# 202 Instalando em Bonmarché

A descoberta de Bonmarché em uma solução viável

ORIGEM: Bonmarché é uma varejista de roupas com sede em West Yorkshire, Reino Unido. A Bonmarché se posiciona como uma varejista de moda de alta qualidade dedicada a mulheres. Bonmarché's mimado e precisão em todos os aspectos é o que os traz para onde estão hoje. Eles seriam específicos a cada detalhe para escolher o melhor do mercado. Atualmente a Bonmarché possui mais de 380 lojas natiem todo o lado, sobrer 300 dos quais estão usando o FootfallCam 3D.

ESTADO INICIAL: Inicialmente, Bonmarché começou instalando apenas uma unidade do Footfallcam. Entramos em contato com o gerente de projetos da Bonmarché e mostramos nosso produto, explicando suas funções e capacidades. Antigamente Bonmarché expectativa foi alcançada e além, ele viu potencial em nosso produto, Bonmarché solicitou um lançamento inicial de 60 unidades de Footfallcam como primeiro phase de sua instalação.

PROPOSIÇÃO DE VALOREM: Ao incorporar nossos dispositivos em suas lojas, Bonmarché recebeu inúmeras informações e dados comerciais inestimáveis ​​que aprimoram seu processo de tomada de decisão. Essas informações e dados de negócios estão na forma de vários relatórios hospedados em nosso servidor em nuvem, fornecidos aos nossos clientes em sem custo extra. Essas percepções e dados de negócios deram lugar a Bonmarché para renovar seu processo de negócios. Bonmarché é capaz de usar os dados de contagem de visitantes para determinar efetivamente qual loja recebe o melhor local de recepção informado e qual entrada de suas lojas é mais utilizada. Isso permitiu que eles exibissem manequins e estoques em entradas menos utilizadas sem comprometer a contagem de visitação.

Bonmarché usa a taxa de conversão de vendas na avaliação do desempenho das lojas. A taxa de conversão é processada através da integração do Footfallcam e seu próprio sistema ePoS. Através do uso da conversão de vendas, Bonmarché recebe informações detalhadas sobre o comportamento do consumidor e também a percepção do consumidor sobre sua loja. Essas informações permitiram que a alta administração tomasse decisões de alto risco e falíveis com a máxima segurança. Para simplificar ainda mais o processo de exportação de dados, o gerenciamento de nível superior pode automatizar o processo de envio por e-mail para que o relatório comercial seja enviado ao e-mail do gerente diariamente ou semanalmente, definido de acordo com as preferências do gerente.

FASE DE ROLAMENTO: Bonmarché ganhou confiança em FootfallCam e eles continuaram a rolar para mais 300 das lojas atualmente. Durante a fase de instalação, a FootfallCam trabalhou em estreita colaboração com o instalador auto-designado da Bonmarché, orientando o instalador sobre como instalar corretamente uma unidade em uma loja. Fornecemos um serviço de treinamento gratuito ao instalador para garantir que ele tenha pleno conhecimento do processo. Este serviço de treinamento é fornecido sem custo às custas de um instalador pago pelo próprio Bonmarché. Nós até fornecemos orientações de instalação e suporte por telefone e mensagens para a conveniência do cliente fora do horário de pico. Isso reforça nosso objetivo de fornecer uma experiência simples e sem estresse ao nosso cliente.

RESUMO: Para resumir, o Footfallcam teve um lançamento bem-sucedido com Bonmarché. Embora tenha havido dificuldades e problemas durante o processo de lançamento, o Footfallcam forneceu assistência e orientação em todas as conveniências. É no futuro previsível que todas as lojas Bonmarché terão uma unidade Footfallcam instalada na entrada.

 

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