Análise da jornada do cliente

Aprenda o comportamento do cliente, o envolvimento com o produto e a duração das visitas para melhorar o merchandising, planejar promoções e aumentar as vendas.

Bandeira
  • Loccitane Logo
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  • Laderach Logo
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  • Logotipo da Cooperativa
  • Logotipo Dogtas
  • Logotipo do Walmart
  • Logotipo da Honda
  • Logotipo Koorong
  • Logotipo da Levis
  • Logotipo da Lexus
  • Logotipo Lush
  • Mario Logo
  • Logotipo Piaget
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  • Logo da Under Armour
  • Logotipo da Unilever

“Descubra cada passo”

A maioria dos varejistas pode não ter insights completos sobre todos os pontos de contato e suas taxas de engajamento ao longo da jornada do cliente. Temos os dados para medir cada ponto de contato em cada etapa. Avalie como as promoções influenciam as visitas do cliente e as interações na loja e analise o impacto das atividades na loja no desempenho geral das vendas. Essa abordagem orientada por dados permite que você monitore a jornada do cliente, aprimore a experiência do cliente e aumente a receita de forma eficaz.

Resolva questões de varejo com Contagem de Pessoas Dados
Ícone - Demografia da população

Demografia Populacional

Entenda a demografia de sua área de influência para estratégias mais direcionadas

Ícone - Área de Captação

Área de captação

A taxa de captura e o alcance máximo dos locais da sua loja

Ícone - Dados Econômicos

dados econômicos

Adapte suas campanhas de marketing com base na capacidade potencial de compra dos visitantes próximos

Ícone - Dados meteorológicos

Dados meteorológicos

Analisar a correlação entre as tendências de pisadas e as condições meteorológicas

Ícone - Eventos de promoção

Eventos de Promoção

Medir o número de visitantes que entram ou existem na entrada de um local

Ícone - Agitação de Rua

Agitação de rua

Descubra qual rua tem o maior nível de atividade com mais transeuntes

Ícone - Tráfego Externo

Tráfego Externo

Quantifique as oportunidades de vendas, ou seja, o número de visitantes que passam pela sua loja

Ícone - Contagem de Passos

Contagem de pegadas

Medir o número de visitantes que entram ou existem na entrada de um local

Ícone - Engajamento do produto

Engajamento do produto

Meça as interações do cliente em toda a sua gama de produtos

Ícone - Conversão de Vendas

Conversão de vendas

Compare os dados de vendas com os dados de tráfego para obter a taxa de conversão de vendas

Complete a peça que falta na análise da jornada do cliente

Saiba Mais

Dados de varejo

Eventos de Promoção

Medir o número de visitantes que entram ou existem na entrada de um local

Perfis de loja

Forneça análises de tráfego com dados da loja, incluindo localizações, taxas de aluguel, etc.

Dados da equipe

Para determinar a proporção ideal de funcionários por cliente, a fim de melhorar a experiência do cliente.

Dados de vendas do ePOS

Quantifique o número de clientes que fizeram uma compra durante suas visitas

Dados de frequência

Contagem de pegadas

Medir o número de visitantes que entram ou existem na entrada de um local

Tráfego Externo

Quantifique as oportunidades de vendas, ou seja, o número de visitantes que passam pela sua loja

Visite Duração

Quanto tempo seus clientes passam em média em sua loja

Conversão de vendas

Compare os dados de vendas com os dados de tráfego para obter a taxa de conversão de vendas

Engajamento do produto

Meça as interações do cliente em toda a sua gama de produtos

Heatmap

Visualize as áreas "Quentes" e "Frias" em um formato de planta baixa

Banco de dados

Demografia Populacional

Entenda a demografia de sua área de influência para estratégias mais direcionadas

Área de captação

A taxa de captura e o alcance máximo dos locais da sua loja

Agitação de rua

Descubra qual rua tem o maior nível de atividade com mais transeuntes

Dados meteorológicos

Analisar a correlação entre as tendências de pisadas e as condições meteorológicas

dados econômicos

Adapte suas campanhas de marketing com base na capacidade potencial de compra dos visitantes próximos

Descubra cada passo
Descubra cada passo