FootfallCam Cuidados

Maximize o valor total do seu sistema e tire o máximo proveito do seu investimento, garantindo que ele seja configurado e mantido adequadamente em todos os momentos.

Ícone - Instalação do Sistema

Instalação do sistema

Garantindo o seu pessoas contador s estão configurados e configurados corretamente

Ícone - Monitoramento Proativo

Monitoramento proativo

Ferramentas para ajudá-lo com o monitoramento da integridade do seu dispositivo e dos dados

Ícone - Integração de Dados

Integração de Dados

Plug-ins prontos para uso disponíveis para integrar dados ao seu sistema de BI

Ícone - Treinamento de Dados

Treinamento de dados

Treinamento abrangente para todas as partes interessadas, adaptado às suas necessidades

Ícone - Fique conectado

Fique Ligado

Tranquilidade com o acesso à equipe de suporte da FootfallCam

O que é FootfallCam Care?

Um serviço abrangente de manutenção e suporte do sistema que garante a manutenção de seus produtos FootfallCam durante toda a sua vida útil, projetado para lhe proporcionar tranquilidade.

FootfallCam Cuidados

Estamos protegendo você

Fornece garantia de que seu sistema será mantido em perfeitas condições em todos os momentos.

FootfallCam - Instalação e Suporte

Instalação e Suporte

Instalar nosso contador de pessoas é simples. Oferecemos serviços de instalação por meio de parceiros locais. Para clientes com seus próprios contratados, oferecemos treinamento e suporte remoto aos seus instaladores durante as visitas ao local. Além disso, os clientes podem usar o aplicativo FootfallCam Support Chat para obter assistência adicional durante a instalação.

Contate-nos para serviço de implantação
FootfallCam - Monitoramento Proativo do Sistema

Monitoramento proativo do sistema

O sistema de contagem de pessoas deve manter 100% de disponibilidade, oferecendo métricas prontas para os negócios, ao mesmo tempo em que exige manutenção mínima do pessoal de TI. Ele deve ser amigável para todos os stakeholders, exigindo treinamento mínimo. O FootfallCam oferece ferramentas de monitoramento proativas e fluxos de trabalho estabelecidos para garantir o gerenciamento e a confiabilidade do sistema pelos próximos 15 anos.

Saiba mais sobre FootfallCam V9
FootfallCam - Integrando Dados ao Sistema de BI

Integrando Dados ao Sistema de BI

A integração de passos e outras métricas de dados em sistemas de BI de terceiros, como o PowerBI, é essencial para as empresas de hoje criarem uma visão centralizada das análises. Oferecemos flexibilidade a esse sistema por meio de API e outros métodos de integração.

Saiba mais sobre todos os métodos de integração
FootfallCam - Treinamentos em análise de dados

Treinamentos em análise de dados

Cada parte interessada pode ter usos específicos para os dados. Oferecemos webinars e treinamento para garantir que todos os clientes possam utilizar totalmente os dados de seu sistema de contagem de pessoas. Isso inclui entender cada métrica de dados e extrair o valor comercial necessário de nossa plataforma de software fornecida.

Solicitação de uma sessão de treinamento
FootfallCam - Suporte técnico

Suporte técnico

Os serviços de suporte e comunicações são gerenciados através do módulo Portal de Suporte dentro FootfallCam V9. Os usuários acessam o portal para relatar problemas com seus dispositivos de contagem de pessoas. A equipe de suporte da FootfallCam diagnostica e responde a problemas relatados diretamente pelo portal, facilitando a comunicação entre usuários e equipe de suporte.

Acesse o Sistema de Ticket de Suporte

Testimonial

“Manter as melhores condições do meu sistema é essencial para o meu negócio, e o FootfallCam Care torna isso mais fácil.”

Um varejista do Reino Unido
Comece a usar FootfallCam desde 2020

“Mantenha seu sistema em ótimas condições”

Protegendo a integridade dos dados no varejo – Alertas, KPIs e fluxos de trabalho definidos mantêm a continuidade das operações comerciais.

Enterprise Graded System: Mantendo seus dados em excelentes condições
FootfallCam - Mantenha seu sistema em ótimas condições

Visita ao local e serviços de instalação

Implantação flexível, escolha sua opção.

Trabalhando com seus empreiteiros preferidos

Algumas empresas podem escolher contratar seus próprios contratados indicados para lidar com a implantação, incluindo o sistema de contagem de pessoas. A FootfallCam oferece suporte para seus contratados escolhidos.

Briefing e treinamento de pré-instalação

Suporte remoto durante instalação ou visita ao local

Configuração pós-instalação e auditoria de configuração

Serviço gratuito

Instalado pelos parceiros locais da FootfallCam

Alternativamente, a FootfallCam fornece serviços de instalação através da nossa rede global de instaladores, disponível em quase todos os países. Este serviço é pago, mas descomplicado.

Planejamento e arranjo de instalação

Serviço de instalação com suporte completo

Configuração pós-instalação e auditoria de instalação

Serviço cobrável

Oferecemos um modelo padronizado do FootfallCam Care, que pode ser adaptado para atender às necessidades exclusivas de cada cliente.