чтобы определить лучшие практики для лучшего управления портфелем. магазинов.

Преимущества для игрового и развлекательного бизнеса

Оптимизировать распределение персонала на основе трафика посетителей в разное время суток - ежечасно, ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежегодно.

Максимизируйте возможности продаж путем количественного определения потенциала продаж каждой местной демографии, основанной на внешнем движении.

Определите выгодную комбинацию игровых автоматов в зависимости от продолжительности визита - ключевой показатель вовлеченности клиентов.

Лучше всего использовать маркетинговые инвестиции сравнивая аналитику до и после кампании.

Опыт

Таларий (Великобритания)

Talarius является ведущим оператором игровых автоматов в Великобритании с более чем 180 магазинами. Talarius рассматривает ряд инструментов бизнес-аналитики

чтобы помочь ему получить более глубокое представление о профилировании местных клиентов в разных местах. Ниже приведены ключевые бизнес-вопросы: «Сколько клиентов приходят и играют?» «Играют ли они дольше?» «Сколько из них возвращаются и играют снова?» С возможностью количественно оценить возможности продаж и изучить профилирование локальных клиентов. В разных местах Talarius сможет оптимизировать работу магазинов и маркетинговые усилия, чтобы соответствовать их бизнес-целям. Talarius автоматически генерирует широкий спектр стандартных отчетов, чтобы определить лучшие практики для лучшего управления портфелем магазинов по всей Великобритании и оптимизации будущего роста. Эти отчеты предназначены для различных уровней управления, таких как руководители уровня С, региональный менеджер, менеджер магазина и т. Д., И их планируется отправлять ответственному лицу на регулярной основе.

Подробнее

Звездное Развлечение (Ирландия)

Star Amusements - игровой и музыкальный бизнес, работающий уже двадцать пять лет. Они предлагают новейшие игры, музыкальные автоматы и различное другое развлекательное оборудование.

В магазине представлены разные товары в разных разделах. FootfallCam измеряет посетителей в разных зонах, а менеджер может определить, какая зона или машины привлекают наибольшее количество клиентов.

Подробнее

Ридженси Казино (Греция)

Regency Casino - одно из самых больших и роскошных казино в Европе. Они открывают 24 часы, 7 дни в неделю. FootfallCam отображает почасовые тренды для часов 24

для лучшего понимания наиболее пиковых часов. Они также используют данные Footfall для сравнения динамики трафика за оплаченный и неоплачиваемый день.

Подробнее
Посмотреть больше примеров из практики