# 234 Encontrando oportunidades

Com o uso de pessoas contador s na rede de varejo, os varejistas têm uma visão do número de clientes em potencial que visitam suas lojas. Com a integração dos dados de vendas, os varejistas terão taxa de conversão de vendas. A métrica da taxa de conversão de vendas para os varejistas tem a chance de impulsionar o desempenho das vendas, concentrando-se nos clientes em potencial que não realizam uma compra. 


Visão nº 1

Identificando quem não faz uma compra

Embora a maioria dos varejistas normalmente determine o desempenho de suas lojas com o valor e a contagem das transações, eles não conseguem avaliar seu custo de oportunidade. Com a contagem de transações, os varejistas podem ver que seu negócio é “bom”, mas não têm um limite para avaliar o que é “bom”. Com a taxa de conversão de vendas, os varejistas podem identificar o quão melhor seu negócio pode ser e como lucrar com os visitantes que não realizam uma compra.


Visão nº 2

Informações de desempenho de vendas


Visão nº 3

Desempenho x oportunidade de vendas

Os varejistas que apenas identificam o desempenho das lojas com base no valor da transação não estão obtendo toda a história de seu desempenho. No exemplo acima, embora a loja tenha obtido lucro no Dia 2 em comparação ao Dia 1, a taxa de conversão foi significativamente menor. Isso significa que, embora haja mais compras no dia 2, o número de pessoas que não compraram também foi significativamente maior. Se o varejista conseguisse manter a taxa de conversão desde o primeiro dia, teria conseguido obter um lucro significativamente maior.


Relatório de conversão de vendas