“A solução de análise de vídeo da FootfallCam muda a forma como pensamos sobre o comportamento do cliente na loja e como isso contribui para a nossa compreensão dos níveis de interesse em modelos de carros específicos."
– Genesis Car Motor, Alemanha
Não é suficiente que os showrooms de automóveis entendam o envolvimento do cliente com base apenas na quantidade de clientes que visitaram o showroom. Os modelos de carros em exibição variam ao longo do ano, portanto, cada envolvimento do cliente pode ter um contexto diferente associado a ele.
Avalie o nível de envolvimento para diferentes modelos de carros
A FootfallCam ajudou a implantar uma solução para Genesis que mede o nível de engajamento para diferentes modelos de carros. Procuramos responder a 2 questões básicas:
- Quantos visitantes interagiram com o modelo de carro específico?
- Quanto tempo durou o noivado?
A frequência e a duração do envolvimento são traduzidas em mapas de calor nas áreas ao redor do modelo do carro, e isso indica o nível de interesse para modelos de carro específicos.
Avalie o impacto das campanhas de marketing no tráfego do showroom
Os modelos de automóveis são lançados em diferentes épocas do ano e pode haver campanhas de marketing ocasionais para aumentar as vendas de automóveis. Ao comparar o nível de envolvimento antes, durante e depois destes períodos-chave da campanha, a eficácia do marketing pode ser avaliada.
