Централизованное расположение
Панель управления Footfallcam была недавно обновлена и теперь имеет централизованный контроль работоспособности. Одним нажатием кнопки пользователи получают доступ к состоянию и обслуживанию своих устройств, ходу процесса проверки, отчетам о проверке точности и сравнению данных с другими назначенными счетчиками. Кроме того, все счетчики, связанные с аналитической учетной записью, будут находиться в одном централизованном месте. Эта функция доступна в аналитическом менеджере и применима ко всем моделям устройств. Диспетчер аналитики будет обновляться каждые 15 минут с учетом наиболее актуального состояния счетчика, что дает пользователям полную информацию о состоянии счетчика.
Состояние камеры в автономном режиме
Основное внимание в обновленном мониторинге проверки работоспособности уделяется тому, чтобы предоставить пользователям четкую видимость состояния их счетчиков. Используя недавно разработанный предварительный алгоритм, аналитический менеджер автоматически считает счетчик отключенным, если он не получил сигнал от счетчика. Счетчик отправит контрольный сигнал и увидит, есть ли ответы от сервера. Если сигнал не был получен от счетчика, аналитический менеджер запишет последний раз, когда был получен последний сигнал. Счетчик отправляет сигнал на сервер каждые 15 минут. Благодаря этому пользователи смогут просмотреть, когда в последний раз счетчик был в сети, и сколько времени они потеряли ценные данные, которые могли быть сгенерированы счетчиком.
Причины автономного счетчика
1. Сетевое подключение - Вызывается нестабильным подключением к Интернету или плохим подключением к Midspan.
2. Свободные кабели - Вызвано ослаблением в кабеле кабеля Cat5.
3. Отсутствует источник питания - Вызвано тем, что выключатель штепсельной вилки выключен.
4. Конфликт IP - Вызывается, когда два отдельных устройства обладают одинаковым IP-адресом.
Светодиодная подсветка, отображаемая на камере Footfall, позволяет пользователям мгновенно узнать о проблеме, с которой сталкивается счетчик, что приводит к ускорению реакции на возобновление работы камеры Footfall.
Подсчет Проверка данных
Недавно улучшенная проверка работоспособности также автоматически обнаружит любую проблему, с которой сталкивается счетчик. Это позволяет пользователям и команде Footfallcam легко заметить проблему, когда она возникла, и определить причину проблемы. Ниже приведен список проблем, которые автоматически проверяет проверка работоспособности.
Данные для проверки
1. Входящие и исходящие расхождения - Будет проверять расхождения между подсчетом IN и подсчетом OUT для посетителей, чтобы убедиться, что данные подсчета будут почти равны
2. Отсутствующие данные подсчета - Проверьте данные подсчета видео, чтобы убедиться, что посетители правильно записаны. Обычно это вызвано неисправной камерой или отсутствием питания.
3. Отсутствующие данные Wi-Fi - Проверьте данные подсчета, полученные с помощью подсчета Wi-Fi. Обычно возникает из-за неправильной установки ключа Wi-Fi или отсутствия подключения к Интернету.
4. Предупреждение о смене шага - Проверьте спонтанное увеличение числа IN или OUT. Обычно вызывается оформлением магазина, закрывающим обзор Footfallcam.
Автоматическое уведомление
Пользователи смогут настроить автоматическое оповещение по электронной почте для отправки ответственному лицу с подробным описанием любых обнаруженных неисправностей, что делает это активным, но управляемым подходом для поддержки всех счетчиков в вашей розничной сети. Благодаря автоматическому уведомлению как команда Footfallcam, так и пользователи могут минимизировать время простоя Footfallcam.