ИСТОРИЯ ВОПРОСА: Bonmarché - это ритейлер одежды в Западном Йоркшире, Великобритания. Bonmarché позиционирует себя как магазин модной одежды высокого класса, посвященный женщинам. Bonmarché-х привередливы и аккуратны во всех аспектах это то, что приводит их туда, где они есть сегодня. Они были бы внимательны к каждому, чтобы выбрать лучшее на рынке. В настоящее время Bonmarché насчитывает более 380 магазинов в России.по всему, ове300 из которых использует FootfallCam 3D.

НАЧАЛЬНАЯ СТАДИЯ: Первоначально Bonmarché начал с установки только одного устройства Footfallcam. Мы связались с менеджером проекта Bonmarché и продемонстрировали наш продукт, объяснив его функции и возможности. Когда-то Бонмарше ожидание было достигнуто и за его пределамиОн видел потенциал в нашем продукте, Bonmarché запросил первоначальное развертывание 60 единиц Footfallcam как первый фотаза их установки.

ЗНАЧЕНИЕ ПРОПОЗИТИНА: Включив наши устройства в свои магазины, Bonmarché получила множество идей и неоценимых бизнес-данных, которые улучшают процесс принятия решений. Эти данные и бизнес-данные представлены в виде множества отчетов, которые размещаются на нашем облачном сервере и предоставляются нашим клиентам по адресу без дополнительных затрат. Эти идеи и бизнес-данные позволили Bonmarché обновить свой бизнес-процесс. Bonmarché может использовать данные о количестве посетителей, чтобы эффективно определять, какой магазин получает лучшее место приема и какие входы в их магазины подвергаются наибольшему использованию. Это позволило им выставлять манекены и инвентарь на менее используемых входах без ущерба для количества посещений.

Bonmarché использует коэффициент конверсии продаж при оценке эффективности магазинов. Коэффициент конверсии обрабатывается путем интеграции как Footfallcam, так и их собственной системы ePoS. Благодаря использованию конверсии продаж, Bonmarché получает подробное представление о поведении своего потребителя, а также о восприятии потребителем своего магазина. Эта информация позволила высшему руководству принимать рискованные и подверженные ошибкам решения с максимальной уверенностью. Чтобы еще больше упростить процесс экспорта данных, руководство высшего уровня может автоматизировать процесс отправки электронной почты, чтобы бизнес-отчет отправлялся на электронную почту менеджера ежедневно или еженедельно, по усмотрению менеджера.

ВЫВОД ФАЗЫ: Bonmarché получил доверие в FootfallCam, и они продолжали раскатывать 300 магазинов на данный момент. На этапе установки FootfallCam тесно сотрудничал с самоназначенным установщиком Bonmarché, помогая установщику правильно установить устройство в магазине. Мы предоставили бесплатную обучающую услугу установщику, чтобы гарантировать, что установщик обладает полными знаниями о процессе. Эта услуга обучения предоставляется бесплатно за счет установщика, оплачиваемого самим Bonmarché. Мы даже предоставили руководство по установке и поддержку по телефону и обмену сообщениями для удобства клиента в нерабочее время. Это усиливает нашу цель - предоставить нашим клиентам простой и удобный опыт.

РЕЗЮМЕ: Чтобы заключить в капсулу, у Footfallcam было успешное развертывание с Bonmarché. Хотя в процессе развертывания были трудности и проблемы, Footfallcam предоставила помощь и руководство при каждом удобном случае. В обозримом будущем во всех магазинах Bonmarché будет установлен блок Footfallcam на входе.