Suporte remoto no local

Quando se trata de instalação, o FootfallCam fornece suporte completo para seus clientes. Após a primeira compra, o FootfallCam criará uma sala de chat de suporte privada no aplicativo de suporte FootfallCam, onde os membros da equipe técnica estarão disponíveis para fornecer suporte direto. O chat permitirá que fotos e documentos sejam compartilhados, para fornecer aos instaladores total confiança quando estiverem no local.

O FootfallCam também pode ajudar os clientes a encontrar o instalador certo para seus projetos. Ao trabalhar com parceiros em todo o mundo, a FootfallCam tem uma lista extensa e crescente de revendedores e instaladores autorizados que fornecem serviços locais.

Gerenciamento de Projetos de Implantação

FootfallCam está totalmente equipado para gerenciar e apoiar projetos de grande escala. Com muitos anos de experiência em trabalhar com grandes clientes para entregar projetos que abrangem vários locais, o FootfallCam pode oferecer conselhos, orientação e estratégia para garantir que todas as implementações sejam um sucesso.

Serviço de suporte

Os clientes podem ficar tranquilos, pois podem contar com a FootfallCam para fornecer o suporte de que precisam. Seja na recomendação do produto e acessórios certos, orientação durante a instalação ou quando algo inesperado acontecer; O Helpdesk Global da FootfallCam está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone ou e-mail.