Análise da jornada do cliente

Aprenda o comportamento do cliente, o envolvimento com o produto e a duração das visitas para melhorar o merchandising, planejar promoções e aumentar as vendas.

Bandeira
  • Loccitane Logo
  • Logotipo do Watson
  • Logotipo da Pandora
  • Amway Logo
  • Laderach Logo
  • Bonmarche Logo
  • Logotipo ativo do camelo
  • Logotipo do Walmart
  • Logotipo da Cooperativa
  • Logotipo Dogtas
  • Logotipo do Walmart
  • Logotipo da Honda
  • Logotipo Koorong
  • Logotipo da Levis
  • Logotipo da Lexus
  • Logotipo Lush
  • Mario Logo
  • Logotipo Piaget
  • Logotipo da Samsung
  • Logo da Under Armour
  • Logotipo da Unilever

“Otimize cada experiência”

Entender o comportamento do cliente por meio de pontos de contato quantificáveis ​​é essencial para os varejistas. Para otimizar as operações e os fluxos de trabalho com dados mensuráveis, a FootfallCam oferece as ferramentas necessárias para atender a essa demanda. Por exemplo, nossos aplicativos medem o aumento de eventos promocionais, quantificam o impacto de várias condições climáticas, classificam os clientes com base no comportamento de compra e, por fim, ajudam os varejistas a maximizar o potencial de vendas para cada loja de acordo com seu perfil específico e padrões de clientes.

Análise de Localização na Demanda Inata

Demanda inata

O alcance dos locais da sua loja e sua acessibilidade a clientes em potencial.

Painel de ROI de marketing no Attract

Atrair

A eficácia da sua marca e promoções na captura de grupos-alvo.

Engajamento na loja

Engaje

Aprenda o comportamento do cliente, avalie pontos de contato e identifique ações replicáveis.

Rastreador de conversão e vendas no Transact

Transação

Identifique janelas de oportunidade e maximize as taxas de conversão para clientes potenciais.

Demanda inata

Taxa de captura com base em dados demográficos da localização da loja.

#Análise de Localização

Quem são os grupos demográficos cativos?

As empresas muitas vezes têm dificuldade em identificar o mercado-alvo, o que leva à perda de oportunidades de vendas

  • Quantifique potenciais oportunidades de vendas
  • Identificar potenciais clientes e sua repartição demográfica
  • Avalie o potencial de compra usando dados econômicos e financeiros
Quem são os grupos demográficos cativos?

#Análise de Localização

Quão acessíveis são as localizações das suas lojas?

A acessibilidade pouco clara à localização da loja pode prejudicar o crescimento.

  • Aprenda o ROI do novo alcance de localização
  • Identificar a concorrência próxima e oportunidades inexploradas
  • Avalie se a taxa de aluguel corresponde ao tráfego potencial de pedestres

Atrair

Transforme transeuntes da rua em visitantes da loja.

#ROI de marketing

Como os dados demográficos cativos da loja estão se convertendo em tráfego?

Ter uma loja em um local privilegiado pode não garantir um maior número de visitas à loja

  • Medir a conversão do potencial de tráfego em visitas à loja
  • Conheça os dados demográficos dos seus visitantes.
  • Avalie o quão bem os eventos promocionais atraem o público-alvo e reproduzam os bem-sucedidos
Como os dados demográficos cativos da loja estão se convertendo em tráfego?

Engaje

Meça e identifique áreas/produtos populares. Quantifique a eficácia de cada ponto de contato.

#Engajamento na loja

Com qual área os clientes mais interagem?

Os varejistas muitas vezes não têm visibilidade sobre o comportamento de compra dos clientes.

  • Entenda como os clientes interagem com os pontos de contato da loja
  • Determinar se a duração da visita está correlacionada com o aumento das vendas
  • Medir a eficácia das ações da equipe e eventos promocionais
Com qual área os clientes mais interagem?

#Engajamento na loja

Você tem a proporção correta de funcionários para clientes?

Os gerentes de loja podem ter dificuldade em planejar previamente os recursos da equipe para lidar com a flutuação do tráfego de clientes.

  • Planeje previamente a alocação de pessoal com base na previsão de fluxo de pessoas
  • Garantir serviço e reposição em tempo hábil
  • Manter uma proporção ideal de funcionários para clientes para evitar falta ou excesso de pessoal

Transação

Facilitar a conversão de engajamento em vendas

#Rastreador de Conversão e Vendas

Qual é o potencial máximo de vendas da sua loja?

Cada loja é única, o que torna desafiador definir metas que maximizem o potencial de vendas

  • Categorize as lojas com base em características comuns
  • Defina metas de vendas realistas para lojas dentro do mesmo cluster
  • Recomendar estratégias personalizadas para otimizar a receita de vendas
Qual é o potencial máximo de vendas da sua loja?
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