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Medindo o tempo de atendimento em cada um dos balcões do drive thru
Visão geral
O rastreador drive-thru pode ser implementado em vários operadores de serviço. Isso pode ajudar a identificar os gargalos que estão desacelerando todo o processo de serviço, para que uma ação apropriada e mensurável possa ser tomada. A solução também gera painel significativo, relatório e análise preditiva para funcionários e gerentes.
O painel ao vivo fornece visibilidade completa de toda a operação drive-thru e entende o desempenho em tempo real de loja para loja. Os funcionários podem conhecer visualmente as raízes do problema e reagir rapidamente a um contador específico para melhorar toda a velocidade da unidade, proporcionando assim um forte retorno sobre o investimento.
Projeto de aplicativo
O AI Centroid ™ combina-se com a tecnologia de reconhecimento automático de chapa de matrícula (ANPR) para ler as chapas de matrícula dos carros, de modo a diferenciar diferentes carros individuais. As câmeras de CFTV geralmente são montadas na frente ou após cada contador predeterminado para fornecer espaço suficiente para a câmera capturar o número da placa do carro e registrar o registro de data e hora. Os registros de registro de data e hora de várias câmeras estão sendo processados ou agregados e armazenados no servidor, para serem transformados em um painel significativo, que pode ser refletido em qualquer tela de TV do restaurante.
Métricas:
Selecionar as funções e dispositivos apropriados para atender a sua finalidade específica é crucial. Para começar com seus próprios projetos, pode ser útil revisar implantações de sistemas semelhantes em outros shoppings para se inspirar.
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