Pequeno Varejista
Sua loja, mapeada
Cada loja tem um layout e um ritmo operacional únicos. Mapeamos entradas, corredores e áreas de caixa usando câmeras existentes para obter uma visão mensurável de como os clientes se movimentam e interagem dentro do espaço.
Do movimento às métricas
O movimento por si só não tem valor sem ser estruturado. Traduzimos o fluxo em métricas definidas — tempo de fila, taxa de atendimento, tempo de permanência e conversão de zona — formando uma camada de medição consistente em todas as lojas.
Tempo de fila
Tempo médio que os clientes passam esperando no caixa, indicando a eficiência do serviço e o impacto potencial na satisfação do cliente.
Taxa de serviço
Número de clientes atendidos por caixa por hora, refletindo a eficiência da equipe e o desempenho geral do fluxo de clientes nos caixas.
habitar
Tempo que os clientes passam nos corredores, indicando os níveis de envolvimento e a eficácia da disposição dos produtos.
Conversão de Zonas
Número de compradores que entram em uma área e realizam uma compra, medindo a eficácia do merchandising e o desempenho do layout.
Análise de ROI específica para cada loja
Cada loja se comporta de maneira diferente. O ROI (Retorno sobre o Investimento) é derivado de condições observadas — ineficiências nas filas, conversões perdidas e padrões de perda, quantificados por meio de dados mensurados, em vez de benchmarks presumidos ou projeções genéricas.
Padronizado, porém flexível
O Store Intelligence Pack oferece uma estrutura consistente — análises, painéis de controle e ajustes — adaptando-se ao layout, à infraestrutura e às prioridades operacionais de cada loja, sem a necessidade de reformulação.
Implementação Estruturada
A implementação segue o layout da loja, não um modelo predefinido. As câmeras são alinhadas às zonas operacionais, calibradas com base no movimento real e validadas para garantir a consistência das medições antes da aplicação das informações.
Galeria de Plantas Baixas
Cada loja é diferente, mas uma abordagem de implementação consistente garante um desempenho confiável em diversos ambientes e formatos de supermercado.
Supermercado padrão
A maioria das lojas já possui cobertura de CFTV suficiente. A implementação padroniza a análise de dados em 15 a 25 câmeras, tornando-a escalável para grandes redes de lojas.
Supermercado localizado em shopping center
Aproveita o sistema de CFTV existente no shopping, quando disponível. A implantação flexível permite a implementação parcial, começando pelas entradas e caixas, antes de expandir para cobertura total.
Hiper-mercado
Normalmente implementado utilizando a infraestrutura de CFTV existente, o Centroid suporta análise multizona sem a necessidade de substituição completa do hardware, mantendo a implementação viável em larga escala.