Для старого поколения требуется 8 устройств для того же покрытия.
Двухэтажный спортивный магазин в Нидерландах
Крупный двухэтажный магазин спортивных товаров в Нидерландах площадью 34,400 17,200 кв. футов (XNUMX XNUMX кв. футов на этаж) внедряет систему аналитики входа на обоих этажах. В магазине:
- 2 входа – первый этаж шириной 14 м; второй этаж шириной 15 м
- 1 лестница, соединяющая этажи (ширина 4 м)
- Высота потолка: 4 м на обоих этажах
Основная цель — точный подсчёт посетителей на каждом входе, отслеживание потоков трафика между этажами, определение часов пик и получение демографической информации о покупателях. Это обеспечивает надёжные данные для оценки конверсии, оптимизации численности персонала и обеспечения аналитики с соблюдением требований конфиденциальности.
Пользовательские метрики для заинтересованных сторон
Хотя дизайн системы обеспечивает охват, истинная ценность подсчёта посетителей нового поколения заключается в практической реализации показателей, адаптированных для различных заинтересованных сторон в розничном бизнесе. Каждой группе — от директоров магазинов до операционных отделов и руководителей маркетинга — необходимы конкретные аналитические данные для оптимизации эффективности.
В следующей таблице представлены основные пользовательские метрики и то, как они отвечают различным потребностям заинтересованных сторон:
| Акционеры | Метрика | Описание | Ценность бизнеса |
| Управляющий магазином | Шаги (вход/выход) Скорость сдачи Длина очереди Оставление в очереди Присутствие персонала на этаже Продолжительность взаимодействия персонала и покупателя Задержка реагирования персонала |
Отслеживает посещаемость магазина, приток покупателей и эффективность касс | Оптимизация кадрового состава и повседневной деятельности |
| Оперативная группа | Скорость заполнения полок Задержка обслуживания полок Оповещения на полу |
Оценивает эффективность мерчандайзинга и доступность товаров на полках | Поддерживайте стандарты магазина и минимизируйте потери продаж |
| Команда маркетинга | Уровень вовлеченности Взаимодействие с продуктом Демографическая Вернувшиеся посетители |
Оценивает видимость кампании, интерес покупателей и профиль клиента | Оцените рентабельность инвестиций в кампанию и уточните таргетинг |
| Кадровое планирование | Соотношение персонала и покупателей | Отслеживает эффективность работы персонала и качество обслуживания | Улучшить распределение и обучение рабочей силы |
| Штаб-квартира | Соотношение проживания и покупки Горячие и мертвые зоны Сравнительный анализ магазина и среднее значение кластера |
Обеспечивает комплексный сравнительный анализ производительности | Руководите стратегическими решениями и распределением капитала |
Проектирование системы для входной аналитики
Предлагаемая конструкция системы обеспечивает полный охват как первого, так и второго этажей, гарантируя точный подсчет людей и демографический учет на всех входах и лестницах.
На входе на первом этаже установлена комбинация из одного Pro1 и одного Pro2, которая обеспечивает полный охват 1-метрового входа, обеспечивая точный подсчёт посетителей и демографический учёт. Кроме того, один Pro1 установлен над 14-метровой лестницей для измерения межэтажного трафика (вверх/вниз). Pro1 выступает в качестве ведущего устройства, обрабатывая данные со всех Pro1 и обеспечивая единую картину трафика на первом этаже.
Ширина входа на втором этаже составляет 15 м, поэтому для охвата всего пролёта требуется два устройства Pro2, стратегически размещённых по всему периметру. Эти устройства подключены к устройству Pro1 на первом этаже, которое служит центральным узлом обработки данных и отчётности, объединяя всю аналитику по входам и лестницам на единой платформе.
Измеренные метрики:
- Скорость ходьбы (вход/выход на оба этажа)
- Внешний трафик
- Длительность посещения
- Скорость сдачи
- Подсчет групп
- Демографические данные (возраст, пол)
- Исключение персонала
- Межэтажный поток (по лестнице, только первый этаж)
| Аппараты | Количество | Стоимость единицы (евро) | Общая стоимость (евро) |
| Pro 2 | 1 | 609 | 609 |
| Pro 1 | 4 | 131 | 524 |
| совокупную стоимость владения | EUR 1,133 | ||
Почему FootfallCam Стоит отдельно
Такая система не только обеспечивает бесперебойный контроль всех входов и лестниц, но и открывает масштабируемую платформу для сбора показателей, специфичных для заинтересованных сторон. Объединяя устройства Pro2 и Pro1, ритейлеры могут сократить расходы на оборудование до 50%, сохраняя при этом обширный набор данных, позволяющий получить ценную информацию о трафике, вовлеченности клиентов, производительности труда и эффективности работы магазина.
Короче говоря, ценность выходит за рамки точного подсчета, она обеспечивает информацию, необходимую для принятия решений на основе данных на всех уровнях организации.
#системныйдизайн #footfallcam #людисчетчик #подсчетлюдей #розничная торговля #умнаярозница #входаналитика #предложениепоподсчетулюдей #розничнаяаналитика #трансформациярозничнойторговли